3月8日，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部人事任免公告顯示，淘寶總裁張建鋒出任阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)負(fù)責(zé)人，統(tǒng)管淘寶、天貓和聚劃算，并向阿里巴巴集團(tuán)COO張勇匯報(bào)。同時(shí)天貓總裁王煜磊被免職。這是繼去年3月份淘寶天貓高管大變動(dòng)之后，時(shí)隔一年阿里巴巴電商體系高管的又一次變動(dòng)。
這次天貓管理層變動(dòng)的背后，隱藏著阿里巴巴怎樣的考慮，或者說(shuō)焦慮呢?
在公告中，阿里方面只是稱，“我們期待新團(tuán)隊(duì)在大家的支持下實(shí)現(xiàn)‘萬(wàn)能淘寶、品質(zhì)天貓、活力聚劃算’的版圖。”“由一人統(tǒng)管淘寶、天貓和聚劃算將有利于三個(gè)平臺(tái)的資源整合和統(tǒng)一規(guī)劃，并在組織形式上予以加強(qiáng)和保障。”但筆者認(rèn)為這僅僅是表面說(shuō)辭，阿里巴巴真正的目的，是要更加凸顯天貓?jiān)诎⒗镫娚腆w系中的地位，逐漸實(shí)現(xiàn)由C2C向B2C的轉(zhuǎn)型。
盡管數(shù)據(jù)顯示C2C代表淘寶仍是阿里電商交易額的最大貢獻(xiàn)者，但其增速和本身所面臨的困境表明它已不是阿里的最愛。最新財(cái)報(bào)顯示，2014年阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)的交易總額為7870億元(約合1270億美元)，同比增長(zhǎng)49%。其中，來(lái)自淘寶平臺(tái)的交易額為4940億元，同比增長(zhǎng)43%;來(lái)自天貓平臺(tái)的交易額為2930億元，同比增長(zhǎng)60%。增速放緩的同時(shí)，“淘寶多假貨”的言論也時(shí)不時(shí)出來(lái)刺激一下阿里，這讓本就草木皆兵的阿里股票有些受不了。千里之堤潰于蟻穴，為了大阿里，馬云逐步舍棄淘寶也是情理之中的事。
去年3月阿里天貓的那一輪人士變動(dòng)發(fā)生時(shí)，其在中國(guó)B2C業(yè)務(wù)的主要競(jìng)爭(zhēng)者京東還沒有上市。當(dāng)時(shí)，阿里巴巴讓負(fù)責(zé)天貓和聚劃算的張建鋒接替張宇出任淘寶總裁，而天貓副總裁王煜磊出任天貓總裁，彌補(bǔ)了當(dāng)時(shí)已經(jīng)升任阿里巴巴集團(tuán)COO的張勇所留下的空缺。顯然，那時(shí)的阿里還是把淘寶放在首位的，把剛剛正名一年左右的天貓放在了第二位。
又是一年過去了，2014年B2C最火熱的話題被京東分去了不少。2014年，京東全年交易總額達(dá)到人民幣2602億元，同比增長(zhǎng)107%。在增速超過天貓的同時(shí)，體量上也非常接近了。這讓阿里感到不安，因而有了今年年初鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“馬云犀利吐槽京東”。
嘴炮開路后，阿里是該拿出實(shí)質(zhì)性的東西，向京東亮劍了。為此阿里今年迄今共亮出了兩把劍——第一把是高調(diào)宣傳亞馬遜入駐天貓，第二把就是這次的管理層變動(dòng)。
實(shí)際上，亞馬遜入駐天貓商城，這已經(jīng)不是第一次了，前一次不見有這次的消息這么鋪天蓋地，那是阿里公關(guān)團(tuán)隊(duì)的努力程度不同所致。這次管理層大變動(dòng)，天貓和淘寶的掌門人一升一降，阿里想借此表明的是對(duì)天貓的無(wú)限重視，以及對(duì)淘寶的逐漸舍棄。
當(dāng)然，C2C的淘寶是不可能被B2C的天貓和京東完全取代的，那些服務(wù)性、邊緣性的生意，還會(huì)在淘寶持續(xù)火熱，譬如本地服務(wù)、辦證、手機(jī)屏幕修復(fù)等等。只不過，這是一個(gè)重要風(fēng)向，有抱負(fù)的淘寶賣家宜早作打算了。
