經(jīng)過近兩年的調(diào)整與轉(zhuǎn)型，TCL通訊正在迎來最好的時(shí)刻。
TCL公告顯示：2014年11月份的手機(jī)及其他產(chǎn)品總銷量為828.6萬臺(tái)，較去年同期上升14%;其中海外市場的手機(jī)及其他產(chǎn)品銷售量為751.1萬臺(tái)，較去年同期上升9%，而中國市場的銷售量則同比上升100%至77.5萬臺(tái)。
2014年前11個(gè)月，手機(jī)及其他產(chǎn)品累計(jì)銷售量較去年同期上升32%至6491.7萬臺(tái)，其中海外銷售量共5870.5萬臺(tái)，按年增長32%，而中國銷售量共621.2萬臺(tái)，同比增長42%。前11個(gè)月，智能終端累計(jì)銷售量達(dá)3606萬臺(tái)，按年增長140%。
TCL通訊首席運(yùn)營官、中國區(qū)總裁王激揚(yáng)近日接受了《壹觀察》專訪，就TCL通訊兩年來中國市場變化與2015年布局進(jìn)行重點(diǎn)解讀。
TCL手機(jī)國內(nèi)渠道調(diào)整
在功能機(jī)時(shí)代，TCL手機(jī)曾創(chuàng)造了國內(nèi)市場份額第一的歷史，但隨著第一波國產(chǎn)手機(jī)在諾基亞和山寨機(jī)夾擊下市場潰敗，以及TCL并購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)后忙于業(yè)務(wù)扭虧，TCL手機(jī)將重點(diǎn)放在海外市場拓展，逐漸淡出國內(nèi)市場，并錯(cuò)過了2011年啟動(dòng)的國內(nèi)智能手機(jī)爆發(fā)期。
2010年TCL推出了首部智能手機(jī)，比國內(nèi)大部分手機(jī)企業(yè)都要早。2012年12月，TCL宣布2013年重返國內(nèi)市場，但當(dāng)年銷量并沒有獲得明顯提升。主要原因在于對渠道問題的判斷：TCL希望可以重新激活并延續(xù)在功能機(jī)時(shí)代的公開渠道，但市場實(shí)際證明，在運(yùn)營商主導(dǎo)的市場，不帶合約銷售的裸機(jī)需求已被嚴(yán)重壓制，而公開市場競爭的殘酷性也超出了TCL預(yù)期。
王激揚(yáng)對《壹觀察》表示，TCL通訊回歸國內(nèi)市場之初進(jìn)展緩慢原因主要有兩點(diǎn)：一是錯(cuò)過了國內(nèi)智能手機(jī)市場大發(fā)展的時(shí)機(jī)，這不是技術(shù)能力而是市場能力原因造成的;二是TCL通訊前幾年在海外市場發(fā)展迅速，但是海外市場技術(shù)及產(chǎn)品迭代速度相對慢于國內(nèi)(比如拉美市場今年智能手機(jī)才開始放量)這讓剛剛回歸國內(nèi)市場的TCL深感準(zhǔn)備不足。
在王激揚(yáng)推動(dòng)下，TCL通訊在2014年開始國內(nèi)全面進(jìn)行產(chǎn)品與渠道轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品方面，TCL緊跟運(yùn)營商市場需求推出了三大運(yùn)營商需求的4G定制機(jī)型，目前TCL通訊已成為中國電信4G入庫的前8名手機(jī)廠商，電信省分公司一些重點(diǎn)省份進(jìn)入前四名;例如浙江省中國移動(dòng)省分公司的定制體系整體排名都進(jìn)入前八，。與此同時(shí)，TCL通訊針對國內(nèi)電商平臺(tái)用戶推出了“么么噠”系列產(chǎn)品，主打產(chǎn)品性價(jià)比和用戶體驗(yàn)。
經(jīng)過以上努力后，今年11月，TCL手機(jī)中國市場銷量77.5萬臺(tái)，同比增長100.3%。王激揚(yáng)對《壹觀察》表示，隨著運(yùn)營商與電商平臺(tái)的調(diào)整通暢后，TCL手機(jī)國內(nèi)12月單月出貨規(guī)模將突破100萬臺(tái)，開始實(shí)現(xiàn)規(guī)模放量。
反向操作：全面加強(qiáng)運(yùn)營商合作
2014年影響國內(nèi)智能手機(jī)市場走勢的重要因素之一，就是運(yùn)營商決定連續(xù)三年下調(diào)終端補(bǔ)貼額度與市場營銷費(fèi)用。IDC預(yù)測，2015年底國內(nèi)智能手機(jī)運(yùn)營商渠道占比將下降到31%，同比下降約20%，而公開市場與電商渠道占比將提高至超過60%。
受運(yùn)營商終端補(bǔ)貼和市場營銷政策影響，酷派、華為、中興等國內(nèi)手機(jī)品牌廠商2014年都調(diào)整了以往依靠運(yùn)營商渠道為主的策略，加強(qiáng)開放市場與電商平臺(tái)銷售。那么對于2014年產(chǎn)品和渠道策略偏重運(yùn)營商的TCL通訊而言，2015年是否也會(huì)面臨調(diào)整?
