因為收費版本的Microsoft Office移動應(yīng)用使得眾多的用戶選擇了其他可替代的產(chǎn)品。但微軟近日宣布旗下Microsoft Office移動版本應(yīng)用將免費提供給所有用戶，這對其他的類似應(yīng)用是一個不小的沖擊。面對微軟如此猛烈的攻勢，這些應(yīng)用提供商們想要留住自己現(xiàn)有的用戶，甚至挖掘新用戶，那就要費一點心思來思考這個問題了。
在過去，作為一款在移動設(shè)備上替代Microsoft Office功能的產(chǎn)品是非常簡單的。你只需要在推出Microsoft Office的一部分功能，并且設(shè)置一個合理的價格就行。然后你就能夠在微軟的Microsoft Office所空缺的手機(jī)以及平板市場應(yīng)用里風(fēng)生水起了。
但是就在不久前，這樣的格局發(fā)生了變化。微軟宣布旗下Office套件在所有移動設(shè)備上免費提供給用戶。其中包括了iPad版本和即將推出了Android平板版本，這個版本之前雖然是提供免費下載，但是要使用完整的編輯功能，則需要每年花至少70美元來訂閱Office 365的完整功能。而現(xiàn)在，微軟為了牽制iWork等應(yīng)用，推出了免費版Office，這一舉動也將在Android平臺上實行。(一些高級的功能依舊需要購買Office 365，并且企業(yè)用戶依舊需要訂閱才能夠正常使用。)
這一消息給一些公司帶來了危機(jī)，這些公司之前的策略就是致力于填補(bǔ)微軟的一些空缺部分。但是現(xiàn)在它們得想辦法在免費的Office世界里存活下來。本文接下來將談一談這些公司將可能采取的一些應(yīng)對措施：
1、剝除復(fù)雜的外殼
即使在移動設(shè)備上，Office依舊是一個笨拙的產(chǎn)品，它有著幾十個選項和工具，分布在眾多的菜單選項中。然而，這一缺點正好是一些人所尋找的，這繁雜的Office給簡化版本的應(yīng)用留了一條活路。
保持簡單的風(fēng)格是Haiku Deck的目標(biāo)，在2012年他們就推出了一款簡潔的iPad演示應(yīng)用，隨后推出了web和iPhone版本。在幾乎沒有營銷預(yù)算的情況下，這款應(yīng)用的用戶數(shù)量已經(jīng)發(fā)展到了500萬，當(dāng)前這款版本的應(yīng)用在App Store里獲得了4.5星的評分。
Haiku Deck聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官(并且是微軟的一位前產(chǎn)品經(jīng)理)Adam Tratt表示，我們的用戶曾反饋給我們，之所以他們在五花八門的應(yīng)用市場中選擇我們的應(yīng)用，甚至連大牌的PowerPoint都不用，那是因為我們的應(yīng)用能夠讓他們快速簡便的創(chuàng)建栩栩如生的演講幻燈片，效率要比其他的應(yīng)用要10倍。
其實，微軟也在關(guān)注簡單易用的演示工具。就在十月份的時候，微軟發(fā)布了Sway，這是一款能夠?qū)崿F(xiàn)PowerPoint一直需求的自動布局工作的應(yīng)用。但是微軟并不是想讓人們覺得這是一款全新的Office核心產(chǎn)品，并且已經(jīng)澄清PowerPoint并沒有離開用戶，PowerPoint可能會吸收Sway的一些功能，但是這兩款應(yīng)用在今后將會肩并肩共同運作在Office辦公套件中。
Tratt看到了要維護(hù)傳統(tǒng)Office生態(tài)系統(tǒng)的必要性。他說：“這些事情需要像我們這樣的公司去做，我們需要放下包袱上陣。我們完全可以重新思考這些用戶的體驗，使得傳統(tǒng)的演示應(yīng)用不疏遠(yuǎn)數(shù)十億的用戶群體。”
2、找準(zhǔn)一個焦點
Quip是另一個簡單易用的辦公軟件活生生的例子，但是這款軟件有著特別的著重點，它將重點集中在“協(xié)作”方面。每一個Quip文件都有著一個側(cè)邊欄，在這個側(cè)邊欄里面，合作者們可以在里面進(jìn)行交流以及查看更改日志。軟件的頂部有著一個很大的“分享”按鈕，這個按鈕的功能就是邀請新的合作者加入這個協(xié)作的文件中，并且這份文件的任何變化都是實時在線同步的。
