屏幕，甚至由相同的工廠完成代工，這意味著只要有企業(yè)提高商品價(jià)格，消費(fèi)者就會(huì)選擇對(duì)手的產(chǎn)品，于是市場(chǎng)上一直在進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，一些手機(jī)企業(yè)甚至公布了生產(chǎn)BOM成本，導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者之間不再有信息不對(duì)稱(chēng)，近乎透明競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)之間幾乎是赤膊對(duì)抗。
在這樣的市場(chǎng)上慘烈的價(jià)格戰(zhàn)是必然的，所以我們也可以看到在千元以下市場(chǎng)上，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，許多手機(jī)企業(yè)都在以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售手機(jī)，以虧損來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)份額。但是最終市場(chǎng)都會(huì)達(dá)到階段性的均衡，實(shí)現(xiàn)均衡價(jià)格與均衡產(chǎn)量。
而在這個(gè)過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)失敗的企業(yè)都會(huì)死掉，剩下幾家手機(jī)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，趨于寡頭壟斷的市場(chǎng)形態(tài)。因此，手機(jī)企業(yè)必須要成為最后競(jìng)爭(zhēng)勝利的寡頭之一，否則都沒(méi)有生存的希望。
作為手機(jī)市場(chǎng)的后來(lái)者，奇酷手機(jī)目前的最重要工作就是完善競(jìng)爭(zhēng)必備的基礎(chǔ)條件，這不僅包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、粉絲經(jīng)營(yíng)，還包括手機(jī)的創(chuàng)新、手機(jī)的品質(zhì)、手機(jī)的品牌。2015年的雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)上，奇酷手機(jī)作為新軍，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是周鴻祎并沒(méi)有因此放出搶奪更多份額的豪言，反而是非常低調(diào)的表示：“360最重要的是要樹(shù)立一個(gè)品牌，一個(gè)口碑，積累的品牌和口碑之后，再發(fā)力就容易突破。”
一向是語(yǔ)不驚人死不休的周鴻祎這次卻如此低調(diào)的對(duì)雙11大戰(zhàn)的成績(jī)予以評(píng)價(jià)，這讓很多人都感到意外。而從中我卻體會(huì)到周鴻祎的沉穩(wěn)和堅(jiān)持。因?yàn)橥耆?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)之下，沒(méi)有企業(yè)可以獲得利潤(rùn)，過(guò)分的擴(kuò)張并非好事。
記得2004年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的60%以上，市場(chǎng)需求非常強(qiáng)勁，同時(shí)價(jià)格戰(zhàn)也十分慘烈。波導(dǎo)、海爾、TCL、金立、創(chuàng)維、天宇朗通等許許多多的手機(jī)企業(yè)瘋狂的提高產(chǎn)能，但是卻失去了對(duì)手機(jī)品質(zhì)的把控，以及研發(fā)能力的提升。導(dǎo)致的結(jié)果是手機(jī)賣(mài)出去后，頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，帶來(lái)嚴(yán)重的售后服務(wù)成本，同時(shí)大大的損害了手機(jī)品牌。
