僅僅一年，依靠微店銷售自有品牌減肥產(chǎn)品的90后萌妹子李萌，就將生意做到了月銷售額七八十萬、凈利潤四五十萬;僅僅幾個(gè)月，前教育媒體人“哈爸”余春林專賣兒童讀物的微店，日銷售額突破了3萬3。
仿佛一夜之間，這種曾經(jīng)在淘寶初期出現(xiàn)的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事開始重新涌現(xiàn)，只不過主角從淘寶換成了微店。
微店，會(huì)成為下一個(gè)淘寶嗎？
兩個(gè)微商的創(chuàng)業(yè)故事
“10年前你錯(cuò)過了淘寶，今天還要錯(cuò)過微店嗎?”寫在余春林《日進(jìn)3萬3》封面上最醒目的一句口號(hào)，戳中了想在微店里掘金的微商們急于一舉成功的心理。
從2013年開始，大量嗅覺敏感者開始利用微信公眾賬號(hào)和自己的朋友圈做起了生意。
剛升級(jí)做奶爸的余春林，由于教育媒體人身份，經(jīng)常在朋友圈里推薦一些兒童讀物 “經(jīng)典繪本”，并開通了一個(gè)相關(guān)的微信公眾賬號(hào)，“當(dāng)時(shí)非常受媽媽們的歡迎，在開通微店前，這個(gè)公眾賬號(hào)的粉絲已經(jīng)有了3萬多，越來越多的人向我咨詢在哪兒能買到這些書。”
到了2014年初，在朋友的建議下，余春林開始賣書。“剛開始大家只能通過微信留言，再用支付寶轉(zhuǎn)賬，操作起來十分不便。”余春林說，“當(dāng)時(shí)也有朋友推薦我開個(gè)淘寶店鋪，但由于淘寶的操作流程比較麻煩，而且被微信屏蔽，這就無法跟我的微信公眾賬號(hào)打通。另外，在淘寶賣書還需要開設(shè)圖書個(gè)人許可證，這個(gè)(條件)我也不符合。”
后來余春林發(fā)現(xiàn)，許多公司推出了微店工具App，可以直接手機(jī)開店，不僅減少了運(yùn)營成本，而且用戶下單也方便許多，“所以我用了微店，因?yàn)樗赓M(fèi)、開店門檻低而且操作特別簡單。”開通微店之后，“哈爸”余春林的第一個(gè)月銷售額就突破了萬元，并且一路攀升，在2月24日達(dá)到了單日銷售額3萬3的高峰。目前，余春林每天的銷售額穩(wěn)定在5千元左右。
90年出生的李萌，則是微商另一個(gè)模式的代表。
2013年初，尚在大四的李萌接觸了朋友圈代購，賣一種在女生中風(fēng)靡的減肥產(chǎn)品“酵素”;當(dāng)時(shí)，李萌從經(jīng)銷商處拿到貨，再通過朋友圈賣出，從中賺取差價(jià)。
半年后，李萌不再滿足于做一個(gè)小分銷商，開始做起了自有的“酵素”品牌，這意味著李萌搖身一變從分銷商變成了品牌商。一年之后，這個(gè)家境貧寒、大學(xué)時(shí)期曾吃不上飯的90后妹子，自有品牌產(chǎn)品已經(jīng)擁有了6級(jí)分銷商團(tuán)隊(duì)，規(guī)模達(dá)到幾百人。
據(jù)李萌透露，目前其一個(gè)月銷售額達(dá)到了七八十萬，利潤則可以達(dá)到四、五十萬;李萌稱，“我的產(chǎn)品多數(shù)是通過最底層的個(gè)人分銷商利用他們的朋友圈賣出去，我自己已經(jīng)很少直接賣貨了。”
類似于哈爸和李萌的例子還有很多。這一年里，微店正如同雨后春筍般興起。
“現(xiàn)在在淘寶想再做起來一個(gè)新店太難了，即使你投入大量的時(shí)間和金錢來運(yùn)營，根本不可能再成為下一個(gè)‘韓都衣舍’或者‘阿芙精油’，但微店的機(jī)會(huì)還有很多。”一個(gè)正準(zhǔn)備開微店做母嬰用品的辣媽對(duì)網(wǎng)易科技這樣說。
現(xiàn)狀：騰訊放縱下的野蠻生長
對(duì)于大多數(shù)微商而言，他們都是使用建店工具開設(shè)一個(gè)店鋪，然后把店鋪里的商品通過微信分享到公眾賬號(hào)或者朋友圈。這些建店工具有很多，例如做得最早的“口袋購物微店”、微信官方推出的“微信小店”、京東旗下的“拍拍網(wǎng)微店”。
通過這些建店工具，或許能了解到目前微店的火爆程度：據(jù)口袋購物微店創(chuàng)始人兼CEO王珂透露，截止目前今年9月份，其上線僅5個(gè)月的微店平臺(tái)已經(jīng)有超過半1200萬家店鋪入駐，成交額已經(jīng)達(dá)到150億;而在10月才推出微店工具的京東拍拍，目前平臺(tái)上裝修好并開始運(yùn)營的拍拍微店也已經(jīng)超過了1萬家。
這幾家微店平臺(tái)，與騰訊有著直接或者間接的血緣關(guān)系。
口袋購物日前剛宣布完成了C輪3.5億美元的巨額融資，其中騰訊投資了1.45億美元;拍拍網(wǎng)是騰訊的“親生女兒”，不過在騰訊宣布戰(zhàn)略入股京東之后，已經(jīng)迅速“嫁入”了京東;微信小店則是由微信公眾平臺(tái)官方推出的微店工具，開通有三個(gè)先決條件：必須有服務(wù)號(hào)，必須開通微信支付接口，服務(wù)號(hào)和微信支付必須都有企業(yè)認(rèn)證。
除了這些面向C端中小微商的建店工具外，還有不少面對(duì)B端賣家的第三方微店服務(wù)企業(yè)，例如微盟、京拍檔;據(jù)微盟稱，其目前擁有10萬微商注冊用戶。
