確非刻意安排。董明珠與雷軍在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上又“斗”起來(lái)了。
導(dǎo)師論壇上，董明珠主動(dòng)開炮：“昨天我在網(wǎng)上看了一篇文章說(shuō)，小米和美的合作了，董明珠有點(diǎn)急。我急什么？美的偷格力的專利，法院判他賠我兩百萬(wàn)，兩個(gè)騙子在一起，是小偷集團(tuán)。”當(dāng)天晚上，雷軍隔山打牛：“心中無(wú)敵，便無(wú)敵于天下……今天看到董總在臺(tái)上講的，感覺董總好像認(rèn)輸了似的。”
小米正成為顯學(xué)。“雷軍”是年會(huì)嘉賓發(fā)言中提及頻率第二高的名字，第一的是馬云。大家總喜歡用小米做參照系，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶講了個(gè)冷笑話，他說(shuō)小米在印度遇到點(diǎn)麻煩。“這也提醒我們，在創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式，享受‘羊毛出在豬身上’的時(shí)候，也應(yīng)該考慮尊重一下人家養(yǎng)羊行業(yè)的游戲規(guī)則”。雕爺則說(shuō)：別信雷軍的，雷軍專門喜歡做小米這樣屌絲的產(chǎn)品，如果這個(gè)國(guó)家永遠(yuǎn)都是屌絲為王，這個(gè)國(guó)家沒有前途。
2014年的企業(yè)家江湖，可謂“為人不識(shí)雷布斯，便稱英雄也枉然”。萬(wàn)科總裁郁亮率領(lǐng)100人團(tuán)隊(duì)去小米學(xué)習(xí)，房地產(chǎn)大佬潘石屹年底也曾登門拜訪。“如果所有時(shí)間都用于接待，老雷大概一天需要28個(gè)小時(shí)。”雷的一個(gè)同事說(shuō)。
愛之者眾，恨之者亦眾。雷軍看起來(lái)謙恭有禮，并不像很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人一樣鋒芒畢露，在這個(gè)盛產(chǎn)勞模的圈子，他是勞模中的勞模，類似特點(diǎn)讓他人緣頗好，除了和魅族創(chuàng)始人黃章反目，偶爾與華為、樂(lè)視打打烈度不高的嘴仗，罕有陷入各種糾紛。“我們希望朋友越多越好，敵人越少越好。”雷軍說(shuō)，“所以我們一直在克制貪婪。”不過(guò)現(xiàn)實(shí)是，小米的敵人，或者說(shuō)潛在敵人正越來(lái)越多，在這些“敵人”眼中，小米可一點(diǎn)不克制。
原因很簡(jiǎn)單，小米已不只是一部手機(jī)。小米手環(huán)、小蟻攝像機(jī)、iHealth智能血壓計(jì)、智能插座、Yeelight智能燈泡等等，經(jīng)過(guò)小米模式改造的傳統(tǒng)產(chǎn)品已殺入用戶的生活，這還只是先鋒部隊(duì)。2014年，小米投資了25家智能硬件企業(yè)，未來(lái)三到五年內(nèi)，這個(gè)數(shù)字將增加至100家。
小米手機(jī)曾是一夜之間竄起的竹子，現(xiàn)在，它要圈出自己的一片竹林，智能硬件最終會(huì)由MIUI聯(lián)系在一起，背靠由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)云，加上視頻內(nèi)容，構(gòu)成“小米生態(tài)圈”。早有人預(yù)言小米將坐上BAT之外的第四把椅子，如今看來(lái)，一個(gè)新字頭正在誕生。
雷軍對(duì)可能發(fā)生的摩擦很警惕。我們見面時(shí)，他穿著標(biāo)配行頭：黑西裝藍(lán)襯衣牛仔褲，手握大杯星巴克拿鐵，前一天晚上是他45歲生日，派對(duì)狂歡到凌晨三點(diǎn)。他稱自己收到了兩個(gè)“生日禮物”：華為發(fā)布榮耀6Plus和電視盒子，360公布與酷派合作手機(jī)。“市場(chǎng)對(duì)我們的心態(tài)有很多誤解，”雷軍說(shuō)，“我們不排他，開放式，不站隊(duì)。”他把咖啡放在桌上，“我不厭其煩地講解小米模式是在促進(jìn)整個(gè)工業(yè)界的革命，其實(shí)完全可以不說(shuō)的，相信我這個(gè)話今天說(shuō)出來(lái)肯定很多人會(huì)罵。我覺得十年后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)小米真的改變了中國(guó)，至少是在工業(yè)界。”
小米系竹林還沒有定型，竹林外已殺機(jī)涌動(dòng)。來(lái)自愛立信等專利訴訟專家的律師函;來(lái)自前輩大佬的公開挑戰(zhàn);來(lái)自創(chuàng)業(yè)公司的各種指責(zé)——它們擔(dān)心如果沒有被雷軍翻牌，就離自己翻船不遠(yuǎn)了;以及同樣是成長(zhǎng)型明星公司的狙擊——京東在2014年力推眾籌，據(jù)說(shuō)其假想對(duì)手就是小米，它要聚集很擔(dān)心遭到小米絕殺的智能硬件創(chuàng)業(yè)者。
“原來(lái)大家見面會(huì)問(wèn)如果你的產(chǎn)品BAT做了該怎么辦，現(xiàn)在大家都說(shuō)如果小米做了怎么辦。”一位智能硬件的創(chuàng)始人告訴《中國(guó)企業(yè)家》雜志。你是否想到了一個(gè)老故事：2009年的騰訊就是“全民公敵”，也曾有篇標(biāo)題轟動(dòng)一時(shí)指責(zé)騰訊的文章。雷軍不得不防。
