Apple Pay是蘋(píng)果公司在2014蘋(píng)果秋季新品發(fā)布會(huì)上發(fā)布的一種基于NFC的手機(jī)支付功能,于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月20日正式上線。美國(guó)《福布斯》網(wǎng)站12月22日文章稱,該功能未能成功像其發(fā)行之初承諾的那樣成為移動(dòng)支付領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,Apple Pay眼下的實(shí)際使用率并不高,其普及面臨層層困難,前景并不明朗。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ITG22日發(fā)布的報(bào)告稱,Apple Pay在發(fā)布六周后目前只占了1.7%的市場(chǎng)份額。蘋(píng)果Apple Pay支付功能的普及面臨諸多問(wèn)題。
文章認(rèn)為,Apple Pay的普及面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是設(shè)備限制。Apple Pay目前只支持iPhone6/6 Plus以及iPad Air2等最新一批的設(shè)備。蘋(píng)果用戶的產(chǎn)品更新周期大約為一年半到兩年,許多合約用戶要等到合約期結(jié)束才會(huì)更換手機(jī),這意味著下一輪的新機(jī)購(gòu)買(mǎi)浪潮最快也要等到明年初。
此外,手機(jī)操作系統(tǒng)地盤(pán)目前多被安卓和iOS瓜分,讓安卓用戶因?yàn)橐粋€(gè)支付功能轉(zhuǎn)投蘋(píng)果系統(tǒng)恐怕不太現(xiàn)實(shí),而iPhone6相對(duì)前作5S而言也稱不上是一次驚艷的升級(jí),所以短時(shí)間內(nèi)Apple Pay市場(chǎng)份額不會(huì)迎來(lái)較大幅度的增長(zhǎng)。
除了以上問(wèn)題,另一難題是很難讓零售商更新硬件設(shè)備來(lái)支持Apple Pay。因?yàn)橄胍尩赇佒С諥pple Pay,商家需要在店中設(shè)置支持近場(chǎng)通訊(NFC)的傳感器,并為其讀卡器增設(shè)新的安全機(jī)制,這至少需要幾個(gè)月的時(shí)間,并將帶來(lái)約40美元的升級(jí)成本。在目前狀況下,零售商不太可能會(huì)這么做。
而就在不久前,著名辦公用品銷售商史泰博(Stamples)接受了Apple Pay,但公司隨即曝出大量數(shù)據(jù)泄露的新聞。這不禁讓外界對(duì)Apple Pay的安全性產(chǎn)生懷疑。
同時(shí),Apple Pay并不是沒(méi)有對(duì)手。除了老對(duì)手谷歌的谷歌錢(qián)包,由美國(guó)零售業(yè)巨頭沃爾瑪牽頭組建的移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟MCX(MerchantCustomerExchange)及其移動(dòng)支付工具CurrentC可謂咄咄逼人:根據(jù)協(xié)議,成員必須只支持CurrentC移動(dòng)支付系統(tǒng),這也導(dǎo)致部分商家禁用NFC收銀終端,令蘋(píng)果Apple Pay無(wú)法使用。根據(jù)2013年的數(shù)據(jù),MCX的成員公司已經(jīng)擁有大約70家,11萬(wàn)個(gè)零售店,這使得Apple Pay每年與超過(guò)1萬(wàn)億美元的交易額失之交臂。
CurrentC將于明年初到年中登陸市場(chǎng)。如果市場(chǎng)反響好的話,聯(lián)盟自然將不遺余力地進(jìn)行推廣,這對(duì)蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)不是好事。如果消費(fèi)者不買(mǎi)賬,部分商家有可能轉(zhuǎn)投Apple Pay,但這種情況在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)不會(huì)顯現(xiàn)。
《福布斯》表示,由此看來(lái),Apple Pay眼下只分到一小杯羹,2015年也無(wú)法形成逆轉(zhuǎn)之勢(shì)。Apple Pay想要橫掃美國(guó)市場(chǎng),就必須在整個(gè)2015年做出改變,這樣才有可能在2016年初大大提高市場(chǎng)份額。但就目前情況看,其發(fā)展態(tài)勢(shì)并不明朗。