王激揚(yáng)對《壹觀察》表示，TCL手機(jī)在國內(nèi)市場2015年不會(huì)削弱運(yùn)營商合作力度，相反還將繼續(xù)加大產(chǎn)品和市場合作。針對這種“反向操作”模式，王激揚(yáng)解釋稱：
1、TCL手機(jī)目前在國內(nèi)市場存量較小，與運(yùn)營商合作可以迅速擴(kuò)大規(guī)模，而沒有規(guī)模很難形成品牌效應(yīng)。
2、國內(nèi)幾個(gè)傳統(tǒng)手機(jī)廠商過去對運(yùn)營商模式依賴程度較深，因此此次面臨調(diào)整的力度也較大，TCL在運(yùn)營商渠道過去份額較小，還有較大上升空間。
3、海外市場產(chǎn)品、渠道和供應(yīng)鏈優(yōu)勢逐漸凸顯。據(jù)Garner數(shù)據(jù)顯示，第三季度TCL通訊全球排名重回第五，海外成功主要在于與全球所有主流運(yùn)營商的合作。TCL在國內(nèi)市場也需要借鑒和運(yùn)用海外市場的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，以及對運(yùn)營商需求的理解，為運(yùn)營商提供更為符合要求的深度定制產(chǎn)品。
4、2015年將成為國內(nèi)4G手機(jī)向三四線以下城市深度滲透的一年，TCL在品牌、渠道、價(jià)格段等方面針對這一市場有優(yōu)勢，與運(yùn)營商合作可以加快TCL手機(jī)的渠道滲透和銷售能力。
5、成本與庫存優(yōu)勢。與國內(nèi)其他手機(jī)品牌相比，TCL在3G/4G產(chǎn)品上都沒有庫存壓力，因此沒有后顧之憂，更具備成本優(yōu)勢。
6、技術(shù)能力。在中國移動(dòng)12月舉辦的全球合作伙伴大會(huì)上，作為國內(nèi)第一家獲取GSMA RCS5.1/blackbird的企業(yè)，TCL通訊現(xiàn)場演示了中國移動(dòng)2015年準(zhǔn)備力推的RCS+VoLTE解決方案。王激揚(yáng)對《壹觀察》表示，TCL推出的RCS解決方案已經(jīng)在Vodafone、Orange、Telefonica等海外運(yùn)營商現(xiàn)網(wǎng)測試，并計(jì)劃2015年一季度為Vodafone、T-MOBILE、AT&T等提供RCS 4G手機(jī)。中國移動(dòng)定制的融合通信4G手機(jī)將早于中國移動(dòng)要求在2015年二季度面向國內(nèi)市場推出，價(jià)格段覆蓋1000和1500兩個(gè)價(jià)格段。
王激揚(yáng)認(rèn)為，正是基于以上因素考慮，TCL通訊認(rèn)為2015年在國內(nèi)運(yùn)營商主導(dǎo)的4G市場大有可為。“該是打大仗的時(shí)候了”，王激揚(yáng)表示，TCL通訊2015年計(jì)劃在國內(nèi)市場目標(biāo)銷售1500萬臺(tái)智能手機(jī)，目標(biāo)單月銷量突破200萬臺(tái)。
布局智能生態(tài)平臺(tái)
2014年國內(nèi)手機(jī)廠商的另一趨勢就是向智能生態(tài)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，小米入股美的、360與酷派成立合資公司，榮耀與創(chuàng)維酷開合作，魅族推出魅藍(lán)品牌等都可以看出這一趨勢。
王激揚(yáng)對《壹觀察》透露稱，TCL目前是全球繼三星之外產(chǎn)品線最全的平臺(tái)型企業(yè)，甚至包括了國內(nèi)為數(shù)不多的液晶面板生產(chǎn)線(華星光電)。針對智能生態(tài)平臺(tái)化的大趨勢，TCL通訊已于2014年10月成立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)中心(MIEBC)，打造TCL移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的服務(wù)平臺(tái)，最終構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)”的新商業(yè)模式。
王激揚(yáng)舉例稱，以空氣凈化器為例，智能化不僅僅是做一個(gè)APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)與凈化器的網(wǎng)絡(luò)連接，而應(yīng)該是多個(gè)房間的智能感知，以及與空調(diào)和其他家電的聯(lián)動(dòng)，后臺(tái)涉及到很多的算法和應(yīng)用，而這將是TCL智能生態(tài)平臺(tái)的優(yōu)勢和機(jī)會(huì)。