做生態(tài)不算新鮮事，大型科技類公司都在走“從產(chǎn)品到內(nèi)容到生態(tài)”之路，小米手機(jī)本身就是安卓生態(tài)鏈重要一環(huán)。但與BAT不同，小米從硬件切入生態(tài)，避開了過(guò)早與巨頭發(fā)生沖突，因?yàn)橛门cBAT同樣的打法，也不可能再出現(xiàn)一個(gè)巨頭。它所采取的模式，又與蘋果不同，用雷軍的說(shuō)法，小米生態(tài)鏈，“不是圍墻是圍欄”。它選擇這條道路，一定繞不開與傳統(tǒng)硬件公司和智能硬件新秀兩個(gè)維度上的合作與摩擦，還要時(shí)刻小心專利糾紛。
29日下午，雷軍微博確認(rèn)小米上周已經(jīng)完成最新一輪11億美金融資，估值達(dá)到450億美元，超過(guò)了全球任何一家未上市科技創(chuàng)業(yè)公司，它的IPO，將是阿里巴巴之后又一個(gè)大故事。這個(gè)故事的素材，并不能僅靠一只手機(jī)。智能手機(jī)這一波紅利已漸漸消退，雷軍在創(chuàng)立小米之前，就有了生態(tài)的概念，目前這個(gè)概念逐漸成形。
小米生態(tài)圈有四層，第一個(gè)圈最核心，是自己的產(chǎn)品，即三大件：手機(jī)、電視、路由器，第二個(gè)圈層是其投資的一百多家公司，未來(lái)還可能會(huì)更多，第三個(gè)圈層是其電商平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)開放度還會(huì)提高，第四個(gè)圈層則是用MIUI操作系統(tǒng)的硬件產(chǎn)品。
貫穿這四個(gè)圈層的，是三條線路。第一條智能硬件生態(tài)鏈，第二條是陳彤負(fù)責(zé)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，第三條是云服務(wù)。“大家也批評(píng)我們有錢任性，你進(jìn)去看的時(shí)候，其實(shí)線路極清晰。”雷軍說(shuō)。
現(xiàn)在小米手機(jī)還是竹林中的一支巨竹，拔起一根竹子容易，拔起一片竹林則幾無(wú)可能，竹子的根都是在地下相連的。小米系能否成為智能家居領(lǐng)域第一平臺(tái)?竹子之間如何互相提供營(yíng)養(yǎng)?竹林怎樣連接世界?連接之后又如何?雷軍又怎樣應(yīng)對(duì)日益變大的摩擦系數(shù)?
加持
孫鵬穿運(yùn)動(dòng)服牛仔褲，擼著袖子，三七分分頭，走在清河中街上異性回頭率趨近于零。但姑娘們大概不知道自己錯(cuò)過(guò)了誰(shuí)，他是小米負(fù)責(zé)智能硬件生態(tài)鏈總監(jiān)，是十億元投資團(tuán)隊(duì)的核心人物之一，經(jīng)手了小米大量智能硬件的投資。
孫告訴《中國(guó)企業(yè)家》雜志，決定用投資方式開啟智能硬件帝國(guó)版圖之前，小米也嘗試過(guò)自己做。2011年左右，隨著智能手機(jī)出貨量激增，小米開始自己做移動(dòng)電源，一年之后，發(fā)現(xiàn)這是一件費(fèi)力不討好的事情，既沒賺到什么錢，還分散了精力，便緊急叫停了這個(gè)項(xiàng)目。
智能家居在雷軍定義中是“下一個(gè)臺(tái)風(fēng)口”，絕對(duì)不可以錯(cuò)過(guò)。如何才能既布局智能家居，又不占用小米的精力?2012年年初，雷軍在小米內(nèi)部同時(shí)成立了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)研發(fā)智能路由器和硬件生態(tài)鏈，前者為智能家居做準(zhǔn)備，硬件生態(tài)鏈則涵蓋了日常生活中一切可能用到的產(chǎn)品。
小米智能硬件生態(tài)鏈團(tuán)隊(duì)成立之初，雷軍對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)有兩個(gè)要求，第一要用五年的時(shí)間，讓盡可能多的產(chǎn)品和小米手機(jī)連在一起，第二個(gè)是花錢，“3年投資50家企業(yè)，花掉10億元人民幣”。孫鵬回憶，僅僅半年之后，“50家”就被改成了“100家”。
“連接一切”是小米的愿景，通常從雷軍身上看不出任何進(jìn)攻性，但每說(shuō)出這四個(gè)字時(shí)，他毫不掩飾企圖心。
生態(tài)鏈業(yè)務(wù)現(xiàn)由小米副總裁劉德負(fù)責(zé)，第一次聽到“50家”這個(gè)數(shù)字，劉德心想“老大在開玩笑吧”，但真正開始做時(shí)，就發(fā)現(xiàn)100家也不難。過(guò)去一年，劉德都在出差中度過(guò)的，每周前半周在北京參加會(huì)議、處理工作，后半周就會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起去各地尋找合適的硬件團(tuán)隊(duì)。
雷軍參加中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)做主題演講時(shí)，還不忘給小米手環(huán)做廣告：迄今為止，小米在智能硬件領(lǐng)域投資已超過(guò)25家企業(yè)，小米手環(huán)仍舊是最成功的一個(gè)，出貨量已超過(guò)100萬(wàn)件。
2013年11月份，孫鵬找到了黃汪，兩人都畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)。孫鵬很欣賞黃汪的技術(shù)能力，當(dāng)時(shí)黃汪正在努力做智能手表，孫認(rèn)為方向不對(duì)，便帶回一只黃汪團(tuán)隊(duì)研發(fā)的智能手表交給了雷軍。
