早在全面開放之前，騰訊云已經(jīng)歷各種內(nèi)部游戲業(yè)務(wù)的踩坑和考驗，在多年的經(jīng)驗積累后，開放的騰訊云獲得更多廠商的青睞。
在過去一年中，騰訊云上涌現(xiàn)出大量成功游戲，App Store暢銷榜Top12更一度有9款落戶騰訊云。其中，《時空獵人》、《開心消消樂》、《一年戰(zhàn)爭》、《超神英雄》四款游戲在上云過程中取得重要突破，擠入騰訊云游戲行業(yè)技術(shù)攻關(guān)案例年度最佳實踐項目評選前四位。
下面，讓我們一同回顧這些精彩案例。
物理機房云端遷移 百萬活躍用戶平穩(wěn)過渡
由于銀漢游戲旗下力作《神魔》在騰訊云上已達一年半，服務(wù)器性能、技術(shù)團隊服務(wù)、高效率的藍鯨運維平臺都已得到驗證，于是，銀漢游戲決定將2013年上線、始終占據(jù)下載榜前列的《時空獵人》從物理機房整體遷移上云。
而當(dāng)時，《時空獵人》已運營多年，有數(shù)百萬日活躍用戶，遷移時要保證平穩(wěn)過渡且萬無一失。此外，從物理機房遷移到云端，遷移資源數(shù)量龐大、業(yè)務(wù)模塊復(fù)雜、系統(tǒng)繁多等挑戰(zhàn)。
為此，騰訊云對該游戲的業(yè)務(wù)、資源都進行了系統(tǒng)梳理，充分考慮資源梳理、資源測試等30項核對工作，制定嚴密周詳?shù)倪w移上云方案。在正式遷移前，提前進行遷移預(yù)演，對細小問題進行了全面排查。正式遷移時，技術(shù)團隊徹夜駐場，關(guān)服、回收數(shù)據(jù)、備份、導(dǎo)入等八大環(huán)節(jié)逐一落實。
最終，在騰訊云該項目所有成員的緊密配合下，《時空獵人》在限定的維護時間內(nèi)順利實現(xiàn)云端遷移，實現(xiàn)百萬用戶平穩(wěn)過渡。
CDN2.0升級玩家體驗 有效降低80%成本
樂元素旗下《開心消消樂》自上線以來，就表現(xiàn)搶眼，曾持續(xù)占據(jù)休閑益智類手游前三。為進一步提升用戶體驗，讓各地玩家能夠穩(wěn)定、低延時地接入游戲，《開心消消樂》接入騰訊云CDN，保障用戶暢快體驗。
對于這樣一款火爆的全民型游戲，想要順利接入CDN也是困難重重?！堕_心消消樂》同時在線人數(shù)達數(shù)百萬級，在密集推廣、重要渠道推薦期間更面臨玩家人數(shù)暴漲，為應(yīng)對高并發(fā)，必須具有充分的彈性資源。玩家遍布全國各地各運營商，各地玩家對游戲內(nèi)容的下載速度受玩家與機房地域距離的影響，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，要保證全國各地每位玩家的網(wǎng)絡(luò)體驗實屬不易。同時，海量用戶下，傳統(tǒng)CDN將帶來極高成本，如何合理壓縮成本也是本次重點攻關(guān)的問題之一。
恰逢騰訊云CDN2.0全新升級上線。CDN2.0不僅支持動態(tài)內(nèi)容，增設(shè)多種接入方式，還提供更多計費模式。通過多輪測試，為《開心消消樂》順利實現(xiàn)CDN遷移。
最終，《開心消消樂》完成了平穩(wěn)遷移，玩家體驗得到有效提升。在成本控制上，經(jīng)過流量壓縮、靈活計費，整體CDN費用下降達80%。
手游出海輕松搞定 騰訊云提供無差別體驗
無憂互通旗下的《高達戰(zhàn)爭》，在騰訊云的全力支持下，內(nèi)地成績突出。今年，針對港澳臺及東南亞市場，無憂互通接力推出新游《一年戰(zhàn)爭》。為了給港澳臺及東南亞用戶提供與內(nèi)地用戶無差別的游戲體驗，《一年戰(zhàn)爭》選擇了騰訊云的香港數(shù)據(jù)中心。