著重強(qiáng)調(diào)合作會導(dǎo)致一些意想不到的效果。Quip的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Bret Taylor透露，“清單”功能已經(jīng)成為應(yīng)用里面最受歡迎的功能。Quip的清單功能能夠同時混合圖像、文本塊和電子表格，所以在業(yè)務(wù)上使用這款應(yīng)用就像一個數(shù)字白板一樣。Taylor還說：“正是因為它是如此的自由，人們才會使用它來將現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行建模，而不是用按一定的死規(guī)矩來設(shè)計自己的活動的工作流程。”
Quip用起來很靈活，它鼓勵企業(yè)使用這款應(yīng)用來替代傳統(tǒng)的任務(wù)管理器，甚至電子郵件。Taylor說：“當(dāng)我們?nèi)ズ涂蛻粽勁械臅r候，我們談?wù)摰膬?nèi)容更多的是合作而不是和Microsoft Word比我們做了些什么。通常大多數(shù)公司在同時使用這兩款應(yīng)用，讓它們共同合作進(jìn)行辦公。”
Taylor認(rèn)為Quip是一個非常好的例子，它說明了新型移動應(yīng)用正在改變用戶的習(xí)慣。在接下來的十年里，他認(rèn)為人們使用的工具和現(xiàn)在比將會完全不同。他說：“Quip在人們變化的使用習(xí)慣中仍然做的不是很突出。”
3、做一些微軟做不到的事
不像Quip與Haiku Deck，金山公司的WPS Office并不是一款重新構(gòu)思的辦公軟件。咋眼一看，WPS Office看起來非常像微軟的Microsoft Office，這么多年來它的主要亮點就是免費。然而，你可能會認(rèn)為免費版本的Microsoft Office將會給金山來帶一些麻煩，但是，很顯然金山公司已經(jīng)有了完整的反擊計劃。
首先，WPS Office一直都是免費提供給手機(jī)和平板平臺的用戶，其中包括個人以及企業(yè)用戶，所以一些節(jié)儉的企業(yè)能夠在軟件許可費用上面節(jié)約一小筆開支。(金山公司對桌面企業(yè)版軟件的用戶收費)
但是金山公司更有趣的戰(zhàn)略不在于此，而在于金山與設(shè)備制造商以及運營商的合作關(guān)系。舉個例子，金山與Amazon合作為其旗下的Kindle Fire平板以及Fire Phone手機(jī)推出的特別的WPS Office版本，在這個版本的應(yīng)用中就深度集成了Amazon Cloud Drive云儲存服務(wù)。金山美國董事長Frank Fu并沒有透露關(guān)于這些安排的細(xì)節(jié)，但是表示金山公司會獲得報酬。
金山WPS Office的其他合作伙伴就采取了一些比較典型方式，其中包括了預(yù)裝在手機(jī)以及平板中，但是金山公司并沒有直接簡單地為這樣的合作埋單，公司希望通過用戶在使用過程中添加高級功能和額外的服務(wù)來盈利。
現(xiàn)在Microsoft Office免費了，微軟和硬件制造商們可以很容易的進(jìn)行合作。但即使是這樣天時地利的情況下，龐大的Office應(yīng)用所占的空間依舊是一個障礙。iOS版本的Word、Excel和PowerPoint所占用的空間大約為750MB，然而相對119MB的完整版WPS Office套件來說，就沒有太大的競爭力。
金山公司負(fù)責(zé)全球營銷的副總裁Eric Villines表示，特別是像印度這樣的新興市場，文件的大小是一個“非常重要”的問題。對于集成在手機(jī)中的應(yīng)用，這樣的決定我們已經(jīng)孤注一擲，我們已經(jīng)做了我們所能做的事，我們已經(jīng)從頭到尾了重新構(gòu)建了我們應(yīng)用。
考慮到開發(fā)人員的選擇，肯定要留更多的空間給其他應(yīng)用，而不是讓一個辦公套件的生態(tài)系統(tǒng)所完全占領(lǐng)，即使那一個辦公套件是大牌的Microsoft Office也不會選擇。
如果微軟的應(yīng)用不再能夠滿足用戶，又或者，如果微軟不知道怎么地就完全徹底對其移動應(yīng)用進(jìn)行改變，變得更簡單易用，體積更小，并且比之前的工具有更大的變化的話會怎樣呢?Quip的Bret Taylor說：“很明顯，微軟有著一個良好的品牌效應(yīng)以及優(yōu)秀的銷售渠道，但是在這一點上，他們將和我們一樣要從零用戶開始。”