雷軍戴了一天后，便想和黃汪溝通合作。兩個(gè)人見面后，雷軍說(shuō)服黃汪“智能手表不干了，一起做點(diǎn)大事”，提出新項(xiàng)目就是小米手環(huán)。對(duì)于小米主動(dòng)伸過(guò)來(lái)的大腿，即便是一年后再聊起來(lái)，黃汪還流露出一絲自豪，一個(gè)月之后，黃汪團(tuán)隊(duì)率先進(jìn)入小米生態(tài)鏈，成立了華米公司。
“小米投資金額不是最高的，但所能達(dá)到的效果會(huì)是其他VC兩倍也無(wú)法實(shí)現(xiàn)的”，黃汪說(shuō)他最看重的并非小米投資金額。所謂“效果”包括很多，比如有小米背書，可以增加自己在供應(yīng)鏈上的話語(yǔ)權(quán)，降低成本，還有嫁接上了互聯(lián)網(wǎng)思維，這都是之前黃汪的短板。
雷軍將這種效果，用了一個(gè)佛教用語(yǔ)：加持。“我覺得一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的失敗率是90%，”他說(shuō)，“有了小米加持以后，這個(gè)成功率會(huì)大幅度提升。”
小米對(duì)九安醫(yī)療的投資更能顯示出其“占位”的心理。九安醫(yī)療是一家專門做醫(yī)療設(shè)備的上市公司，小米早已心儀醫(yī)療領(lǐng)域，卻又不敢輕舉妄動(dòng)，九安醫(yī)療也在尋求互聯(lián)網(wǎng)思維“加持”，雙方一拍即合，2014年年中，雙方共同注資成立了iHealth公司，專門生產(chǎn)智能血壓計(jì)。
小米內(nèi)部，雷軍雖然不是“一言堂”，但絕大多數(shù)戰(zhàn)略都是他定的，對(duì)于某個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)行激烈討論，在小米很少發(fā)生。多數(shù)高層都是在講述小米生態(tài)圈要如何做，而非為什么，后者是雷軍思考的問(wèn)題。
最初，雷軍準(zhǔn)備從大公司入手談合作，而非創(chuàng)業(yè)型公司，不過(guò)，以一個(gè)手機(jī)廠商的身份去談智能家居，小米沒有任何優(yōu)勢(shì)，大家都是處于觀望狀態(tài)，看看小米到底能不能做出來(lái)些東西。那時(shí)的小米，很難敲開美的這樣千億公司的大門，雷軍只好改變了策略。
“第一步投資了25家智能硬件企業(yè)，小米智能家居產(chǎn)業(yè)鏈初見成型，我們才有機(jī)會(huì)說(shuō)服美的”，雷軍視與美的合作為小米生態(tài)鏈的“里程碑”。
美的每年銷售1.7億到1.8億臺(tái)電器設(shè)備，小家電排名第一，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)領(lǐng)域排名第二。小米與美的合作重點(diǎn)在于讓小米手機(jī)與更多的美的電器連接在一起。這在雷軍規(guī)劃中還只是個(gè)示范，他希望通過(guò)與美的的成功合作，帶動(dòng)所有家電與小米手機(jī)的連接。
劉德認(rèn)為，遇到一個(gè)很看好又完全不懂的領(lǐng)域，最好的方式就是投資最好的那家，然后就讓它自己發(fā)展，觀察一段時(shí)間再說(shuō)，提前占位節(jié)約下的時(shí)間成本，遠(yuǎn)比投資花出去的錢更有價(jià)值。
“諾基亞、摩托羅拉，都像生長(zhǎng)了幾十年的松樹一樣偉岸高大，但最終難逃轟然倒下的命運(yùn)。反而是竹子，一支支生長(zhǎng)成一片竹海，土地下彼此盤根錯(cuò)節(jié)，每支竹子都不免死去，但是竹海會(huì)永遠(yuǎn)存在。”劉德比喻。
小米在智能硬件領(lǐng)域的布點(diǎn)就是成長(zhǎng)為竹林的過(guò)程，通過(guò)內(nèi)部更新迭代，保持整片竹林的生命力，“小米原來(lái)推出過(guò)米聊，米聊競(jìng)爭(zhēng)力稍微弱一些，但是這并不影響整個(gè)小米的競(jìng)爭(zhēng)力”，雖然冒險(xiǎn)，雷軍選擇了一種安全的方式冒險(xiǎn)。
“外界對(duì)小米的最大誤解是認(rèn)為小米不再專注了。”雷軍強(qiáng)調(diào)，“小米沒變，只做三件產(chǎn)品：手機(jī)(平板電腦)、電視(盒子)以及路由器，分別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口、家庭娛樂(lè)的入口，以及智能家居的翹板。”
另外兩棵竹子顯然還不具有與手機(jī)比肩的資格，而通過(guò)投資的100家硬件企業(yè)，以及之后被帶動(dòng)起來(lái)與小米連接的無(wú)數(shù)家硬件公司，就構(gòu)成了小米的竹海。
“我在內(nèi)部一直跟大家講，小米不是投資公司，小米要追求的是它連接設(shè)備要越多越好。投資賺錢不是我們要考慮的，第一考慮的是符不符合我們的戰(zhàn)略，第二條是能不能不賠錢。”雷軍心里清楚，“老是賠錢我們也扛不住”。
連接
“小米在五年之內(nèi)沒有上市計(jì)劃。”雷軍主動(dòng)又提到了這一點(diǎn)，有人推測(cè)“小米投資硬件是為了做大估值”，這或許將他的野心看小了。
對(duì)于小米與它投資的智能硬件企業(yè)之間的關(guān)系，雷軍想保持一種超出理性的“安全距離”：小米可以提供資金、供應(yīng)鏈、技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維，但卻不能讓它們依附小米，而且，這些公司要盡快讓小米看到自己的價(jià)值。
