“去香港購物，還不如留在北京打場高爾夫。”十一期間，李女士在朋友圈中曬出跟老公一起打高爾夫球的照片，藍(lán)天白云綠草下，一臉健康的神色讓幸福快要溢出來。
眾人艷羨之外，自然也免不了一番詢問。李女士是在CBD上班的一名普通白領(lǐng)，家人既非商務(wù)精英亦無土豪老板，并非傳統(tǒng)意義上的高爾夫受眾，她是怎么和高爾夫結(jié)緣的呢?原來，李女士經(jīng)朋友推薦，使用了百度高爾夫直達(dá)號，實(shí)時(shí)連接球場Tee Time。李女士說：“以前只在練習(xí)場打，用了百度高爾夫直達(dá)號，發(fā)現(xiàn)五、六百元一場球，價(jià)格也不貴，十一期間比起去人山人海的旅游景點(diǎn)玩兒，舒心多了。”
高爾夫產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇了?
今年中秋和十一雙節(jié)期間，各種高速公路擁堵，景區(qū)爆棚，游人如織的消息不斷。與此同時(shí)，一向被視為奢侈消費(fèi)的高爾夫，也在雙節(jié)期間意外走紅，一些大城市周邊的球場Tee Time有些已經(jīng)提前一天售罄。
“自從政策方向調(diào)整之后，我已經(jīng)有很長時(shí)間沒見過這種場景了。”一位高爾夫球場大堂經(jīng)理表示，作為從業(yè)多年的資深人士，他見證過高爾夫球排隊(duì)訂場的輝煌歲月，也熬過了近幾年的產(chǎn)業(yè)寒冬，他覺得如今終于要苦盡甘來了。
通過數(shù)據(jù)我們也可以看到中國高爾夫產(chǎn)業(yè)在復(fù)蘇的蛛絲馬跡，天津京基高爾夫球會，在近期突然展現(xiàn)出驚人的增幅，僅8月份，散客就從幾乎為零增長到占客戶總量的30%，散客二次到場率更是提高到60%;寧夏頤和高爾夫球會，如今每月新客戶增長超過10%，每天接到十幾個(gè)咨詢電話，其中70%來自外地……
中國高爾夫產(chǎn)業(yè)真的復(fù)蘇了嗎?散客增量的秘密到底是什么?
擁抱互聯(lián)網(wǎng)打破高爾夫發(fā)展困境
天津京基高爾夫球會的轉(zhuǎn)變正是來源于和百度高爾夫合作之后，“天津地區(qū)高爾夫流動人口少，且球會原有的會員制管理模式限制，使得京基高爾夫一直難以讓影響力突破天津地區(qū)，散客更是稀缺。”總經(jīng)理符林榮介紹：“在和百度高爾夫合作的短短25天時(shí)間里，場地空閑率得到明顯改善，外地客戶明顯增多，讓球會運(yùn)營的健康程度得到極大提升。”
寧夏頤和高爾夫球會總經(jīng)理陳曉鷗則表示，以往球會“沙漠林克斯風(fēng)格+江南水鄉(xiāng)風(fēng)格”的兩大18洞標(biāo)準(zhǔn)球場，雖然風(fēng)格十分獨(dú)特，但深居閨中無人識，和百度高爾夫合作后通過互聯(lián)網(wǎng)成功引來了眾多外地客戶，解決了頤和在拉新方面的難題。
互聯(lián)網(wǎng)+讓李女士這樣的潛在消費(fèi)者與球會更好的連接起來。百度高爾夫直達(dá)號為用戶和球會之間建立了新的連接點(diǎn)，構(gòu)筑起新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)模式。
在此之前，中國高爾夫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)陷入多年困頓。中國高爾夫球協(xié)會副主席王立偉曾表示，“貴族運(yùn)動”“財(cái)富的象征”等標(biāo)簽化的理解是對高爾夫球精神的誤讀。在業(yè)內(nèi)人士看來，正是這種誤讀讓中國的高爾夫運(yùn)動發(fā)展蒙上了陰影：“本來高爾夫在國外屬于中產(chǎn)階級運(yùn)動，門檻并不高，但國內(nèi)從業(yè)者拼命貼標(biāo)簽，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)畸形發(fā)展。”