相較內(nèi)地而言，海外涉及多地區(qū)多運營商，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜。除此之外，地域間復(fù)雜鏈路，讓本次作業(yè)多了網(wǎng)絡(luò)繞行現(xiàn)象的挑戰(zhàn)。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。騰訊云團隊并沒有被這些困難嚇住，而是細致地為《一年戰(zhàn)爭》全面梳理了網(wǎng)絡(luò)鏈路情況，優(yōu)化路由，解決網(wǎng)絡(luò)繞行問題，并聯(lián)合多個運營商形成大帶寬雙出口，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。
經(jīng)過騰訊云團隊的努力，海外玩家訪問延時先后壓縮到90毫秒、30毫秒，最終實現(xiàn)穩(wěn)定快速的網(wǎng)絡(luò)體驗，幫助《一年戰(zhàn)爭》在海外市場完美占位。
騰訊云上誕生全球首款云端大型MOBA端游
《超神英雄》在全球擁有超過6000萬忠實玩家，遍布海外各國。2014年，該游戲在騰訊云上開啟了國服不刪檔測試。海外服務(wù)器的游戲玩家回歸國服，將會帶來新老玩家高并發(fā)的問題。此外，還將面臨短時間需要大量資源以及國內(nèi)運營商諸侯割據(jù)的挑戰(zhàn)。由此帶來的龐大的服務(wù)器和運維人力需求，還將造成巨大的采購成本與管理成本。
對此，騰訊云迅速成立專項小組——MOBA端游上云聯(lián)合攻堅團隊。攻堅團隊提前準(zhǔn)備上千臺在線服務(wù)器，并額外預(yù)備數(shù)百臺服務(wù)器應(yīng)對計劃外需求，多方協(xié)調(diào)保證資源交付。另一方面，首創(chuàng)降耗技術(shù)，將虛擬化對云服務(wù)器帶來的性能損耗降低20%，提高服務(wù)器性能。在網(wǎng)速控制上，持續(xù)優(yōu)化騰訊云BGP網(wǎng)絡(luò)對全國各地各運營商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，將全國各地各運營商網(wǎng)絡(luò)延時降到80毫秒以內(nèi)。在資源分配上，根據(jù)在線人數(shù)和服務(wù)器配置的比例，提供定制化服務(wù)器，最大化降低服務(wù)器成本。同時，攻堅團隊啟用領(lǐng)先的自動化運維平臺“藍鯨”，最大化收縮運維人力成本。
在開服當(dāng)日，大量玩家涌入，不刪檔節(jié)點爆發(fā)，遠遠超出本來預(yù)期。在業(yè)務(wù)流量增長近40倍，在線玩家數(shù)量增長5倍的情況下，騰訊云團隊創(chuàng)造了推廣期零事故記錄，成功將每天12小時開放服務(wù)加速到7×24小時不間斷服務(wù)。
“生于游戲，精于游戲”，作為全面領(lǐng)先游戲市場的云服務(wù)提供商，騰訊云已經(jīng)實現(xiàn)了從構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施，到快速發(fā)布游戲，再到游戲精細化運營，直到推廣、創(chuàng)收的全生命周期服務(wù)。開放以來，云服務(wù)器(CVM)、云數(shù)據(jù)庫(CDB)性能不斷提升，節(jié)點遍布全球的CDN2.0版本亦已全面上線，能夠更好地滿足游戲行業(yè)的需求。
展望未來，騰訊云將繼續(xù)以強大的技術(shù)實力和貼心的專業(yè)服務(wù)為每一個客戶提供穩(wěn)定可靠、值得信賴的云服務(wù)，而騰訊云上必將繼續(xù)涌現(xiàn)突破性項目，為更多游戲廠商提供借鑒，助力解決技術(shù)難題、降低成本。