請(qǐng)注意，最重要部分是，雷軍希望“通過(guò)它們?cè)鰪?qiáng)用戶對(duì)小米手機(jī)的粘性”。這些粘性加在一起，才能有更大價(jià)值。
看看小米手環(huán)的例子。小米手環(huán)最初的規(guī)劃是手機(jī)的配件，后來(lái)為了增強(qiáng)與小米手機(jī)的粘性，黃汪為手環(huán)增加了手機(jī)自動(dòng)解鎖功能(小米手環(huán)靠近小米手機(jī)，手機(jī)就自動(dòng)解鎖不用輸入密碼)。這個(gè)功能背后有數(shù)據(jù)支撐，一般手機(jī)用戶每天解鎖次數(shù)80次左右，發(fā)燒友在120次左右。
雷軍的一次體驗(yàn)讓黃汪覺著“這事兒能成”，使用了這項(xiàng)功能一個(gè)多星期之后，雷軍有一次忘記帶手環(huán)，一天都要頻繁輸入密碼解鎖手機(jī)，當(dāng)時(shí)都恨不得讓司機(jī)回家?guī)退∈汁h(huán)。
“增強(qiáng)用戶對(duì)小米手機(jī)的粘性”還意味著，同一個(gè)品類，小米有可能會(huì)投資兩家或者更多公司，比如小米同時(shí)投資了華米和Misfit，后者是美國(guó)市場(chǎng)上最受關(guān)注的可穿戴設(shè)備公司之一。
當(dāng)用戶拿到小米手機(jī)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它上面可以連接最多品牌的智能硬件，這就是小米所追求的，“如果上面只能連接一款手環(huán)，一個(gè)品牌的空氣凈化器，那完了，會(huì)一死全死。”雷軍晃著自己的小米4手機(jī)，一遍遍闡述自己的觀點(diǎn)。無(wú)論是投資前還是投資后，雷軍對(duì)它們要求都不低，如果不能表現(xiàn)出足夠的吸引力，小米會(huì)很快找到“second source”(第二選擇)。
與其將小米與100家智能硬件公司的關(guān)系說(shuō)成“投資”，還不如用“戰(zhàn)略合作”來(lái)定義更準(zhǔn)確一些。
劉德不否認(rèn)《中國(guó)企業(yè)家》雜志提出的“已投項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)性比較小”的觀點(diǎn)。在辦公室的白板上，圍繞著小米手機(jī)，劉德畫了一個(gè)很大的圓圈，里面是密密麻麻的黑點(diǎn)。小米投資行為被概括為“不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)熱點(diǎn)”。
“我們并不能保證投資的每一個(gè)智能硬件都能成為熱點(diǎn)，而是要做到未來(lái)的熱點(diǎn)在我們投資的范圍內(nèi)”。
小米成立之初便以電商銷售模式區(qū)別于其它手機(jī)公司，現(xiàn)在小米電商實(shí)際已躋身國(guó)內(nèi)第三大電商平臺(tái)，僅僅這個(gè)優(yōu)勢(shì)，就足以讓眾多硬件公司想將自己的產(chǎn)品拿到小米平臺(tái)銷售。
小米電商未來(lái)會(huì)打“精品加爆品”的策略。負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的小米總裁林斌接受了《中國(guó)企業(yè)家》記者的采訪，他介紹，2009年，雷軍在和他們聊怎么創(chuàng)辦小米的時(shí)候，就已經(jīng)考慮清楚，通過(guò)電子商務(wù)把手機(jī)直接賣給消費(fèi)者，把所有的中間環(huán)節(jié)全部去掉。黎萬(wàn)強(qiáng)宣布去“美國(guó)閉關(guān)”之后，林斌接管了他的業(yè)務(wù)，并且搬到了黎萬(wàn)強(qiáng)在小米的辦公室，“最初雷軍覺得電商挺簡(jiǎn)單，但真正把電商看透之后發(fā)現(xiàn)里面的門坎還是挺高的。”
在雷軍定位中，小米電商模式將采用“專賣店模式”，除了小米與硬件生態(tài)鏈產(chǎn)品之外，也會(huì)引入其它品牌，但不會(huì)變成京東或阿里巴巴這樣的全品類，而是傾向于只出售少數(shù)幾家品牌。這與雷軍最近非常推崇的Costco(美國(guó)第二大零售商)有一些相似，每個(gè)品類只選少數(shù)幾個(gè)品牌，連用戶與小米電商的信任關(guān)系，小米都希望能復(fù)制消費(fèi)者對(duì)Costco的評(píng)價(jià)：“這里一定是最便宜的”。
電商是智能硬件的出口，而連接的入口將在MIUI那里完成。小米手機(jī)上，有一個(gè)名為“智能家庭”的應(yīng)用程序，所有小米投資的智能硬件都可以通過(guò)這個(gè)入口進(jìn)行統(tǒng)一管理，比如通過(guò)這個(gè)應(yīng)用程序，可以統(tǒng)一管理手環(huán)、路由器、攝像機(jī)等等，不需要下載單獨(dú)應(yīng)用程序。
分管MIUI的小米副總裁洪鋒接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí)表示，未來(lái)不僅小米投資或者合作硬件要加入到MIUI系統(tǒng)中，小米還會(huì)建立一套智能家居的標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議，如果足夠多的硬件企業(yè)接受了小米的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，那沒有采用這一套標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然就會(huì)處于劣勢(shì)。
