時隔一年多，周鴻祎又一次開炮了，對象還是他兩年前的攻擊對象百度。同樣在這一年，360市值從最高的152億美元一路腰斬，跌至當前的72億美元，從曾經(jīng)的國內(nèi)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司掉到第九位。而周鴻祎作為曾經(jīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)江湖的競爭中，最接近馬云、李彥宏、馬化騰的人，但現(xiàn)在卻已經(jīng)遠遠掉隊，無法躋身互聯(lián)網(wǎng)第一陣營。
“口水戰(zhàn)”標志360由攻到守
周鴻祎這種互聯(lián)網(wǎng)老江湖再次開始興風(fēng)作浪，背后當然有所指，這次的戰(zhàn)斗無不跟360的近況有關(guān)：12月16日，360宣布與酷派成立合資公司，占股45%，合作運營互聯(lián)網(wǎng)手機業(yè)務(wù)。百度殺毒和百度衛(wèi)士兩個互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品最近開始發(fā)力，對360的根基安全軟件產(chǎn)生了威脅，周鴻祎通過微博罵戰(zhàn)自衛(wèi)。也就是說，在微博上再次向百度開炮，目的有二：為360做手機提高聲量，同時用攻擊的方式在輿論上牽制百度。
這符合周鴻祎和360的一貫打法：以微博等社交媒體為宣傳陣地，在行業(yè)內(nèi)樹敵以吸引關(guān)注，制造傳播點，以達到公關(guān)和輿論引導(dǎo)的目的。百度也在微博上給予周鴻祎以巧妙回應(yīng)。
這種罵戰(zhàn)，討論孰是孰非意義本來就不大，不如就從效果上來看：從360與酷派建立合資公司消息傳出以來，業(yè)內(nèi)的討論效果中規(guī)中矩，百度指數(shù)顯示，這一消息公布的當天并沒有幫助360這一關(guān)鍵詞沖高，微博上的熱門話題也是“360百度撕逼大戰(zhàn)”而不是“360酷派”之類的相關(guān)詞匯。也就是說，短期來看周鴻祎掀起的罵戰(zhàn)對360手機影響不大。
值得一談的是這次罵戰(zhàn)的另一個目的：攻擊百度殺毒和百度衛(wèi)士來牽制百度。在我看來，這次周鴻祎的罵戰(zhàn)看似是攻，其實是守，這標志著360從戰(zhàn)略進攻轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略防御。
安全軟件向來是360的核心業(yè)務(wù)，也是360在PC端核心的流量入口，瀏覽器和應(yīng)用分發(fā)等商業(yè)模型都非常依賴于這個產(chǎn)品，但對于百度來說就是攻擊360的武器。用自己的非核心業(yè)務(wù)(現(xiàn)階段百度的PC業(yè)務(wù)和商業(yè)化核心還是搜索)來攻擊對方的核心業(yè)務(wù)，是不是聽起來很熟?沒錯，如今的360和百度正在重演2012年8月份的那一幕，彼時360用搜索“破壞式創(chuàng)新”百度，如今是百度用殺軟抄360的底。邏輯一脈相承。所以這次輪到周鴻祎急了。
但這其中有一個周鴻祎回避不了的事實：360做搜索的時候是“攻”，背后有產(chǎn)品給他的公關(guān)戰(zhàn)兜底;此次是“守”，除了口水之外，這場罵戰(zhàn)其實并不會給百度帶來多大程度的影響。換句話說，周鴻祎的公關(guān)戰(zhàn)是360的東風(fēng)，只有在萬事具備、準備進攻的時候才能起到作用。
不過，如今的360不但并沒有萬事具備，反而腹背受敵。最近一年來，360股價在沖高后一路下跌，這意味著資本市場對360已經(jīng)失去了往日的耐心。在業(yè)務(wù)方面，PC安全產(chǎn)品用戶增長基本已經(jīng)見頂，手機安全產(chǎn)品的增長也因為智能手機的人口紅利逐漸消失而放緩，一個典型表現(xiàn)就是用戶和流量獲取成本提高，拉低了財報的利潤率;在未來的布局上，360也已經(jīng)沒法向資本市場講出一個成型的故事了：智能硬件概念還遠沒有到一沾就火的程度，更何況是360目前采用單品驅(qū)動式而不是小米那樣的生態(tài)鏈式玩法，二級市場短期內(nèi)并不買賬。
周鴻祎抱以厚望的搜索曇花一現(xiàn)，早就遇到了天花板，商業(yè)化和用戶量增長停滯互相作用和影響，移動搜索更是找不到眉目;360最近開始重走“特供機”老路，推翻以往的合作模式，通過投資和結(jié)盟的方式回到手機硬件上來，但與兩年前不同的是，現(xiàn)在市場上不只有小米一家領(lǐng)頭羊，還有魅族、華為、中興、聯(lián)想甚至一加等小米模式的模仿者和追隨者，酷派強于供應(yīng)鏈和運營商渠道，頂多算是中規(guī)中矩的玩家之一……
