在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“入口”爭奪戰(zhàn)中,百度依靠LBS和應(yīng)用分發(fā)雙管齊下,一舉占據(jù)了優(yōu)勢地位。從數(shù)據(jù)上來看,百度LBS用戶數(shù)量突破3億,日均提供100億次定位請求,成為最受網(wǎng)友歡迎的路徑規(guī)劃軟件;同時(shí),百度與60多家數(shù)據(jù)合作伙伴進(jìn)行深度合作,擁有超過1800萬條生活服務(wù)類信息,廣大網(wǎng)友依靠百度地圖豐富的內(nèi)容“定制”日常生活已經(jīng)成為習(xí)慣。百度地圖無疑是最具平臺(tái)效應(yīng)的應(yīng)用形態(tài),因而對全國各地的商戶都產(chǎn)生了巨大的吸引力。
記者獲悉,百度地圖與全國各大連鎖企業(yè)達(dá)成廣泛合作,邀請企業(yè)到百度地圖上進(jìn)行“標(biāo)注認(rèn)領(lǐng)”,內(nèi)容包括企業(yè)信息、聯(lián)系方式、地址電話等。目前,李寧、真維斯、森馬、探路者等服裝品牌、屈臣氏等連鎖快銷店、清華同方等IT連鎖企業(yè)、康輝旅行等連鎖旅行社均積極入駐百度地圖,目前參與合作的企業(yè)數(shù)量超過2000家。
據(jù)百度LBS相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,百度地圖標(biāo)注是專門服務(wù)于本地商戶的一種新型的營銷模式,商戶、企業(yè)可以在百度地圖標(biāo)注認(rèn)領(lǐng)店鋪、管理詳情頁面、豐富營業(yè)信息,讓百度地圖的3億用戶流向商戶,成為有效的用戶來源。百度地圖自助標(biāo)注非??旖荩虘糁恍枰顷懴嚓P(guān)網(wǎng)站,只需兩分鐘即可快速完成標(biāo)注認(rèn)領(lǐng)。
在不斷擴(kuò)充大型連鎖企業(yè)入駐的同時(shí),百度LBS同樣歡迎中小商戶自由添加店鋪信息。百度地圖向中小商戶免費(fèi)開放地圖標(biāo)注服務(wù),截止目前全國已有超100萬中小商戶完成屬于自己品牌的商戶標(biāo)注。商戶可在百度地圖上“認(rèn)領(lǐng)”自己的商戶位置,自行提交自己的基本位置、圖片、評價(jià)、優(yōu)惠等地理和消費(fèi)信息,而無需支付任何費(fèi)用,開放地圖標(biāo)注服務(wù)讓數(shù)億用戶與100萬商家進(jìn)行有效連接,提高溝通效率。
在為企業(yè)提供標(biāo)注通道、為其導(dǎo)入新用戶來源的同時(shí),百度地圖還通過多種手段保證標(biāo)注信息的準(zhǔn)確度及及時(shí)更新,避免因錯(cuò)誤標(biāo)注信息干擾企業(yè)運(yùn)行或?qū)κ忻竦纳顜碛绊?。百度地圖設(shè)置了嚴(yán)格的前置審查和后置糾錯(cuò)機(jī)制。所有提交的標(biāo)注申請將通過7個(gè)工作日的審核,在所有條件符合規(guī)范后才得以標(biāo)注成功,同時(shí),七天的審查機(jī)制將杜絕虛假信息和擾民事件的發(fā)生。在標(biāo)注過程中,商戶需要注冊百度賬號(hào),提交標(biāo)點(diǎn)認(rèn)領(lǐng)還需要提供商戶的資質(zhì)證明,如營業(yè)執(zhí)照電子文件;一些特殊行業(yè)如醫(yī)院、學(xué)校等還要提供主管單位頒發(fā)的行業(yè)證照;信息提交后,百度地圖對每一條信息都會(huì)進(jìn)行人工審核,重點(diǎn)是商戶名稱和營業(yè)執(zhí)照的對應(yīng)關(guān)系、地理位置的準(zhǔn)確,主要通過網(wǎng)絡(luò)為主,部分涉及到電話的信息會(huì)進(jìn)行抽查;而在信息的修改和刪除上,需要商戶用自己的賬號(hào)登錄,然后提交申請即可修改。
在后置糾錯(cuò)機(jī)制上,百度亦采取開放態(tài)度,集結(jié)全體網(wǎng)友的力量“眾包”糾錯(cuò),在百度地圖首頁和手機(jī)app上,都有用戶糾錯(cuò)的入口。用戶糾錯(cuò)信息提交后,百度地圖會(huì)核實(shí)處理。