如今，智能家居尚未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，大部分創(chuàng)業(yè)型公司也都在按照自己的標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議建立生態(tài)圈，比如深圳歐瑞博智能家居公司推出了自己的ViHome智能家居云服務(wù)平臺(tái)，它是基于自身產(chǎn)品架構(gòu)，同時(shí)可以整合其它智能硬件，從而實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)閉環(huán)。歐瑞博CEO王雄輝告訴《中國(guó)企業(yè)家》雜志，系統(tǒng)集成在未來(lái)幾年的智能家居產(chǎn)業(yè)中將會(huì)發(fā)揮非常重要的作用，這也是現(xiàn)在各家都開始打造系統(tǒng)的原因。
京東智能家居也在采用這種方式連接盡可能多的設(shè)備。去年6月份，京東開始推一款名為“京東云助手”的應(yīng)用程序，未來(lái)所有在京東銷售的智能硬件都將接入其中，用戶可以通過(guò)它對(duì)家里所有認(rèn)證過(guò)的智能硬件進(jìn)行統(tǒng)一管理。目前，已經(jīng)有幾十家廠商加入了京東的合作計(jì)劃。
同其它廠商一樣，京東未來(lái)也會(huì)開放自己的合作平臺(tái)，所有采用了自己標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議的家居企業(yè)，都可以加入它的平臺(tái)，與小米相比，一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)是，京東平臺(tái)上擁有比其它企業(yè)更多的電器合作伙伴。
“你可以設(shè)想一下這樣的場(chǎng)景，當(dāng)你拿著小米手機(jī)走進(jìn)一間房間，它會(huì)自動(dòng)詢問(wèn)屋子里面所有的電器，如果語(yǔ)言統(tǒng)一，你就可以自動(dòng)通過(guò)小米手機(jī)來(lái)控制這些電器。”洪鋒指著辦公室里的空氣凈化器、冰箱向記者描述。
未來(lái)小米自己要做的事情確實(shí)不多，只要把這個(gè)生態(tài)圈搭建好就可以了。
圍棋
順為基金GP許達(dá)來(lái)從金山時(shí)期就是雷軍的老朋友，典型的投資人，說(shuō)話滴水不漏，談到雷軍對(duì)小米生態(tài)圈規(guī)劃時(shí)，他忍不住說(shuō)：“別忘了，雷軍是個(gè)圍棋高手，你現(xiàn)在看到的謀篇布局都是在小米手機(jī)出現(xiàn)之前就完成了的。”
雷軍同時(shí)也是順為基金董事長(zhǎng)，在小米智能硬件投資過(guò)程中，順為一直在參與，不同于小米戰(zhàn)略投資，它更多從財(cái)務(wù)投資的角度考慮。同時(shí)，順為也承擔(dān)了一部分替小米尋找合適投資對(duì)象的工作。
作為四家上市公司、一家投資公司的董事長(zhǎng)，以及一家估值超450億美元的小米科技掌門人，雷軍手里有足夠多的棋子。手機(jī)是這盤棋的核心，加固小米城池的大殺器，是內(nèi)容和云。
2014年12月20日，小米在北京舉行了“2014小米爆米花年度盛典”，雷軍、劉德、王川、林斌、陳彤在舞臺(tái)上齊刷刷跳起了《小蘋果》，幾個(gè)老男人引得臺(tái)下一陣陣尖叫。一個(gè)月前，小米與優(yōu)酷土豆高層在一次發(fā)布會(huì)的后臺(tái)，也曾一起跳過(guò)這首神曲，面前擺著一臺(tái)小米電視。
優(yōu)酷土豆高級(jí)副總裁李捷是個(gè)大嗓門，他的另一個(gè)身份是樂(lè)隊(duì)主唱和貝斯手，說(shuō)話也像唱歌一樣，他告訴《中國(guó)企業(yè)家》雜志，這幅畫面就可以詮釋雙方合作本質(zhì)，《小蘋果》是最近優(yōu)酷土豆自制內(nèi)容最具代表性的作品，這意味著二者將從內(nèi)容自制和粉絲經(jīng)濟(jì)開始合作。
不僅看到了優(yōu)酷土豆在自制內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)，2014年11月，小米還投出了自成立以來(lái)最大一筆資金，3億美元入股愛奇藝。在此之前，影視公司華策在2014年10月份發(fā)布的定增方案中，北京瓦力文化傳播有限公司名列其中，而這家公司的法人代表是雷軍，這是小米開始進(jìn)軍內(nèi)容的重要一步。
正如雷軍所說(shuō)“我們的電視做的再好，如果沒有內(nèi)容，怎么能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)別人?”與樂(lè)視相比，內(nèi)容正是小米的短板。小米采用與投資智能硬件同樣的思路，不是自己做，通過(guò)投資合作，把這個(gè)領(lǐng)域最成熟公司的內(nèi)容嫁接到自己的終端上。
王川是小米負(fù)責(zé)電視業(yè)務(wù)的副總裁，小米電視推出之后，王川就開始“四處求合作”。2012年年底小米盒子推出時(shí)，包括搜狐視頻、PPTV、網(wǎng)易視頻等八家視頻網(wǎng)站都與小米達(dá)成了合作協(xié)議，但并不包括優(yōu)酷土豆與愛奇藝兩家排名最靠前的巨頭。
從那時(shí)候起，王川就開始了對(duì)古永鏘和龔宇的游說(shuō)工作，用他的話是：在合作這件事情上，永遠(yuǎn)都是自己主動(dòng)，“任何場(chǎng)合只要見到他倆，我都會(huì)去跟他們提合作的事情”。
