飛信是中國移動(dòng)于2006年推出的一款即時(shí)通訊應(yīng)用軟件，主打免費(fèi)短信，這與中國移動(dòng)既有的短信業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接沖突。為防止左右互搏，影響短信業(yè)務(wù)的營收，中國移動(dòng)始終對(duì)飛信這一產(chǎn)品并未全力支持。
2012年起，隨著OTT的興起，飛信業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度下滑。截至去年底，飛信注冊(cè)用戶雖已接近5億，但活躍用戶數(shù)卻僅9000萬。從2013年飛信更新頻率來看，飛信產(chǎn)品研發(fā)也放緩了前進(jìn)的步伐。AppStore飛信iOS版本更新顯示，飛信的更新速度由2012年最快15天一個(gè)版本，到2013年半年一個(gè)版本。這中間正趕上2013年飛信進(jìn)行招標(biāo)，由中軟國際打破神州泰岳壟斷地位，獲得手機(jī)飛信的項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營權(quán)。內(nèi)憂外患致使今天中國移動(dòng)不得不重新審視飛信，為其另謀出路。
融合通信的前生今世
面對(duì)OTT對(duì)中國移動(dòng)語音短彩的沖擊，在與微信火力交鋒之時(shí)，飛信的消極應(yīng)戰(zhàn)錯(cuò)失一次反擊的良機(jī)。2014年中期，中國移動(dòng)對(duì)九大基地進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型后的九大基地將分別成立互聯(lián)網(wǎng)公司和新媒體公司，而擬定的互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理為原中國移動(dòng)國際公司及香港公司董事長林振輝。林振輝早在2013年就進(jìn)行過融合通信的布局。
2013年6月1日，由中國移動(dòng)香港公司自主開發(fā)的移動(dòng)VoIP即時(shí)通訊應(yīng)用Jego上線，2013年6月22日起停止Jego新客戶的注冊(cè)，并關(guān)閉中國大陸客戶在中國大陸境內(nèi)使用Jego與Jego之間的音視頻電話功能。
互聯(lián)網(wǎng)公司成立及林振輝的就任，標(biāo)志的中國移動(dòng)將國內(nèi)融合通信業(yè)務(wù)正式提上日程。而今中國移動(dòng)傾盡全力押注融合通信，由此可見中國移動(dòng)不甘心淪為通道化的決心，只是擔(dān)心攢的一手好牌能否打得出去?
“三新·和”劍指微信
2014年12月19日，中國移動(dòng)全球開發(fā)者大會(huì)在廣州拉開帷幕。會(huì)議期間中國移動(dòng)發(fā)布兩個(gè)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品融合通信和社交SDK。融合通信產(chǎn)品將于終端內(nèi)置，以“新聯(lián)系”、“新短信”、“新通話”、“和你”三新一和的形態(tài)展示給用戶，也就是說用戶只需要通過手機(jī)原生的系統(tǒng)應(yīng)用就可以通過網(wǎng)絡(luò)打電話、發(fā)富媒體短信。
評(píng)論稱這是中國移動(dòng)對(duì)微信等產(chǎn)品的一次反擊，從Rom層面將微信徹底顛覆。奚國華稱要在2015年完成2.5億融合4G用戶目標(biāo)，目標(biāo)固然壯闊，依舊無法掩飾其在3G時(shí)代一再痛失機(jī)會(huì)的遺憾。即使雄心壯志，對(duì)用戶而言，更加關(guān)心的是4G(融合通信)下網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是否足夠好，資費(fèi)足夠優(yōu)惠。
而對(duì)于微信，其已經(jīng)不是單純的發(fā)短信工具，人們對(duì)于微信是情感的依賴已經(jīng)成為一種生活方式。中國移動(dòng)面臨的問題是如何改變3年來用戶養(yǎng)成的微信習(xí)慣，無論成敗，我們很愿意看到，運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為我們帶來的生活變革，時(shí)代變革。
社交SDK撬動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)
同日發(fā)布的另一個(gè)產(chǎn)品是中國移動(dòng)社交SDK，其目的在于開放能力，吸引聯(lián)盟。(其實(shí)在此之前，我還真不知道中國移動(dòng)具備社交屬性。)筆者在撰稿時(shí)，安裝了最新版的手機(jī)飛信，在身邊板塊下加入了“游戲中心”，上線三款棋牌游戲我愛斗地主、德州撲克、四川麻將。開篇提及的棋牌大賽就是針對(duì)這三款游戲。
飛信的游戲布局策略相當(dāng)巧妙，以受眾最高的棋牌類進(jìn)行切入。以線上線下聯(lián)動(dòng)的棋牌大賽作為推廣噱頭，作為國內(nèi)地推能力最強(qiáng)的公司，中國移動(dòng)對(duì)社交游戲的推廣可謂不遺余力。在試玩中發(fā)現(xiàn)，飛信棋牌的最大特點(diǎn)是融入了飛信的用戶屬性、好友關(guān)系。試圖以“熟人游戲模式”撬動(dòng)市場(chǎng)，創(chuàng)建熟人桌成為這三款游戲的標(biāo)配，也就是說，目前飛信游戲中心就像是一副撲克+規(guī)則。
試想，幾個(gè)人聚在一起，拿起手機(jī)斗個(gè)地主，打個(gè)麻將，其實(shí)也是別有風(fēng)味的。即使天南海北，湊個(gè)桌一起玩一下也甚是愜意。 不難看出，中國移動(dòng)作為國內(nèi)最大的電信運(yùn)營商，從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)時(shí)期的百寶箱，到現(xiàn)在的Mobile Market、和游戲，其游戲渠道資歷相當(dāng)出彩。在今天，在微信游戲風(fēng)生水起，各路諸侯揭竿搖旗，社交化的特色，或許能幫助中國移動(dòng)在這萬棘叢中殺出一條血路來。
