參與人數(shù)千萬，用戶UGC海報過百萬，網(wǎng)頁一小時PV近三千萬……在2014年年末的滴滴專車“今天坐好一點”營銷戰(zhàn)役中，滴滴用一組驚人的數(shù)據(jù)引起了整個中國互聯(lián)網(wǎng)和營銷界的關(guān)注。
在過去的2014年，有趣的互動營銷從未離開過我們的生活，一開年就席卷微博的“馬上體”到后來掀起風(fēng)潮的“ALS冰桶挑戰(zhàn)”，讓我們看到了互動營銷的無限可能性。而年中的《后會無期》電影互動營銷和滴滴專車年末的“今天坐好一點”，更讓我們看到了用戶的無限創(chuàng)意和互動所帶來的商業(yè)價值。
去年12月中旬，滴滴專車的兩支品牌TVC上線后，片中的一句廣告詞“如果現(xiàn)實是苦逼的，至少夢想是牛逼的，全力以赴的你，今天坐好一點”引發(fā)了網(wǎng)民的共鳴，網(wǎng)友自發(fā)提煉出“如果……至少……”的句式，并總結(jié)為“滴滴體”，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了用“滴滴體”造句熱潮。
隨后，滴滴順應(yīng)民意，通過官方微信號推送了邀請用戶參與制作滴滴體海報并贈送專車紅包的活動。在微信朋友圈瞬間成為最熱話題，引發(fā)了用戶的熱情參與。滴滴平臺數(shù)據(jù)顯示，活動期間中共有116萬用戶上傳“滴滴體”DIY海報。還曾創(chuàng)下每秒鐘上傳“滴滴體”海報超過1.5萬張，每秒轉(zhuǎn)發(fā)分享5000人次的記錄。其用戶UGC產(chǎn)生的內(nèi)容更是創(chuàng)下互動營銷領(lǐng)域的規(guī)模之最。
而滴滴專車微信號海報頁在1小時內(nèi)超過2950萬人訪問，真正實現(xiàn)了全民級的參與。在后期，滴滴更在今年江蘇衛(wèi)視新年演唱會上發(fā)起了“搖一搖”搶紅包活動，數(shù)據(jù)顯示，全國參與滴滴“搖一搖”的用戶超過了1175萬，創(chuàng)下自微信誕生以來同時使用“搖一搖”人數(shù)最多的世界紀錄。
能在營銷中同時發(fā)動如此大規(guī)模的用戶參與，不僅僅是由于滴滴專車在營銷中設(shè)置了極具話題性和趣味性的活動，更重要的是滴滴專車通過兩支TVC和“滴滴體”擊中了廣大用戶和整個社會的情感痛點，從而引發(fā)出用戶的參與興趣。
有營銷專家表示正是由于滴滴專車此次的TVC核心“如果生活是苦逼的，至少夢想是牛逼的”道出了當(dāng)前年輕人面臨的困境，也展現(xiàn)了年輕人的理想與憧憬，向社會傳遞出一股暖暖的正能量。因此才引起了全社會對現(xiàn)實和自身的反思，也為滴滴專車的這次互動營銷提供了牢固的用戶基礎(chǔ)。
