2015年11月18日，戴爾在上海舉行了2015戴爾企業(yè)客戶峰會。在分會場中，戴爾大中華區(qū)終端用戶解決方案事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān)林浩和大家分享了很多關(guān)于戴爾在中國地區(qū)的“戴爾中國4.0”戰(zhàn)略。“在中國，為中國”是戴爾在中國喊出的一句很大的口號，那么“戴爾中國4.0”戰(zhàn)略是什么?未來戴爾會如何對待PC業(yè)務(wù)?
戴爾中國4.0戰(zhàn)略，以在中國為中國為核心
據(jù)介紹，戴爾中國4.0戰(zhàn)略詮釋了戴爾深耕中國地區(qū)的四個方向，它包括了“全面融入本地生態(tài)系統(tǒng)”、“在中國，為中國”、“端到端解決方案”及“渠道合作伙伴和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”四個部分。戴爾大中華區(qū)總裁黃陳宏博士也表示，“戴爾從1995年進(jìn)入中國，就致力于將先進(jìn)的商業(yè)理念和技術(shù)帶入中國，和中國市場一同成長。隨著中國‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代的到來，我們將致力于向中國客戶提供開放，融合，拓展的IT解決方案和服務(wù)能力，全力助力中國科技、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更好地實施“在中國，為中國”戴爾中國4.0戰(zhàn)略。”
黃陳宏指出，戴爾將更加深入地植根中國市場，融入本地IT生態(tài)系統(tǒng)，把戴爾的解決方案和產(chǎn)品進(jìn)一步本地化，滿足國內(nèi)社會的需求。加強(qiáng)與本地的合作伙伴關(guān)系，加大對本土合作伙伴的支持，把戴爾在本地的合作推向一個新的高度。
PC業(yè)務(wù)是戴爾中國4.0戰(zhàn)略重要組成部分
在會上，林浩先生對于目前很多媒體關(guān)注的PC業(yè)務(wù)進(jìn)行了解答。他表示，目前全球PC市場總體呈現(xiàn)下滑趨勢，就在不久之前，戴爾創(chuàng)始人麥克戴爾先生也明確表達(dá)了戴爾的立場，并表示戴爾非常熱愛PC行業(yè)。不僅是麥克戴爾先生，戴爾終端事業(yè)部的全球總裁也明確表態(tài)說，PC業(yè)務(wù)是戴爾整個端到端業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分，并表示未來還將會持續(xù)加大PC業(yè)務(wù)的投入。
正因為如此，戴爾也一直在PC業(yè)務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新，林浩先生表示，戴爾還在本次峰會上發(fā)布了多款工作站，筆記本，服務(wù)器等產(chǎn)品。同時，很多產(chǎn)品還全面支持Windows 10操作系統(tǒng)，給用戶帶來更好的升級體驗。
對于戴爾PC出貨量的表現(xiàn)，林浩先生介紹到，目前戴爾在中國商用PC市場份額穩(wěn)居第二。重要的是，在整個市場下滑的情況下，戴爾全球業(yè)務(wù)以及中國業(yè)務(wù)都保持穩(wěn)定增長。在最新的IDC報告中也顯示，戴爾PC市場份額達(dá)到了一個歷史新高的地位，而且無論是同比還是環(huán)比都保持著快速的增長。林浩還補(bǔ)充道，IDC數(shù)據(jù)主要是體現(xiàn)在出貨量上，如果從價位上來講，戴爾出貨量的均價要比中國主要友商的均價高100-140美金左右。
互聯(lián)網(wǎng)時代變革，為IT設(shè)備帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)
對于未來電腦的發(fā)展，戴爾對于PC業(yè)務(wù)的認(rèn)識和理解主要是基于整個IT使用環(huán)境的認(rèn)知。目前，無論是互聯(lián)網(wǎng)社交媒體、企業(yè)的業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)變以及隨著所謂的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)包括智能設(shè)備的延展帶來的更多數(shù)據(jù)的要求，其實很多設(shè)備也是如此。林浩認(rèn)為，未來用戶對于IT設(shè)備或者是電腦也會相應(yīng)的產(chǎn)生一些新需求。
另一方面，隨著數(shù)據(jù)量的增加，商用用戶在各種不同領(lǐng)域也會有越來越多的需求。數(shù)據(jù)量的增加，也導(dǎo)致企業(yè)帶寬需求呈現(xiàn)爆發(fā)性的增長;還有一些企業(yè)的規(guī)模，企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及的領(lǐng)域也和應(yīng)用方面都在延伸，這些問題都會帶來新的需求。他還透露，目前有些告訴成長的企業(yè)，每年可能會花3000萬去買IT設(shè)備，但是在兩三年后還會遇到一些新的問題，比如系統(tǒng)如何升級，驅(qū)動如何升級，或者如何管理等等。
IT技術(shù)的不斷進(jìn)步和需求的增加，會涉及到很多企業(yè)級的問題。這些問日歸納起來就是，整個設(shè)備的穩(wěn)定性，整個基礎(chǔ)架構(gòu)能否支撐越來越多的用戶數(shù)。帶寬需求的增長，包括越來越豐富的數(shù)據(jù)，質(zhì)量越來越高的視頻如何在設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下充分使用以及這些數(shù)據(jù)安全，如何避免黑客或者遺失等帶來的信息安全。
林浩先生表示，戴爾目前也在利用自家先進(jìn)的技術(shù)和最新科技，幫助用戶實現(xiàn)連接、安全、保護(hù)方面的一些解決方案。因此，戴爾一直在堅持發(fā)展戴爾整體的IT能力，無論是終端產(chǎn)品還是企業(yè)級產(chǎn)品，都持續(xù)的服務(wù)于戴爾的TCIP的使命。“戴爾是目前業(yè)內(nèi)唯一可以做到端到端解決方案的企業(yè)”，林浩先生自豪的說。
消費(fèi)級業(yè)務(wù)與商用級業(yè)務(wù)同等重要
由于受到全球PC銷量的不景氣的影響，很多PC廠商開始專注于企業(yè)級市場，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)上都更加傾向于企業(yè)級市場，那么戴爾是不是也會有這樣的問題?在接受天極網(wǎng)記者訪問時林浩先生表示，戴爾在消費(fèi)業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)方面是齊頭并進(jìn)的。不久之前，戴爾推出了新一代的消費(fèi)級產(chǎn)品，其中包括最新的XPS 13以及XPS 15兩款非常輕薄且有著超窄邊框的筆記本;同時，還有為中國用戶量身定制的游匣系列游戲本;從中也不難發(fā)現(xiàn)，戴爾是不會因為企業(yè)級的市場的發(fā)力而為消費(fèi)級市場帶來負(fù)面影響。恰恰相反的是，戴爾會持續(xù)在兩邊做到最好。
在很多人看來，戴爾是一家國外PC廠商，但林浩表示，戴爾其實一家中國廠商。戴爾目前的PC產(chǎn)品基本都是從中國工廠進(jìn)行生產(chǎn)的，同時制作標(biāo)準(zhǔn)也和戴爾在國外的產(chǎn)品一樣，目前在中國每一秒鐘有一臺PC被生產(chǎn)出來，固件都是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的固件，因此戴爾其實是一家地地道道的國產(chǎn)品牌。
