過(guò)去十余年間，亞馬遜一直都在嘗試成為中國(guó)這個(gè)全球人口最多國(guó)家中的電商行業(yè)重要參與者，但結(jié)果卻是乏善可陳。而在今天，形勢(shì)已經(jīng)變得很明朗：對(duì)于杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)領(lǐng)導(dǎo)下的這家公司來(lái)說(shuō)，最大的國(guó)際發(fā)展機(jī)會(huì)已經(jīng)不在中國(guó)，而是轉(zhuǎn)到了印度。
上周有媒體報(bào)道開(kāi)始浮出水面，內(nèi)容是亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始在一家中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站上架出售一系列產(chǎn)品，那就是阿里巴巴集團(tuán)(紐約證券交易所股票代碼：BABA)旗下的天貓商城。此舉表明，亞馬遜無(wú)法通過(guò)自己的中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站獲得足夠的銷售額。
另外這還意味著，亞馬遜已經(jīng)令人吃驚地承認(rèn)了一件事情：在十余年來(lái)試圖發(fā)動(dòng)“突襲”，從阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)和天貓商城等土生土長(zhǎng)的購(gòu)物網(wǎng)站那里“偷走”市場(chǎng)份額之后，現(xiàn)在它已不得不轉(zhuǎn)向其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尋求幫助。你是否能夠想象亞馬遜在eBay的美國(guó)網(wǎng)站上出售商品?這簡(jiǎn)直是毫無(wú)可能。
多年以來(lái)，亞馬遜已向中國(guó)派出了好幾名高管，試圖搞定這項(xiàng)業(yè)務(wù)。這家公司的資深高管史蒂夫·弗雷澤(Steve Frazier)曾在中國(guó)度過(guò)了幾個(gè)年頭，隨后在去年秋天打道回府。中國(guó)業(yè)務(wù)目前由另一名并非土生土長(zhǎng)的高管負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，他就是自2011年開(kāi)始供職于亞馬遜的道格·格爾(Doug Gurr)。
亞馬遜并不公布中國(guó)業(yè)務(wù)的具體財(cái)務(wù)信息，但根據(jù)多家研究公司的估測(cè)，該公司在中國(guó)B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)電商市場(chǎng)上所占份額僅為微不足道的1%到3%。
與天貓商城之間的交易不太可能是亞馬遜直接在中國(guó)“關(guān)門大吉”的前兆，因?yàn)檫@家公司在中國(guó)市場(chǎng)上擁有10到15個(gè)倉(cāng)庫(kù)，不會(huì)就此拂袖而去。但比較合理的猜測(cè)是，亞馬遜可能會(huì)削減中國(guó)投資規(guī)模，并將省下來(lái)的資金轉(zhuǎn)移到另一個(gè)龐大的、正在迅速發(fā)展的電商市場(chǎng)上，那就是印度。事實(shí)上，據(jù)一名熟知內(nèi)情的消息人士透露，貝索斯正在考慮這件事情。
“他們將更多地集中致力于在印度取得成功，而不是嘗試振興中國(guó)業(yè)務(wù)。”這位消息人士說(shuō)道。
這個(gè)想法看起來(lái)很好。根據(jù)當(dāng)?shù)仉娚叹W(wǎng)站Snapdeal的首席執(zhí)行官Kunal Bahl最近作出的估測(cè)，就市場(chǎng)成熟期而言，印度電商市場(chǎng)目前較中國(guó)落后五到十年左右;但是，在這個(gè)全球人口第二多的國(guó)家中，電商市場(chǎng)正在以極快的速度取得增長(zhǎng)。另外，移動(dòng)購(gòu)物的人氣度也正在實(shí)現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，這是因?yàn)榭陕?lián)網(wǎng)手機(jī)的數(shù)量正在激增。
在印度市場(chǎng)上，F(xiàn)lipkart和Snapdeal這兩家本土電商人氣頗高，但它們都還沒(méi)有像阿里巴巴集團(tuán)在中國(guó)那樣占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位。很可能正是因?yàn)檫@個(gè)及其他一些理由，亞馬遜正計(jì)劃對(duì)其2013年上線的印度在線商店傾注20億美元資金。這項(xiàng)投資計(jì)劃是貝索斯在去年宣布的，也就是在Flipkart宣布自己的10億美元投資計(jì)劃的一天以后。
另外還值得指出的是，亞馬遜旗下印度業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人是該公司的資深高管阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)。對(duì)于亞馬遜公司以外的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)名字很可能沒(méi)有多大意義;但在該公司內(nèi)部，意義就完全不同了。阿加瓦爾是屈指可數(shù)的曾充當(dāng)貝索斯“影子”的亞馬遜職員之一，這些“影子”——或者說(shuō)是“技術(shù)顧問(wèn)”——都曾與貝索斯并肩奮斗，而且經(jīng)常都會(huì)在給貝索斯當(dāng)過(guò)“老師”以后在亞馬遜內(nèi)部擔(dān)任一些至關(guān)重要的崗位。在2007到2009年間，阿加瓦爾就曾扮演過(guò)這樣的角色。
現(xiàn)在的已知事實(shí)是，阿加瓦爾正在負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)亞馬遜的印度業(yè)務(wù)。就亞馬遜和貝索斯本人有多么看重這項(xiàng)業(yè)務(wù)而言，這已經(jīng)是不言自明的一件事情。
亞馬遜的一名發(fā)言人則拒絕就此置評(píng)。
