繼海外退稅和海外直購(gòu)之后，支付寶再次將視野瞄準(zhǔn)了海外公共交通領(lǐng)域。昨日 (12月1日)，支付寶官方宣布推出“海外交通卡”服務(wù)，出境旅行的用戶(hù)可用支付寶錢(qián)包直接購(gòu)買(mǎi)海外當(dāng)?shù)亟煌?。目前這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋新加坡、泰國(guó)以及中國(guó)澳門(mén)三地。
螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部總裁彭翼捷在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示：“出境旅游已經(jīng)不是一種奢望，而是全新的生活方式。在科技發(fā)達(dá)、交通成熟、信息快速變化時(shí)代，跨境支付不應(yīng)該被陌生環(huán)境所限制。”
另一方面，百度也首次將O2O服務(wù)拓展至海外市場(chǎng)。該公司與韓國(guó)旅游發(fā)展局近日共同宣布，將實(shí)現(xiàn)包括百度直達(dá)號(hào)、百度數(shù)據(jù)、百度貼吧在內(nèi)的多方面合作。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在O2O領(lǐng)域，各巨頭在國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了目前的態(tài)勢(shì)，未來(lái)跨境O2O將成為另一個(gè)藍(lán)海。
目前，支付寶國(guó)際業(yè)務(wù)主要包含海淘、速賣(mài)通、境外O2O以及國(guó)際匯款等。今年以來(lái)，速賣(mài)通的業(yè)務(wù)增速不斷放緩。為此，支付寶將國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)圍繞中國(guó)消費(fèi)者的跨境旅行消費(fèi)，并構(gòu)建一個(gè)從機(jī)票酒店預(yù)定、國(guó)際匯款，到交通卡出行，再到購(gòu)物退稅的全流程跨境移動(dòng)服務(wù)體系。
據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，2013年中國(guó)出境旅游規(guī)模達(dá)到9819萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.0%;出境旅游消費(fèi)1287億美元，同比提升26.8%。中國(guó)已成為世界第一大出境旅游客源市場(chǎng)與第一大出境旅游消費(fèi)國(guó)。國(guó)內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今年我國(guó)出境游群體將超過(guò)1億，其中自由行占比將持續(xù)增大。
資深O2O觀察人士黃淵普告訴記者，O2O的核心在于人與線下服務(wù)的連接搭建，不管是百度還是支付寶，都力圖從入口、場(chǎng)景、支付建立一個(gè)移動(dòng)服務(wù)生態(tài)。“目前階段據(jù)來(lái)說(shuō)，他們還是跑馬圈地，這個(gè)市場(chǎng)有足夠大的潛力和發(fā)展空間。”
不過(guò)，也有第三方支付公司人士認(rèn)為，支付寶的最終目的并不僅僅是為用戶(hù)提供便利，培養(yǎng)用戶(hù)支付習(xí)慣、發(fā)展跨境支付才是最終目的。“支付寶用戶(hù)基數(shù)足夠龐大了，有了這個(gè)作支撐，海外機(jī)構(gòu)和商家都會(huì)樂(lè)于合作。不過(guò)對(duì)于跨境支付來(lái)說(shuō)，如何突破政策壁壘和監(jiān)管，才是未來(lái)面臨的最大考驗(yàn)。”