面對這樣的360，可以給它下一個定論：基本上已再無進入互聯(lián)網(wǎng)公司第一陣營的可能了。
業(yè)務(wù)頹勢難以進入第一陣營
導(dǎo)致這些現(xiàn)象背后的核心癥結(jié)是，周鴻祎和360的“互聯(lián)網(wǎng)方法論”過于老舊，在產(chǎn)品、運營和投資上存在不小的缺陷，前端的市場營銷和后端的產(chǎn)品運營等一系列環(huán)節(jié)之間存在巨大的鴻溝。
實際上，360從創(chuàng)立到上市再到現(xiàn)在，唯一被證明正確并運用嫻熟的商業(yè)邏輯就是——通過某一核心概念(安全)來獲取用戶，進而通過流量分發(fā)的方式轉(zhuǎn)移到商業(yè)化載體上，獲取廣告或者游戲聯(lián)運費用，在PC端和移動端都是如此。這本身沒什么問題，但這種模式對維護和鞏固用戶量和市場份額的要求很高，等到用戶量達到一定基數(shù)不再快速增長，獲取流量的成本會變得越來越高，企業(yè)就需要在快速增長的過程中不斷尋找與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有結(jié)合點的新業(yè)務(wù)，把天花板往上抬。
如果觀察360這幾年做了什么，你會發(fā)現(xiàn)除了“3Q大戰(zhàn)”、“3百大戰(zhàn)”等幾場標志性戰(zhàn)役之外，它幾乎毫無作為。周鴻祎最早看到了小米的野心，去做特供機，但因為模式不可持續(xù)和360的舉棋不定而最終失敗;搜索依靠客戶端導(dǎo)流，但因為失去持續(xù)運營，產(chǎn)品也沒有多少亮點而很快見頂;智能硬件業(yè)務(wù)確實擁有龐大潛力，但單純依靠“安全”的概念，實際上很難與360的現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)生結(jié)合點，在這一點上360與市場上的創(chuàng)業(yè)公司并無不同，無非是市場營銷能力和財力上強一些……
歸根結(jié)底，這些都暴露了周鴻祎在產(chǎn)品和運營上的短板，以及對未來布局上的問題?？梢赃@么說，從搜索之后周鴻祎一直在出昏招：移動搜索、視頻大全、免費Wi-Fi、兒童手環(huán)……走馬燈一樣地換產(chǎn)品，卻沒有一個成功突破。
我同意PingWest創(chuàng)始人駱軼航的一點分析：周鴻祎對未來的布局基本上是在“摸牌打牌”，當互聯(lián)網(wǎng)的第一陣營公司、BAT和小米們都有了一個切實的未來產(chǎn)品路徑，周鴻祎還在智能硬件這塊尚不明朗的池子里摸索，現(xiàn)在又聯(lián)合酷派跟著小米亦步亦趨。
不只是產(chǎn)品和運營。眾所周知，2013年到2014年的互聯(lián)網(wǎng)，投資和兼并是互聯(lián)網(wǎng)主題：建立同盟關(guān)系，花錢買地盤、時間和未來。360在這一場互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的大躍進運動中基本上是缺席的，在BAT和小米為了搶地盤合縱連橫，通過資本運作把中小互聯(lián)網(wǎng)公司收編到旗下，從而鞏固自己的護城河時，周鴻祎都是逞了口舌之快，但業(yè)務(wù)上毫無收獲，幾次具有重要意義的投資戰(zhàn)役都沒有撈得任何好處，比如91無線和搜狗。周鴻祎恐怕現(xiàn)在還為自己摻和一腳抬高了價格而洋洋自得，但他估計當時沒有想到的是，百度因為91無線所拉動的市值收入早已不是19億美元能比，更何況，如今的百度早就依靠技術(shù)和資本投入實現(xiàn)了移動卡位和未來布局，面向投資者和未來，講出了人工智能、連接人與服務(wù)的新故事。
最后還是要說到周鴻祎的秉性。無論周大炮的個人性格到底是否好戰(zhàn)，他顯然很相信他的那一套“鯰魚成功學(xué)”。這套成功學(xué)始于馬云和3721，盛于3Q大戰(zhàn)、小3大戰(zhàn)和3百大戰(zhàn)，也曾一度把360推上高峰。但周鴻祎的這種處世邏輯帶給360最壞的影響就是，它在互聯(lián)網(wǎng)界基本沒有盟友。這種處世方式還體現(xiàn)在了周鴻祎在360內(nèi)部的用人上：與周公開決裂的傅盛是最典型的一例，據(jù)說最近出來的前360手機衛(wèi)士負責(zé)人李濤也是因為相似的原因被老周掃地出門的——這兩個人在位的時候用戶增長非常好，周鴻祎親自接手后數(shù)據(jù)馬上變天，也說明了一些問題。另外一個八卦是，周鴻祎對旗下幾個重要產(chǎn)品負責(zé)人都非常不滿意，試問這種公司文化下，能產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品和運營?
關(guān)于360的未來的結(jié)論，最多放到1年后再看看，應(yīng)該就是終局了