電視內(nèi)容領(lǐng)域是一個(gè)龐大而分工清晰的行業(yè)。最底層是內(nèi)容制作方，類似于華策、華納等影視制作公司，中間層是視頻網(wǎng)站，第三層是電視終端，即小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，也包括大量傳統(tǒng)電視。
之所以前期合作上沒有一拍即合，一方面因?yàn)樾∶纂娨暸c同類產(chǎn)品相比沒有表現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力(2014年“雙十一”中，小米電視2銷售數(shù)量為3.7萬(wàn)臺(tái)，樂(lè)視超級(jí)電視銷售數(shù)量則是在6.4萬(wàn)臺(tái)左右)。更主要原因是最初每一家企業(yè)都想打造通吃整條產(chǎn)業(yè)鏈的巨人，只有在認(rèn)識(shí)到各自邊界之后，才有合作的可能。
在與視頻網(wǎng)站合作競(jìng)合點(diǎn)問(wèn)題上，王川稱只要視頻網(wǎng)站不自己做電視，其它都可以開展合作，“它們?nèi)绻鲭娨暳?，我肯定不能說(shuō)幫他們做的更好，這事兒我干不出來(lái)”。所有的視頻網(wǎng)站都有可能成為小米的合作伙伴，但對(duì)于視頻行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，小米不關(guān)心，也不參與。
優(yōu)酷土豆董事長(zhǎng)兼CEO古永鏘告訴《中國(guó)企業(yè)家》雜志，優(yōu)酷土豆與小米或者與阿里巴巴合作，本質(zhì)上都一樣，雙方更多的是互補(bǔ)，而非競(jìng)爭(zhēng)。見面前，優(yōu)酷土豆剛剛與深圳衛(wèi)視舉辦“Young Choice盛典”，還穿著活動(dòng)裝的古永鏘稱，內(nèi)容領(lǐng)域現(xiàn)在所有的參與者要做到“你中有我，我中有你”，擴(kuò)大自己的合作范圍。
李捷告訴《中國(guó)企業(yè)家》，基于用戶生態(tài)的合作已開始。例如優(yōu)酷土豆每年一次的土豆映像節(jié)，再比如筷子兄弟借助《老男孩》電影一炮而紅，未來(lái)合作中，優(yōu)酷土豆可以為小米粉絲專門定制節(jié)目。
優(yōu)酷土豆每年都會(huì)有很多真人秀的節(jié)目，其中以《男神女神》、《中國(guó)好聲音》(少年版)最有知名度，參與選秀的群體，與小米用戶高度重合，因此，可以在小米用戶中選出有潛質(zhì)的明星，通過(guò)優(yōu)酷土豆平臺(tái)包裝和打造，雙方甚至連節(jié)目名字都起好了，就叫《酷米行動(dòng)》。
再看一下生態(tài)圈中的另一顆關(guān)鍵棋子：云。
雷軍任董事長(zhǎng)的金山集團(tuán)，2014年8月份提出“All in”云服務(wù)戰(zhàn)略，即未來(lái)3-5年時(shí)間，投資10億美元，豪拼云服務(wù)，這步棋顯然更多是為小米發(fā)展鋪路，未來(lái)幾年內(nèi)，基于小米平臺(tái)的數(shù)據(jù)將會(huì)出現(xiàn)激增。
小米云目前用戶數(shù)量約為6800萬(wàn)，小米云整體存儲(chǔ)約為47PB(PB是較高級(jí)的存儲(chǔ)單位，1PB大約是4千億頁(yè)文本，1PB=1024TB)，以圖片和視頻為例，目前小米用戶每天新增圖片9000萬(wàn)張，120萬(wàn)段視頻，2014年數(shù)據(jù)量比2013年增長(zhǎng)了7倍，預(yù)計(jì)今年還會(huì)有五倍增長(zhǎng)。
雖然有許多外包云服務(wù)商可用，但誰(shuí)又愿意將身家性命全盤托付外人?既然要做云服務(wù)，金山肯定是第一選擇。2012年年底，金山云作為金山集團(tuán)子公司正式成立，在之前快盤業(yè)務(wù)上進(jìn)行改造。目前，小米將其近全部的云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)都交由金山云運(yùn)營(yíng)。
王育林是在金山云成立之前加盟的，現(xiàn)任金山云總裁。對(duì)于這樣的戰(zhàn)略調(diào)整，他認(rèn)為這是集團(tuán)上下討論很久的結(jié)果，“那天董事會(huì)從早上九點(diǎn)一直開到第二天凌晨四點(diǎn)，但大部分時(shí)間都是在討論投資多少錢，這些錢怎么花，而不是要不要All in，這是早就確定了的。”
小米這次云服務(wù)布局中，還引入了第三方力量：世紀(jì)互聯(lián)。這是一家互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商，未來(lái)三年，金山云將至少租用其5000個(gè)機(jī)柜。至此，小米已勾勒出云服務(wù)的輪廓：小米云做應(yīng)用層，金山云是中間層，世紀(jì)互聯(lián)則專注基礎(chǔ)設(shè)施。
這次All in戰(zhàn)略是從金山集團(tuán)層面展開，而非金山云一個(gè)子公司，這意味著在小米生態(tài)圈中，金山集團(tuán)更顯著的角色是云服務(wù)提供商。雷軍也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，金山云是小米云服務(wù)的一個(gè)合作伙伴，但并不一定是唯一一個(gè)。