加之企業(yè)并未在核心技術(shù)方面做任何的積累，于是對(duì)于外資品牌的反攻，以及后續(xù)的智能手機(jī)時(shí)代到來(lái)，都沒(méi)有任何還擊的能力，大量手機(jī)企業(yè)紛紛倒下。在現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，就如同2004年到2007年的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)一樣，屬于混戰(zhàn)的階段。在這一個(gè)階段上，追求銷(xiāo)量并不是唯一目標(biāo)，更重要的是耐的住寂寞，做好產(chǎn)品品質(zhì)的打磨，做好口碑和品牌，為后續(xù)的發(fā)展積蓄能量，這個(gè)市場(chǎng)最終還是“剩者為王”。
另外，在低端市場(chǎng)，從來(lái)沒(méi)有常勝將軍。從最早的波導(dǎo)、科健、海爾、TCL、金立、天宇等許多在低端市場(chǎng)拼殺的企業(yè)來(lái)看，他們?cè)诘投耸袌?chǎng)無(wú)法創(chuàng)立品牌，更無(wú)法持續(xù)的守住這一市場(chǎng)。因?yàn)榈投耸袌?chǎng)的用戶，他們對(duì)品牌的感知微弱，對(duì)品質(zhì)要求不高，品牌的更無(wú)忠誠(chéng)度，他們只對(duì)價(jià)格敏感。
持久戰(zhàn)不能僅靠“模式創(chuàng)新”
小米的快速成功靠的是在產(chǎn)業(yè)融合的風(fēng)口上，利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等模式創(chuàng)新，但是雷軍一直宣稱(chēng)的打造生態(tài)系統(tǒng)，切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，依靠增值服務(wù)收入彌補(bǔ)手機(jī)硬件的虧損的模式并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
除了小米之外，樂(lè)視公司也試圖通過(guò)“模式創(chuàng)新”來(lái)制造勢(shì)能。他們通過(guò)自有的視頻內(nèi)容，構(gòu)建“硬件+內(nèi)容”的會(huì)員機(jī)，以看似硬件低價(jià)的方式銷(xiāo)售價(jià)格并不很低的“會(huì)員機(jī)”。這與其說(shuō)是一種新模式，不如說(shuō)是一種新的定價(jià)方式。用戶仔細(xì)思考后，是否會(huì)大規(guī)模的購(gòu)買(mǎi)這種看似低價(jià)的“會(huì)員機(jī)”呢?
我認(rèn)為手機(jī)企業(yè)這些花哨的“模式創(chuàng)新”并為改變商品的本質(zhì)，也很難塑造品牌。目前已經(jīng)進(jìn)入了信息透明化的時(shí)代，消費(fèi)者們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以清楚地了解到企業(yè)一些隱蔽性的商業(yè)目的，通過(guò)用戶之間的社交網(wǎng)絡(luò)讓商品銷(xiāo)售特別依賴(lài)口碑。因此，手機(jī)企業(yè)就應(yīng)該回歸到制造產(chǎn)品，獲得利潤(rùn)，再繼續(xù)投入，做好產(chǎn)品品質(zhì)的良性的循環(huán)中，回歸的制造業(yè)的本質(zhì)。因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，并非一個(gè)短期的競(jìng)爭(zhēng)，而是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。
“模式創(chuàng)新”的打法只是一招鮮，并不決定核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以對(duì)于一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”來(lái)說(shuō)，一時(shí)的領(lǐng)先或者輿論優(yōu)勢(shì)，并不能決定最后的勝利。周鴻祎在經(jīng)歷了特供機(jī)的失敗，經(jīng)歷了智能硬件的制造、銷(xiāo)售之后，似乎也早就明白了這個(gè)道理。所以選擇同酷派成立合資公司，以期獲得硬件制造的技術(shù)、人才、供應(yīng)鏈等制造業(yè)核心資源。
然而在奇酷手機(jī)即將發(fā)布的時(shí)候，酷派突然宣布接受樂(lè)視公司的入股，酷派創(chuàng)始人郭德英將其所有酷派股份賣(mài)給了樂(lè)視?？崤芍赃@么做，是因?yàn)閷?duì)奇酷手機(jī)的未來(lái)存在擔(dān)憂，所以要把雞蛋放到2個(gè)籃子里。樂(lè)視與奇酷手機(jī)是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這導(dǎo)致周鴻祎十分惱火，有種被欺騙的感覺(jué)。于是，360發(fā)起了對(duì)酷派不守信用，“一女嫁二夫”的輿論聲討，甚至向酷派索賠15億美元。
