困擾手機用戶多年的垃圾短信和騷擾電話應(yīng)該如何解決?目前，電信騷擾已經(jīng)成為一個社會性難題，每年發(fā)生的電信詐騙案件更是不勝枚舉。1月26日，360與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心(簡稱“12321舉報中心”)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在多方面進行合作，對垃圾騷擾類信息重重設(shè)卡，嚴重騷擾用戶的行為，運營商可對其封號處理。謀求從根本上解決中國手機電信騷擾問題。
圖：360聯(lián)合12321舉報中心開展電信騷擾治理行動
這次打擊電信騷擾戰(zhàn)略合作，可謂重重設(shè)卡。首先，360手機衛(wèi)士將在其應(yīng)用上增設(shè)用戶舉報至12321舉報中心的入口，同時12321舉報中心也會在其官方網(wǎng)站公示相關(guān)信息，對公眾播報?；?60手機衛(wèi)士6.73億用戶的舉報數(shù)據(jù)，12321舉報中心將更有針對性進行處理。
第二步，所有舉報信息還將同步93家省級運營商做進一步處理。這意味著，360手機衛(wèi)士用戶舉報垃圾信息后，不但可以實現(xiàn)手機端攔截垃圾信息，而且“垃圾信息”也將面臨運營商的重拳打擊，通過停機、停短信功能、端口業(yè)務(wù)整改、拉入黑名單四種措施分類處理。
接下來，據(jù)12321舉報中心副主任郝志超介紹，“12321舉報中心”受理用戶舉報后，將通過360手機衛(wèi)士快速反饋處理結(jié)果，這也是垃圾信息治理工作以來，首個實現(xiàn)可反饋的投訴渠道。這一環(huán)節(jié)可以拉近和反饋用戶之間的溝通，也將使得更多用戶參與到打擊電信騷擾的行動中。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)表示，“這是一件非常有意義的事情。我們雙方的合作必將開啟反騷擾新的階段。12321舉報中心副主任郝智超認為，網(wǎng)民權(quán)益意識正在逐漸被喚醒，互聯(lián)網(wǎng)用戶正當權(quán)利的主張應(yīng)該被關(guān)注。
在這次戰(zhàn)略協(xié)議發(fā)布會上，360公司副總裁曲冰表示，對于電信騷擾的治理，單靠一家安全廠商肯定遠遠不夠。如果不能從源頭開始治理，這一黑色產(chǎn)業(yè)鏈就永遠不會被徹底鏟斷。360愿意開放和分享騷擾攔截技術(shù)平臺，讓政府部門、手機廠商、媒體伙伴可接入、可查詢，匯聚、釋放更大的力量。
這次戰(zhàn)略合作將推動垃圾信息治理環(huán)節(jié)形成完整閉環(huán)，從用戶出發(fā)、到360提供技術(shù)支持、12321舉報中心受理、運營商及有關(guān)部門聯(lián)合治理，形成合力以最大力度打壓越來越嚴峻的垃圾信息泛濫勢頭。
