經(jīng)過激烈對決，2014年的雙11電商大戰(zhàn)再次告一段落。在天貓以近600億的傲人成交量為大家津津樂道之際，我們似乎忽略了一個互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)本身所應(yīng)該具備的競爭優(yōu)勢，那就是網(wǎng)站性能。云智慧產(chǎn)品總監(jiān)陸興海表示，網(wǎng)站性能決定著用戶體驗，而用戶體驗以及與其他競爭伙伴在應(yīng)用性能方面的差距，則決定了某個電商在業(yè)務(wù)上的成與敗。
云智慧是國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商，其旗下產(chǎn)品監(jiān)控寶在雙11購物狂歡之后率先對國內(nèi)的十大電商網(wǎng)站的網(wǎng)站性能做出統(tǒng)計，并著重對頁面綜合性能進行了全面的分析與優(yōu)化。據(jù)了解，此次統(tǒng)計對象主要包括天貓、京東、蘇寧、易迅、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客、國美在線、拍拍網(wǎng)、亞馬遜等十個電商網(wǎng)站，通過全球83個分布式監(jiān)測點對網(wǎng)站的詳細(xì)響應(yīng)時間，以及網(wǎng)站可用率等內(nèi)容進行統(tǒng)計分析
數(shù)據(jù)顯示，作為雙11的最佳賽手，與其他幾大電商相比，天貓的網(wǎng)站應(yīng)用性能表現(xiàn)卻并非最佳，反而是1號店以266.52ms的平均響應(yīng)速度拔得頭籌。
此外，雙11當(dāng)天所統(tǒng)計的電商網(wǎng)站可用率大多能達(dá)到100%可用，僅有凡客誠品出現(xiàn)過3次共計20分鐘的跌宕時間，網(wǎng)站可用率為98.61%。網(wǎng)站可用率是指網(wǎng)頁可以正常訪問的時間占總時間的百分比，網(wǎng)站可用率低的網(wǎng)站對日常業(yè)務(wù)運營將會帶來不可估量的利潤損失。
另外值得一提的是，通過對國內(nèi)兩大電商平臺天貓與京東商城對比分析，京東的平均響應(yīng)時間明顯優(yōu)于天貓商城。而且在雙11這一天，天貓整體的響應(yīng)速度顯得不太穩(wěn)定，這可能也是很多用戶在天貓購物以及付款時，屢屢出現(xiàn)抱怨的原因所在。
據(jù)了解，監(jiān)控寶除了可以對網(wǎng)站的連通性和穩(wěn)定性進行監(jiān)控，還可以對網(wǎng)頁性能全面監(jiān)控、分析與優(yōu)化。通過“頁面性能指數(shù)”、“頁面響應(yīng)時間”和“可用率”3項關(guān)鍵指標(biāo)幫助用戶很好地了解全國各個地區(qū)和運營商的訪問狀況，并通過對頁面元素的分析，指出頁面存在的問題而提出解決方案。
陸興海表示，看似簡單的數(shù)字，背后卻是監(jiān)控寶綜合做數(shù)十種因素進行綜合分析的結(jié)果。他舉例說，僅頁面性能指數(shù)的獲得就包含了對6大類23個小元素的綜合分析，比如HTTP請求頭、DNS查詢次數(shù)、URL重定向等，而也只有細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)，監(jiān)控寶才能做到更加精準(zhǔn)可靠的監(jiān)控，并將最權(quán)威的分析數(shù)據(jù)提供給企業(yè)用戶。
事實上，也正是這種專業(yè)而精益求精的態(tài)度，才使得云智慧在業(yè)界享有盛譽，并一度受到小米、高德、陌陌、豌豆莢、酷訊旅游等國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。
云智慧CEO殷晉在接受媒體采訪時曾表示，伴隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的深入推進，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已近從單純的依靠人口紅利的簡單粗放式發(fā)展逐漸回歸理性，更加注重企業(yè)生存發(fā)展的質(zhì)量。隨著中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入更加注重精細(xì)化管理的階段，就更加應(yīng)該進一步將APM應(yīng)用性能管理提升到一個戰(zhàn)略高度來看待。
據(jù)悉，作為國內(nèi)領(lǐng)先專注于應(yīng)用性能管理的服務(wù)商，云智慧旗下的兩款產(chǎn)品監(jiān)控寶和透視寶正在以“智慧的”、“知識的”、“協(xié)調(diào)的”、“安全的”等一系列核心優(yōu)勢占據(jù)行業(yè)戰(zhàn)略高地，成為中國APM市場的標(biāo)桿企業(yè)。