最后酷派在強(qiáng)大的輿論壓力和事實(shí)面前選擇和解，酷派集團(tuán)持有的奇酷科技股份由50.5%降至25%，而360公司所持奇酷科技股份將增加到75%?？崤蛇€是在供應(yīng)鏈對(duì)奇酷進(jìn)行支持。從酷派到奇酷的300多人的團(tuán)隊(duì)來(lái)自酷派的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)線，將幫助奇酷培養(yǎng)成為的擁有獨(dú)立硬件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈的手機(jī)廠商。
通過(guò)與酷派的大戰(zhàn)，周鴻祎不僅以極低的成本拿到了奇酷公司25%的股份，還提高了從酷派劃過(guò)來(lái)那300多人的凝聚力與歸屬感，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上的持續(xù)品牌曝光，真可謂是一石三鳥(niǎo)。
在通過(guò)酷派的供應(yīng)鏈和人才完善奇酷公司基礎(chǔ)能力的同時(shí)，奇酷將拿到的酷派大神品牌，用作2000元以下手機(jī)，而且奇酷主打2000元以上產(chǎn)品。這也是在2015年雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)之后，360做出了一個(gè)戰(zhàn)略改變，那就是奇酷主打品牌，大神主打性?xún)r(jià)比。讓大神與小米旗下的紅米去戰(zhàn)斗，而奇酷主打高端用戶獲取利潤(rùn)和口碑。
在手機(jī)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之下，品牌是最好的武器。小米因一直主打性?xún)r(jià)比，導(dǎo)致小米推出的Note這類(lèi)高端產(chǎn)品銷(xiāo)量極差，讓小米整體淪為低價(jià)的代名詞。而華為通過(guò)榮耀與華為進(jìn)行區(qū)隔、魅族通過(guò)魅藍(lán)和魅族進(jìn)行區(qū)隔、360通過(guò)大神和奇酷進(jìn)行區(qū)隔。
在最新的雙十一中，有人將此前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的知名品牌“中華酷聯(lián)”的名字，改為“花旗小妹”，花是華為，旗是奇酷，小是小米，妹是魅族。我不知道這是誰(shuí)的主意，但是通過(guò)這個(gè)新名字來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)者。
而且在這個(gè)手機(jī)市場(chǎng)，小米目前沖勁兒已經(jīng)過(guò)去，屬于一個(gè)緩慢增長(zhǎng)，甚至是下滑的一種趨勢(shì)。 加之小米在戰(zhàn)略層面不斷的擴(kuò)張和多元化，以及其在品牌定位方面的問(wèn)題，都讓小米的發(fā)展勢(shì)頭變?nèi)?。而這正是其他新的手機(jī)企業(yè)的機(jī)會(huì)。
2015年11月17日，為迎接奇酷喬遷新址，周鴻祎在現(xiàn)場(chǎng)接受記者采訪時(shí)表示：“目前同質(zhì)化嚴(yán)重，如果在產(chǎn)品上沒(méi)有創(chuàng)新，沒(méi)有自己獨(dú)到的顛覆性東西，短期內(nèi)速勝，是不現(xiàn)實(shí)的。
奇酷是手機(jī)市場(chǎng)上的晚入者，短期內(nèi)別人都是幾千萬(wàn)、上億的量，想要在短期內(nèi)在量上實(shí)現(xiàn)超越并那不現(xiàn)實(shí)，搞“大躍進(jìn)”也毫無(wú)意義，如果1億臺(tái)手機(jī)都沒(méi)有口碑，用戶抱怨很多。而我哪怕賣(mài)500萬(wàn)臺(tái)，只是你的5%，但是這5%都是口碑用戶，大家口口相傳，把未來(lái)口碑起來(lái)，那么就有很好的預(yù)期。”
手機(jī)市場(chǎng)的“持久戰(zhàn)”已經(jīng)拉開(kāi)序幕，奇酷作為新軍參與戰(zhàn)斗，周鴻祎不再浮躁，準(zhǔn)備做出創(chuàng)新，積累品牌和口碑。我們也祝福周鴻祎能夠帶領(lǐng)奇酷手機(jī)在市場(chǎng)的紅海中找到出路。