概括過(guò)去兩年的感受，王育林長(zhǎng)舒一口氣，直了直背，表情豐富，這并不難理解，數(shù)據(jù)高增長(zhǎng)帶來(lái)的壓力，讓王育林及其團(tuán)隊(duì)恨不得24小時(shí)都保持工作狀態(tài)。“當(dāng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)是10個(gè)T的時(shí)候，所有問(wèn)題都不是問(wèn)題，當(dāng)?shù)搅?00個(gè)T的時(shí)候，所有不是問(wèn)題的事兒全都是問(wèn)題”。
小米和金山云團(tuán)隊(duì)共建了一個(gè)名為“金山云S3服務(wù)工程師”的微信群，專門及時(shí)溝通各種問(wèn)題，最崩潰的時(shí)候群里24小時(shí)各種報(bào)警，兩邊的同事都沒有辦法休息。
可以用一種更形象方式理解：一條原來(lái)只跑自行車的馬路，突然改成了跑汽車，而且車量還在不斷增長(zhǎng)，馬路堵得死死的了，旁邊還有汽車不停地需要通過(guò)，修建一條新馬路又需要很久的時(shí)間，當(dāng)這些問(wèn)題都集中在同一時(shí)空發(fā)生時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生非常差的體驗(yàn)，如何解決這些問(wèn)題，就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)每天要面對(duì)的事情。
未來(lái)，云服務(wù)不僅要成為小米存儲(chǔ)方面的后盾，更重要的是為小米打造智能家居生態(tài)圈提供足夠存儲(chǔ)支撐，所有家庭設(shè)備都會(huì)聯(lián)網(wǎng)，這些數(shù)據(jù)并不是存在終端，而是在云端，這也是小米巨資布局云服務(wù)的根本原因，雷軍曾經(jīng)把云的重要性比喻為“小米的命根子”。
危險(xiǎn)
2014年12月16日晚上，小米公司的官方微博發(fā)出了關(guān)于小米手機(jī)在印度解禁的消息，當(dāng)時(shí)雷軍還在酒店和朋友們聚會(huì)，這條微博發(fā)出去七分鐘之后，雷軍轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論“這是我今天收到的最好的生日禮物”。
8天前，愛立信在印度對(duì)小米手機(jī)提出專利訴訟，三天后，印度德里高等法院裁定，由于小米侵犯了愛立信專利，禁止其在印度銷售和進(jìn)口手機(jī)。
消息傳回國(guó)內(nèi)時(shí)，正值小米深陷“涉嫌抄襲空氣凈化器”一事，加上國(guó)外手機(jī)被禁，一時(shí)間輿論全部指向小米對(duì)專利和版權(quán)不尊重。雖然此前小米也曾在缺失手機(jī)專利方面受到指責(zé)，但隨著進(jìn)入智能家居，小米每走一步，在專利上的風(fēng)險(xiǎn)都呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
愛立信在隨后聲明中稱，“過(guò)去三年多一直嘗試就專利許可與小米對(duì)話，但始終遭到拒絕”，在聽到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，雷軍否認(rèn)，“我們手機(jī)才賣了三年，我敢100%保證三年前愛立信沒有跟我溝通”。
礙于并沒有足夠多的專利數(shù)目，小米方面對(duì)于相關(guān)的指責(zé)，只是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“專利戰(zhàn)是小米的成人禮”，說(shuō)明“小米真正混進(jìn)了這個(gè)圈子”。
“我們海外團(tuán)隊(duì)非常了解游戲規(guī)則，所以我們可以在很短的時(shí)間內(nèi)交出對(duì)方訴訟不成立的證據(jù)”。林斌說(shuō)，他也承認(rèn)“專利是小米現(xiàn)階段非常頭疼的一個(gè)問(wèn)題”，甚至在未來(lái)3到5年的時(shí)間，小米都會(huì)有專利糾紛的事件出現(xiàn)。“對(duì)小米而言，我們最需要的是時(shí)間，”林斌認(rèn)為專利需要一定時(shí)間的積累。
林斌否認(rèn)小米會(huì)通過(guò)收購(gòu)等方式獲取專利，“我們從一開始就走的是自主研發(fā)的路”。截止到去年年底，小米已申請(qǐng)專利數(shù)目為2235項(xiàng)，今年將申請(qǐng)超過(guò)2000項(xiàng)專利，其中已經(jīng)有一部分與智能穿戴、智能家居等領(lǐng)域相關(guān)。
小米做智能硬件并非深耕一個(gè)領(lǐng)域，而是所有熱點(diǎn)都要布局，即便是小米在后方拼命申請(qǐng)專利，也難免會(huì)再次遇到風(fēng)險(xiǎn)。
專利的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)隨著小米熬的火候，慢慢找到解決的辦法。一個(gè)新生態(tài)圈的建立意味著對(duì)原有生態(tài)的沖擊，阿里與騰訊早期頭疼的問(wèn)題，小米也躲不過(guò)。
有人已經(jīng)把智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司分成“被小米投資的”和“沒被小米投資的”兩類。他們所困惑的是，在智能家居剛剛起步的階段，迅速殺到市場(chǎng)的最低價(jià)，這種方式對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境是否會(huì)有傷害?
