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淪為第三需求 PC廠商還能怎么玩?

   時間:2015-11-10 09:31:26 來源:新浪科技 編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

如果不是這個廣告,人們不會想起PC這個話題。

在前不久,微軟與英特爾聯(lián)合聯(lián)想、惠普、戴爾,五大PC相關廠商共同推出新一代PC廣告。在美國這個廣告名為“PC Does What?”,中國是“電腦?這都行”。中美是這次廣告攻勢的主戰(zhàn)場,目的是讓消費者了解PC的新面貌、新功能。

在廣告中,人們反復驚訝的大喊“PC Does What?!”。廣告的立意是展現的PC這些新特性讓人們感到驚喜,不過驚喜背后隱藏的卻是另外一個真相,人們對于PC遺忘了太久太久。

距離這個系列廣告的推出已經過去小半個月時間,雖然五家企業(yè)此次耗資7000萬美元,不過周圍人的反饋卻是平平。雖然號稱要覆蓋90%以上的電梯廣告,很多人甚至沒有注意到它的存在。

當PC淪為第三需求

曾經,PC電腦對于年輕人的意義就像過去人們結婚必須買的三大件一樣,是一種“標配”式的存在。

彼時,PC是家庭娛樂的中心,也是唯一的中心,其他所有的設備都要圍繞PC來進行設計、配套。

PC行業(yè)頂峰出現在2011年,這一年全球PC的出貨量達到了3.65億。不過隨后銷量一路下滑,在2014年已經萎縮至3.04億臺。與之相對應的是智能手機以及平板電腦銷量的迅速增長,來自IDC的數據顯示,智能手機全球出貨量在2013年便已經突破10億臺,全球平板電腦出貨量在2014年也增至2.297億臺。

這也難怪蘋果CEO庫克在2012年就做出“PC不再是數字生活中心”的論斷。

當PC慢慢褪去光環(huán),智能手機與平板電腦不僅是在銷量上大幅增長,人們在移動設備上花費的的時間也越來越多。據統(tǒng)計韓國人平均每天使用智能手機的時間為4個小時。手機正在逐漸成為新的娛樂中心。

這一現象在商業(yè)市場也得以佐證。對于智能手機市場,一位業(yè)內人士曾慨嘆:“現在幾乎所有人都在做手機!”。

事實確實如此,如今參與手機大戰(zhàn)的不僅有傳統(tǒng)手機制造商,還有傳統(tǒng)家電企業(yè)、PC制造企業(yè)、芯片企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)等等,手機市場仿佛成為一場全民參與的狂歡。

人民大學商學院一位不愿具名的教授表示,越來越多企業(yè)推出手機產品其背后根本原因是如今的商業(yè)邏輯也在發(fā)生變化。“過去是單品為王的時代,每家企業(yè)靠一個產品或者一系列產品打天下。如今電子產品甚至家電產品的邏輯都在發(fā)生變化,個人使用的產品正在越來越強調聯(lián)動效果,而智能手機則是聯(lián)動的中心。這也是為什么如今家電企業(yè)也要推出自有品牌的手機的原因”,該教授稱。

據該教授研究,由于最近三星手機銷量的下滑,已經導致三星其它產品銷量也受到了影響。與之相對的,是在全球PC不斷下滑的同時,蘋果MAC電腦卻逆勢增長。分析認為,是蘋果手機的銷售帶動了MAC電腦的需求,蘋果正在加強設備間的互通性。

事實上PC廠商已經意識到了這種變化。

“當消費者手握現金面臨多個選擇的時候,他會先滿足更換手機的需求,然后再考慮平板電腦等設備,而對PC則想的是能不換代先湊合用”,戴爾大中華區(qū)市場部執(zhí)行總監(jiān)肖三樂說。

其他幾位接受采訪的市場主管對次雖然沒有直接發(fā)表觀點,但他們在談及PC市場增量時,所描述的方式均是以如何讓PC補充移動設備不能滿足的需求。

雖然他們認為當智能手機以及其他智能設備的需求滿足以后,消費者會回過頭來更新PC電腦。他們也并不是都愿意承認PC淪為第三需求,并且從數據上看PC銷量下滑有所放緩,而平板電腦與智能手機的增速也有所放緩。然而一個不爭的事實是,PC電腦需要需要從移動設備市場里尋求那塊還沒被滿足的市場,或者利用二合一設備等跨界產品,來沖擊現有市場。當PC已經不再是第一需求,PC廠商需要花費更多的經歷去說服人們購買PC。

抱團取暖

此次五大企業(yè)推出聯(lián)合廣告的契機非常巧妙。除去前文提到的正值PC銷量跌勢放緩、移動設備增速放緩之外,也卡在了幾家企業(yè)產品及業(yè)務的更新點。

在今年微軟已經推出了Windows10操作系統(tǒng),不僅實現了手機、平板、Xbox等的跨設備聯(lián)通,還宣布了免費升級;而英特爾發(fā)布了六代酷睿,不僅在性能上大幅提升,還在功耗上有一個明顯的降低,六代酷睿的產品線涵也蓋幾乎全類型設備。微軟與英特爾的這兩次更新,理論上來說對PC行業(yè)是一個利好。

