樊功臣：說一個老生常談的話題，幾年前就開始講的自媒體。但，我想講的是，搜狐這次做自媒體，不是隨便講講，不像以前只單純推出一個新產(chǎn)品新平臺，如博客、社區(qū)、微博等等，而是要掀起一場革命。不止IT頻道，包括汽車、教育、健康、旅游等在內(nèi)，所有搜狐產(chǎn)業(yè)類的部門都要加入這場革命。自媒體對于我們，不是補充，而是基礎(chǔ)!1999年，美國轟炸中國駐南斯拉夫大使館的時代背景下，搜狐、新浪在中國創(chuàng)造了門戶模式。那時候，門戶模式是先進(jìn)的，我們踩在巨人的肩膀上做整合。后來，越來越多優(yōu)秀的公司走向入口，走向上游，而搜狐甚至新浪、網(wǎng)易則采取比較保守的做法，走向下游去做原創(chuàng)，即自己生產(chǎn)內(nèi)容，雇了一千個甚至幾千個編輯去做這樣的事情，這是反互聯(lián)網(wǎng)的行為。
直到去年為止，微信移動互聯(lián)網(wǎng)開始之后，人們對信息的消費數(shù)量和質(zhì)量需求大幅度提升，信息生產(chǎn)者變得更加立體，從最底層的人一直到最高端的人，這直接導(dǎo)致了門戶模式的徹底崩潰。這就是搜狐15年開始重新做自媒體平臺的大背景。
當(dāng)下的現(xiàn)實問題是，真實的場景變化特別快，甚至行業(yè)內(nèi)的人都不知道本行業(yè)正在發(fā)生著什么，自己明天將要做些什么。那么，怎么能讓處在行業(yè)邊緣甚至行業(yè)外的編輯去理解、翻譯和轉(zhuǎn)述，最終讓讀者理解深刻呢?這是1.0的編輯時代，即編輯記者時代的做法，已經(jīng)不能解決當(dāng)下的問題了。從業(yè)人員直接來講自己的行業(yè)，直接闡述要做什么，這是我們做自媒體平臺非常重要的哲學(xué)基礎(chǔ)。
編輯采編不僅是低效的，而且是不可能的事情。我們希望今天來的很多創(chuàng)業(yè)者直接到搜狐來，直接在媒體平臺里講你們在做什么?這比找一個編輯來寫靠譜的多。
再次強調(diào)一句，自媒體不是補充而是基礎(chǔ)。我們從原創(chuàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)型成“媒體平臺+用戶入口”，搜狐努力做用戶入口，把內(nèi)容的生產(chǎn)交給行業(yè)，交給每個從業(yè)者，我們幾乎需要所有的人來搜狐。大家可以看到新的IT頻道或者健康頻道，看到它們完全不像以前，有什么業(yè)內(nèi)聚焦、深度訪談這樣的欄目，取而代之的是婦兒內(nèi)外科、在線旅游、移動醫(yī)療等等行業(yè)內(nèi)的分類。并且搜狐將所有的功能交給了創(chuàng)造者，讀者在前端看到的分類是前后臺一致的，是完全由自媒體人操控的，寫文章時直接可以選擇欄目名稱。在后臺你怎么寫文章，你往哪個格子里面扔文章，前面讀者就在哪個格子里面看文章。而不同于以前編輯拿到稿子、改標(biāo)題，再發(fā)到某個欄目底下的做法。
大家為什么要來搜狐寫文章?我們在所有的自媒體文章底下都有自定義廣告位，你把文章發(fā)布到平臺，可以自己編輯廣告。
大家在搜狐寫文章，就是為了讓人看到，那搜狐為此又做了什么調(diào)整?
