據(jù)外媒VentureBeat報道,根據(jù)美國顧客滿意度指數(shù)統(tǒng)計,亞馬遜是美國最受歡迎的科技公司,時代華納有線網(wǎng)絡服務供應商的罵聲最多。ACSI是從密歇根大學建立的一個經(jīng)濟學模型演化過來的,通過收集這一年以來顧客的忠誠度及對片品牌的滿意度等數(shù)據(jù)計算得到。
僅從科技公司的排名來看,亞馬遜位列第一,蘋果公司緊隨其后,在互聯(lián)網(wǎng)公司中,F(xiàn)acebook和領英墊底??紤]到先前臉譜拿用戶做實驗激起眾怒一事,F(xiàn)acebook排名靠后也就不足為奇了。在另一方面,亞馬遜因為服務比較好而位居前列。
今天,MarketWatch(道瓊斯旗下的新聞網(wǎng)站)公布最令人討厭的科技公司榜單,時代華納有線公司位居榜首。