近日,全球最大的移動(dòng)出行信息平臺(tái)滴滴打車正式對(duì)外發(fā)布出行報(bào)告,盤點(diǎn)滴滴打車2014年的發(fā)展?fàn)顩r,報(bào)告顯示目前滴滴打車用戶數(shù)已突破1.5億人,高峰期日訂單量達(dá)1217萬(wàn)單。
在報(bào)告盤點(diǎn)中,2014年第一季度期間,滴滴打車在1月開(kāi)通全民微信支付補(bǔ)貼,在3月末實(shí)現(xiàn)單日最高訂單量521.83萬(wàn)單,并逐步培養(yǎng)起用戶通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用微信支付的習(xí)慣。在第二季度中,滴滴紅包也橫空出世,在朋友圈中分享紅包“搶”錢,已成為一種生活和出行的必需。尤其在大中城市人們的眼中,這不僅是出行方式的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變,更成了一種全新的生活態(tài)度和方式。
第三季度,滴滴在8月和9月相繼推出了滴滴專車和積分商城,滴滴專車優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)迅速取得市場(chǎng)的認(rèn)可和用戶的追捧,而積分商城的上線也讓用戶體驗(yàn)了一把不花錢逛商場(chǎng)的癮,目前滴滴積分商城已有近百家知名企業(yè)入駐積分商城,全面覆蓋用戶“衣食住”的方方面面。
而第四季度中,滴滴打車在雙十二、平安夜、圣誕節(jié)、跨年夜等重大節(jié)日時(shí)均訂單暴增,滴滴也在此時(shí)推出重金補(bǔ)貼司機(jī)和乘客,讓用戶在這個(gè)寒冷的冬季感受到來(lái)自滴滴的溫暖。據(jù)滴滴統(tǒng)計(jì),在12月滴滴打車也實(shí)現(xiàn)了單日1217萬(wàn)訂單的最高紀(jì)錄, 乘客打車成功率更高達(dá)90%,遙遙領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著滴滴專車在19座大中城市上線,在12月也實(shí)現(xiàn)了日訂單量30萬(wàn)單。
同時(shí),根據(jù)CNNIC發(fā)布的《2013-2014年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告》)數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)打車軟件市場(chǎng),74.1%的用戶選擇使用滴滴,超過(guò)排名第二位的快的打車1.48倍。相當(dāng)于每四個(gè)用手機(jī)打車的用戶中就有三個(gè)在使用滴滴,說(shuō)明滴滴在產(chǎn)品方面的粘性更高,用戶在選擇性上已明顯偏好滴滴,不管從產(chǎn)品使用的便利性、支付的快捷度,還是整體的服務(wù)來(lái)看,滴滴均占有較大優(yōu)勢(shì)。