近日，支付寶客戶端升級到9.0版本，新版本的支付寶在“我的保障”中首次添加了航班延誤險這一越發(fā)必要的險種。該航班延誤險由支付寶聯(lián)合眾安保險、航聯(lián)嗨悠游推出，每份19.9元，保障期間1天，單次航班最高可賠付130元，保障當天所有航班，最高可賠付3個航班。
這一航班延誤險號稱“延誤一分鐘即送禮包”，也就是延誤一分鐘就送隨機集分寶，最高可達60元。而相對于市面上航班延誤險起賠條件多為航班延誤2小時的門檻，部分產(chǎn)品可以達到半個小時起賠。
此外，支付寶航班延誤險也采用了疊加式賠付的方式，即，延誤30分鐘賠10元，延誤60分鐘賠20元，延誤120分鐘賠100元。也就是說，對于苦等飛機2小時才能起飛的乘客來說，能獲得的賠付其實是130元。
對于如何進行風險控制，眾安保險航班延誤險產(chǎn)品經(jīng)理傅歌說主要從四個方面進行風控。“在產(chǎn)品設計之初，我們是根據(jù)過往同期航班準點率、前三個月平均準點率等因素，結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，綜合確定本產(chǎn)品的定價及賠付策略。接下來產(chǎn)品上線后，我們將每周對產(chǎn)品運營情況進行分析，適時調(diào)整并迭代產(chǎn)品。設定提前1天投保的前置條件，盡可能降低客戶逆選擇的風險。以系統(tǒng)對接方式自動對客戶乘機信息及航班延誤情況進行校驗，全程無人力干預、大幅降低產(chǎn)品運營成本。”
此前，眾安保險已陸續(xù)形成了一整套航班延誤險的產(chǎn)品體系，已在官方微信公眾號、OTA(OnlineTravelAgent，指在線旅游社)行業(yè)、航空類App等渠道推出了不同類型的航班延誤險，該公司表示，未來將會把這一保險產(chǎn)品嵌入更多場景中。