而互聯(lián)網(wǎng)手段，尤其是百度高爾夫的介入，打通了高爾夫與普通人之間的消費(fèi)鴻溝，連接了人與服務(wù)，對于高爾夫球的普及、市場的健康發(fā)展起到了關(guān)鍵作用，可以說一出現(xiàn)便逆轉(zhuǎn)了局勢。
百度高爾夫直達(dá)號讓消費(fèi)人群多元化
據(jù)介紹，“百度高爾夫”直達(dá)號，在2015年5月剛剛上線，目前可預(yù)訂國內(nèi)的253家球場，220家直連球會的Tee Time。用戶無需另行下載新的APP，只要通過手機(jī)百度或任一手機(jī)瀏覽器打開百度，輸入“百度高爾夫”即可進(jìn)入高爾夫聚合頁，實(shí)時(shí)查看球場、價(jià)格、Tee Time并完成預(yù)訂。
與通過中介或打電話到球會前臺等傳統(tǒng)預(yù)訂方式不同的是，通過“百度高爾夫”平臺，球友可自行查看意向球場的Tee Time，預(yù)付款后即可完成預(yù)訂。一站式線上查詢、預(yù)訂、支付的體驗(yàn)不僅為球友預(yù)訂球場提供了便利，同時(shí)也保障了球場的利益。
在符林榮看來，百度高爾夫?qū)崟r(shí)Tee Time主要帶來幾個(gè)方面的改變：“第一，消費(fèi)人群的改變，從固定會員轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p人、散客、外地客戶增多，球會知名度得到提高，有效打開了全國市場;第二，非會員的二次到場率提高，并且?guī)椭驎苯诱莆樟丝蛻糍Y源，提高了Tee Time利用率;第三，提升了球會利潤，通過讓人力成本、前臺操作成本降低，以及去中介化，開源節(jié)流，同時(shí)還直接增加球會現(xiàn)金流。”
百度流量變現(xiàn)能力助力產(chǎn)業(yè)飛躍
擁抱互聯(lián)網(wǎng)讓高爾夫行業(yè)踏上了新的風(fēng)口。業(yè)內(nèi)分析人士指出，機(jī)遇主要來自于三個(gè)方面。第一，當(dāng)前高爾夫產(chǎn)業(yè)依靠奢侈商務(wù)消費(fèi)牟取暴利的年代已經(jīng)過去，球場經(jīng)營急需新的思路，而百度高爾夫提供了多贏方案，放大了球會與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的迫切程度，各方推動使得落地執(zhí)行更為順暢;
第二來自于百度巨大的影響力，11億用戶、每天60億次訪問，對于渴望新鮮消費(fèi)血液的高爾夫球會來說有著巨大的吸引力，同時(shí)百度還在積極進(jìn)行O2O戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，連接3600行、連接人與服務(wù)、索引真實(shí)世界的理念與高爾夫球會之間形成轉(zhuǎn)型上的一致，從而推動了整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的優(yōu)化;
第三則是中國體育的發(fā)展機(jī)會，高爾夫球已經(jīng)正式成為2016年奧運(yùn)會的比賽項(xiàng)目，而中國體育產(chǎn)業(yè)也在迎來史無前例的發(fā)展機(jī)會。中國運(yùn)動人口3.8億，約占總?cè)丝?.9%，但增長勢頭十分明顯。據(jù)估算，到2018年，體育產(chǎn)業(yè)占GDP的比重將達(dá)1%以上，未來萬億市場規(guī)?？善凇?/p>
對于中國越來越多的白領(lǐng)群體來說，以往休閑娛樂的方式大都局限在聚餐、電影、KTV等吃喝玩樂項(xiàng)目上，于健康不利;足籃球等體育運(yùn)動對體力、年齡的要求較為苛刻，并非合家歡類型。高爾夫運(yùn)動是非常好的替代方式，一旦高爾夫的消費(fèi)潛力被激發(fā)，便意味著中國人生活方式的一次質(zhì)的飛躍。
更多像李女士和她的朋友一樣的白領(lǐng)，節(jié)假日開始選擇走出室外，進(jìn)入高爾夫球場享受運(yùn)動的快樂，中國高爾夫產(chǎn)業(yè)將迎來真正的春天。