前不久，一篇名為《樂(lè)行CEO周偉：我為什么拒絕了小米投資》的文章在微信中瘋轉(zhuǎn)，周偉還總結(jié)出了“小米虐你有三招：低質(zhì)低價(jià)、低估值高占比、自廢品牌”。
2014年春天，小米找到歐瑞博，希望后者可以加入小米生態(tài)鏈。最終，估值差距是雙方?jīng)]有達(dá)成合作的原因之一，“小米給的估值與外界給的相差還是比較多。”歐瑞博CEO王雄輝事后告訴記者。
王雄輝也不認(rèn)可小米智能家居的“打法”，小米是在用電子消費(fèi)品的思路做智能家居，并不注重后續(xù)服務(wù)的跟進(jìn)，“它的模式看上去比較浮躁，想要在很短時(shí)間就把智能家居市場(chǎng)做得很大，在智能家居這個(gè)領(lǐng)域，這是不太現(xiàn)實(shí)的”。
王雄輝認(rèn)為智能家居剛剛起步，多態(tài)、碎片化是基本特點(diǎn)，但小米模式是一刀切，“并不是人人都是要買小米那種產(chǎn)品”，同很多創(chuàng)業(yè)者一樣，他們并不想直接將自己的產(chǎn)品和小米的產(chǎn)品定位“屌絲”劃上等號(hào)。
一位智能家居的企業(yè)負(fù)責(zé)人有另外的擔(dān)心，以小米的低價(jià)格策略，創(chuàng)業(yè)公司加入后很有可能會(huì)變成小米的代工廠，“別人開關(guān)賣五塊錢，小米的只能賣兩塊，我不想把我們很好的產(chǎn)品變得這么廉價(jià)”。
小米內(nèi)部人士也曾承認(rèn)，小米的移動(dòng)電源利潤(rùn)一直都很低。
有些智能硬件廠家開始擔(dān)心小米會(huì)帶壞行業(yè)風(fēng)氣，如果智能家居讓消費(fèi)者只是當(dāng)做玩具，而非產(chǎn)品，那將是行業(yè)噩夢(mèng)。以小米投資的Yeelight智能燈泡為例，可以變化1600萬(wàn)種顏色，但幻騰智能CEO王昊認(rèn)為，這并不是智能家居的剛需，很多人買這種燈泡只是圖一時(shí)新鮮，新鮮勁兒過(guò)了，日活躍量就會(huì)變得非常低。
幻騰智能主要產(chǎn)品是智能燈泡、開關(guān)、網(wǎng)關(guān)、環(huán)境控制器等。不同于小米的戰(zhàn)略，王昊傾向于將智能家居往“重了做”，他覺得這個(gè)市場(chǎng)目前并不理性，或者說(shuō)“熱”只是停留在口頭上，除了一些科技發(fā)燒友之外，很少會(huì)有人在自己家里使用智能家居，因?yàn)橛脩舨]有深度感知智能家居的具體形態(tài)。基于這種判斷，王與曲美和博洛尼等家裝企業(yè)開展合作，“把智能家居放到這些體驗(yàn)店里，用戶可以有一些具體體驗(yàn)”。
王昊笑言并不擔(dān)心小米低價(jià)戰(zhàn)略會(huì)搶占自己的市場(chǎng)份額，相反正是因?yàn)橛辛诵∶讓?duì)市場(chǎng)的前期教育，自己的產(chǎn)品才可以讓更多消費(fèi)者所了解。
除了外部指責(zé)，小米生態(tài)圈自身還有很多問(wèn)題。小米手環(huán)推出三個(gè)月時(shí)間，總出貨量已經(jīng)達(dá)到了100萬(wàn)，但并非所有智能硬件都有這樣的好成績(jī)，iHealth智能血壓計(jì)出貨量，迄今為止也只有幾萬(wàn)臺(tái)，如果硬件產(chǎn)品不能有足夠廣的普及范圍，并且持續(xù)使用，小米的加持力不一定可以得到最大發(fā)揮。
另外一個(gè)問(wèn)題在于小米智能路由器遲遲未能進(jìn)入預(yù)想的狀態(tài)。按照雷軍計(jì)劃，小米路由器在智能家居中扮演入口級(jí)的角色，但自去年4月推出以來(lái)，路由器出貨量離百萬(wàn)臺(tái)仍有一定差距。
小米也曾經(jīng)希望與王昊團(tuán)隊(duì)合作，王昊說(shuō)，“小米路由器如果能賣500萬(wàn)出貨量，小米不找我，我也會(huì)找它”，他認(rèn)為以目前形勢(shì)來(lái)判斷，還不能說(shuō)小米在智能家居站穩(wěn)了腳跟。另外，將路由器定義為智能家居的入口，這個(gè)定義本身是否成立，也值得檢驗(yàn)。
生日那天，雷軍和傅盛、陳年、李學(xué)凌、俞永福幾個(gè)朋友跑到了昆侖酒店喝酒、唱歌、聊天，到了深夜十二點(diǎn)，剛剛出差回京的王川打電話給雷軍要匯報(bào)工作，結(jié)果也被叫到酒店，聊到開心的時(shí)候，幾個(gè)人坐在地上，雷軍笑說(shuō)，“我們現(xiàn)在坐地上了，是不是天下無(wú)敵了呢”。他的意思或許是，抓住塔基用戶，就找到了制勝法門。
雷軍的創(chuàng)業(yè)搭檔，都在無(wú)意中提到這樣一件事：我們，40多歲的男人，已經(jīng)在建立一個(gè)10億美元級(jí)別的公司上證明過(guò)自己，現(xiàn)在，要重新出發(fā)做點(diǎn)事情。與多數(shù)為財(cái)務(wù)自由而戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)者不同，雷軍和他的小伙伴們，需要參與進(jìn)一個(gè)更宏大的敘事。“做點(diǎn)事情”，如果翻譯成他們共同的偶像喬布斯的語(yǔ)言，大概就是“改變世界”了，如果翻譯成數(shù)字，則需要以百億、甚至千億美元規(guī)模來(lái)計(jì)算。只有生態(tài)的概念，才能承載“這點(diǎn)事情”。
原標(biāo)題：小米：一個(gè)字頭的誕生
攝影_ 鄧攀史小兵李英武