一位資深電商人士向網(wǎng)易科技表示，目前微店還處于需要各方共同去培育市場的階段，因此騰訊沒有太過于干預(yù)，而是鼓勵(lì)各方勢力做“內(nèi)部開放式”競爭。
玩法：“去中心化”玩法仍躲不開“流量”
和淘寶不同，微店是基于社交關(guān)系的電商，沒有類淘寶的“中心化入口”。因而，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為微店將是一個(gè)“去中心化”的運(yùn)營模式。
微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)表示，“我們的數(shù)據(jù)顯示，在5月份，微信上有重要入口的京東購物每天擁有約3000萬UV的瀏覽量，但成單率卻還不到萬分之一。按傳統(tǒng)流量思維去做的京東，從財(cái)報(bào)上就能看出相應(yīng)業(yè)務(wù)并沒有高速增長，這說明流量思維這條路行不通。”
王珂也表示，雖然接受了騰訊1.45億美元的巨額投資，但并沒有向Pony(馬化騰)要過微信入口，“因?yàn)樵?lsquo;去中心化’的時(shí)代，微店主要靠分享+轉(zhuǎn)發(fā)，在任何客戶端安裝入口都不能保證流量。”
但有趣的是，微店平臺(tái)在叫囂著“去中心化”的同時(shí)，仍在加大“引流”方面的投入。
據(jù)王珂透露，微店接下來將投入2億資金，用于微商們的引流，并向微商們開放了口袋購物旗下一系列垂直APP：口袋購物、今日半價(jià)、美麗購、代購現(xiàn)場、美鋪、以及微店聯(lián)盟等各種聚集買家客流的市場。
拍拍網(wǎng)方面也在大力利用騰訊的各種資源進(jìn)行引流，如在手機(jī)QQ上已經(jīng)上線了入口，未來在微信上的入口也在設(shè)計(jì)中;另外，拍拍網(wǎng)還通過QQ空間、微博、論壇等實(shí)現(xiàn)對(duì)微店的引流。目前拍拍微店的訂單占比有40%來源于微信場景，20%來源于手機(jī)QQ場景，還有40%則來自于空間、微博、論壇等渠道。
由此看來，流量仍然是微店的生存根本，只不過從之前的入口+搜索，變成了入口+搜索+社交的多渠道融合。
爭議：能成下一個(gè)淘寶嗎？
對(duì)于微店的未來，爭議一直存在。
看好者如孫濤勇，認(rèn)為未來微店將占到電商30%—40%的份額。而據(jù)第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬億元，同比增長34.5%。按此數(shù)據(jù)以及孫濤勇的判斷估算，微店將是一個(gè)年交易額超3萬億的巨大市場空間。
而在另外一些人看來，這種判斷過于樂觀。易觀分析師王小星認(rèn)為，社交與電商的結(jié)合能否做好還有待商榷，“騰訊這么多年也沒做好”，雖然Facebook在廣告對(duì)電商的引流做得比較好，但中國與美國的消費(fèi)習(xí)慣很不一樣，“在我們的研究中，發(fā)現(xiàn)微信對(duì)電商的引流非常有限，包括微博此前對(duì)電商的引流也非常有限。”
對(duì)于微店存在的問題，王小星向網(wǎng)易科技表示，目前微店的狀態(tài)就像早期階段的淘寶，產(chǎn)品同質(zhì)化情況極其嚴(yán)重。
孫濤勇在接受網(wǎng)易科技的采訪中也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，目前開設(shè)微店的大多是個(gè)人小賣家，因此除了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重之外，在商品質(zhì)量上也無法把控，“當(dāng)高品質(zhì)企業(yè)進(jìn)入微商，就會(huì)出現(xiàn)微店小賣家被洗牌。”
此外，微店生態(tài)還嚴(yán)重缺乏信用體系和維權(quán)機(jī)制，這也是微店做大、成為下一個(gè)淘寶必須邁過的坎。
目前，即使是入駐微商最多的口袋購物“微店”，也還沒有建立類似于傳統(tǒng)電商的信用成長體系，入駐的微商也沒有向平臺(tái)交納任何保證金。王珂稱，微店此前“熟人交易”比較多，“信用”多來自社交關(guān)系中的“信任”，目前微店已經(jīng)上線了“店鋪分級(jí)”系統(tǒng)，“期待通過社交關(guān)系來建立一種新的評(píng)價(jià)機(jī)制。”
微商哈爸則表示，并不在乎微店是否建立信用體系，因?yàn)樗挠脩舸蠖鄟碜运姆劢z，這是一種信任。
但孫濤勇認(rèn)為，這種信任是比較薄弱的，一旦出現(xiàn)問題，消費(fèi)者的維權(quán)很難得到申訴。拍拍方面也表示，目前流行的朋友圈電商對(duì)社交環(huán)境造成了騷擾，還帶來欺詐和交易風(fēng)險(xiǎn)，拍拍計(jì)劃通過支付擔(dān)保的模式來確保消費(fèi)者的權(quán)益。
微店，急需在這個(gè)松散的生態(tài)系統(tǒng)上建立一個(gè)可控的商業(yè)規(guī)則。