而在廣告推出后,聯(lián)想發(fā)布了Yoga系列芯片,惠普戴爾未來陸續(xù)也將推出新的PC產品。配合的可謂是天衣無縫。

英特爾中國區(qū)市場部總監(jiān)張怡璠表示這個時間點經過了精確的計算。幾家合作伙伴對于Windows10的發(fā)布時間點、六代酷睿上市時間點,以及大批量OEM的機器上市的時間點,進行了多次商議與碰頭。

張怡璠還透露,此事在今年六七月份便開始籌備策劃。五家企業(yè)先是在美國成立一個特別委員會,由各家的首席營銷官構成。成立后各方每周都要進行一次碰頭會議,來商議此次策劃的細節(jié)。

讓這聯(lián)想、惠普、戴爾三家PC企業(yè)同時出現并不容易,尤其是這種肩負教育整個PC市場巨大任務的推廣。

在過去,誰都不愿意做這件吃力不討好的事情,因為很可能花費巨資培育起了新市場,蛋糕卻被競爭對手瓜分走。

而如今五家能夠走在一起共同推動,肖三樂認為聯(lián)合起來發(fā)出的聲量足夠大。但另外不可掩蓋的是,PC市場已經面臨著一個再不發(fā)聲就要被淹沒的尷尬境地。而業(yè)內則將此事解讀為PC企業(yè)抱團取暖的做法。

實際上他們并不排斥抱團取暖的說法,肖三樂開玩笑說,“抱了團肯定暖和呀”。他們也并不認為PC市場已成昨日黃花,它只是在一個長的發(fā)展軌跡中暫時處于波段的下行區(qū)間。他們認為,底部已經形成,PC行業(yè)現在的狀態(tài)用財經專業(yè)術語來講,是到了接近“觸底反彈”的階段。

消費者的欲望能否被激起?

PC行業(yè)的頹勢已是既定事實,但PC行業(yè)是否已經到底部卻是無法預估的事情。

前不久,IDC和Gartner同時發(fā)布了全球第三季度PC出貨報告。IDC在報告顯示,第三季度全球PC出貨總量為7100萬臺,較上年同期下滑了11%,下滑幅度超出該公司的預期。Gartner則預計,第三季度全球PC出貨同比下滑7.7%,降至7370萬臺。

兩家公司在報告中指出,全球PC市場依然處于下滑之中,并未因微軟新操作系統(tǒng)Windows 10的上市而受到提振。不過由于英特爾酷睿6代在今年8月份才剛剛推出,對市場的影響暫時還看無法體現。

對于整個2015年,IDC仍然持悲觀態(tài)度。IDC預計全球PC出貨量在2015年將再下滑8.7%,而這個已經持續(xù)5年的下滑趨勢在2017年之前都不會發(fā)生改變。

不過值得注意的是,雖然PC市場持續(xù)下滑,但在2014年有所放緩。

另外,IT巨頭們最為興奮的是這么一組數據:目前全球有5億臺使用至少5年以上的舊PC仍在使用,而在中國這個數字為5500萬臺,其中消費類筆記本3000萬臺,商用臺式PC 2500萬臺。

如果能夠說服這些舊PC使用者更換PC,那么將會給PC銷量帶來一個極大的提振。

另一方面,智能手機的出貨量開始放緩,平板電腦甚至出現負增長。這種現象被PC廠商解讀為不同產品的相同產業(yè)規(guī)律。

聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)CMO王傳東在這點上與張怡璠看法很一致:“從市場發(fā)展趨勢角度來說,任何一個行業(yè)發(fā)展到一定階段,它都有一定的飽和度,這就是一個不斷變化的循環(huán)過程。”在他們看來,各種產品都有一個爬坡、達到峰值、下降的一個過程,正如智能手機接近峰值增速放緩一樣,PC在下降到一定程度也會啟動新一輪的上漲。

所以問題最終到了,PC市場能否復蘇要看PC廠商們的新產品能否喚起消費者更新PC的欲望。

對此新浪科技發(fā)起了一個小調查。經過數天數據收集,有42.5%的網友表示家中電腦使用時間超過5年,但74.3%的網友近期沒有更換PC的打算,雖然有超過80%的人認為PC仍是家中的必需品。

就目前看到的現象而言,大部分消費者仍然沒有更換PC的計劃。另外拋去如何挽救消費者不說,PC廠商自身也面臨種種問題。

惠普在將企業(yè)業(yè)務與PC業(yè)務拆封成兩個公司以后,業(yè)內多認為惠普已經將戰(zhàn)略重心轉移至企業(yè)IT;戴爾在收購EMC之后,也更傾向于向一個大企業(yè)技術解決方案提供商轉型;對于聯(lián)想而言,他們現在更急于在智能手機市場證明自己。

在各大PC廠商忙于自己新業(yè)務的同時,還能夠分出多少精力給PC電腦?

IDC分析師湯姆·麥內利(TomMainelli)曾指出,隨著PC銷售的萎縮,整個市場正在向四大PC廠商集中。這四大廠商分別為聯(lián)想、惠普、戴爾和蘋果。同時在當前5到10名的廠商中,很可能會有兩家退出市場。目前的5到10名廠商分別為宏碁、華碩、東芝、三星、同方和富士通。

聯(lián)想CEO楊元慶也曾做出這樣的論斷,他認為PC行業(yè)未來仍將會進一步整合。

不過如果此次聯(lián)合營銷活動以及后續(xù)的新產品未能止的住PC銷量下滑趨勢的話,在前有堵截后有追兵的情況下,PC產業(yè)還剩下多少市場空間能夠讓出?

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