去年后半年，我在做的事情就是把搜狐的三個后端合一。以前出現(xiàn)了無線媒體之后，很多公司在PC內(nèi)容部基礎(chǔ)上，又成立了一個WAP內(nèi)容部、客戶端內(nèi)容部。估計網(wǎng)易還是這樣，新浪我不知道。但我們?nèi)ツ昱ψ龅酵粋€編輯部、幾個入口。大家只用寫一篇文章就可以在搜狐新聞客戶端、手機(jī)搜狐網(wǎng)和PC端看到。拿搜狐IT來說，每天訪問量PC+移動端的日活在兩百萬左右。當(dāng)然我們還有搜狗輸入法彈窗，PC端每天有四千萬獨立用戶的彈出，無線端也有很高的彈出量。那么，在搜狐寫的文章將能被差不多八千萬到一個億的日活讀者看到。這些都是干貨，不是PR稿。
春節(jié)前，搜狐IT自媒體上線，搜狐新聞客戶端IT頻道也是自媒體的形式，不再是編輯寫文章，每篇文章都產(chǎn)自自媒體。我們要求：比如通信類自媒體人寫的文章夠了，IT編輯將從通信類欄目撤出，不再寫文章;又如，移動醫(yī)療的從業(yè)人員每天在里面討論或發(fā)表專業(yè)的內(nèi)容，健康頻道的編輯就不許在這個分類下寫文章。再如汽車深度評論夠了，我們就把深度評論組關(guān)掉。
我們的編輯在做什么?我們的編輯全部改成服務(wù)人員!服務(wù)好自媒體人，專注做標(biāo)注，其實慢慢會變成一個推薦公司或者搜索公司那樣。以前在搜狗，搜索引擎的產(chǎn)品經(jīng)理都是在做標(biāo)注，所有的編輯都會轉(zhuǎn)向做標(biāo)注。什么樣文章的質(zhì)量是好的?什么樣的作者是好的?我們的編輯可以對一個作者進(jìn)行初始設(shè)定，比如A類作者的文章會直接上首頁。但A類作者的設(shè)定只能維持一個月，一個月后他的文章評論量轉(zhuǎn)發(fā)量不夠好，會掉到B級。一篇文章出來后，我們會對每篇文章進(jìn)行定級，增加地理屬性、時效性、實用性和個性化，決定應(yīng)該出現(xiàn)在頭條還是二屏位置。
我們希望重新回到技術(shù)公司，重新回到互聯(lián)網(wǎng)公司，重新再定義我們搜狐平臺的內(nèi)容生產(chǎn)消費過程。自媒體雖是老概念，但我們更愿意給它一個更準(zhǔn)確更小眾的叫法：PGC，即專業(yè)人員在專業(yè)領(lǐng)域里面生產(chǎn)的專業(yè)內(nèi)容。比如一個協(xié)和內(nèi)科主任講內(nèi)科的東西，我們認(rèn)為這叫PGC，直接可以上搜狐健康首頁;但是如果他去泰國玩一圈兒，去美國玩一圈兒，寫的文章，就屬于UGC了，因為在這個領(lǐng)域你不是專業(yè)的。我們更希望你是這樣的心態(tài)：像做一個硬件一樣，去思考你的賣點、你的用戶是什么。
十五年前，大家做生意首先看門臉，上班路還是下班路，上班路不管人再多都做不了生意。十年前，大家說做生意，可以到淘寶開個店。而現(xiàn)在大家做生意，首先是開一個帳號，要告訴大家我在做什么東西。
希望大家能夠重視搜狐這個平臺，大家可能覺得搜狐這個平臺用戶數(shù)字不大，加起來每天八千萬，沒法跟BAT動不動幾個億相比。但是我們這八千萬人上來就是來看資訊的，不是來聊天也不是來買東西的。
唱衰門戶的非常多，但說句實在話，在新聞消費和分發(fā)上面，搜狐、新浪的分發(fā)能力并不亞于百度新聞等等。用戶對搜狐、新浪的定義非常清楚，來這兒是看新聞的。比如：當(dāng)用戶在今日頭條看到一條資訊的時候，心里會想：哦，我知道出了什么事情。但是同樣這條資訊出現(xiàn)在搜狐的時候，用戶會認(rèn)為：這是真的，這件事情是被梳理過，是有背書的。不管變成新媒體還是傳統(tǒng)媒體，媒體的公信力和背書能力是很強的。刷朋友圈相當(dāng)于串門子一樣，我到你家給你一樣?xùn)|西，說這個特別好，你知道不是生意伙伴送你的過期的東西，這是朋友圈信任的概念。搜狐的概念是真實的或者精品的，你如果去別的純粹算法的平臺，或者百度找到的，就如同你在農(nóng)貿(mào)市場里，靠火眼金睛自己去辨識。搜狐是值得大家來玩的一個場景，我們愿意把自媒體的東西放到最好的位置給最多的用戶。
搜狐快站是去年全力打造的產(chǎn)品，目前每天有五百家公司入駐建立自己的移動站點。去年一年攢了13萬家，純粹的移動，可以生成APP，不是語音適配、PC適配等等，直接上來百分之百的移動血統(tǒng)。自媒體人會默認(rèn)生成一個快站帳號，大家可以在里面進(jìn)行文章管理、發(fā)布電商信息、管理自己的社區(qū)，也可以生成自己的APP，相當(dāng)于生成一個標(biāo)注模板。大家可以把這個模板改得非常豐富，可以在里面進(jìn)行管理公眾帳號、百度直達(dá)號等等。
今天我想說的就是這些，搜狐從去年夏天8月份開始，除了新聞和財經(jīng)、娛樂這些純媒體領(lǐng)域，其它產(chǎn)業(yè)類服務(wù)類都開始做PGC方向，我們要把八千萬的用戶中至少五千萬的用戶貢獻(xiàn)出來，減少編輯自產(chǎn)內(nèi)容，把流量給我們真正的寫手，真正的行業(yè)從業(yè)人員，這是今年搜狐最重要的變革，雖然還是在媒體領(lǐng)域，但跟媒體有不同的做法。也是幾大門戶當(dāng)中目前走得比較激進(jìn)的做法。我從邏輯上是堅信這個事是能走通的、高效的、面向未來的做法。
今天誠摯希望大家入駐搜狐媒體平臺，如果你的文章夠好卻真的沒得到重視，可以隨時來找我，為什么這么好的內(nèi)容這么多年心得沒有被推薦出來?我自己來做客服，即使很多人并不能理解，無論內(nèi)部還是外部，但我自己還是愿意來做客服。謝謝大家!再次邀請大家入駐：mp.sohu.com。
