蘋(píng)果CEO庫(kù)克(右)與清華經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一(左)對(duì)話(網(wǎng)易科技配圖)
文/陽(yáng)陽(yáng) 陳敏
這已經(jīng)是庫(kù)克擔(dān)任蘋(píng)果公司CEO以來(lái)的第五次訪華了。
在匆忙的幾天行程里,庫(kù)克去了位于河南的富士康工廠,與北京蘋(píng)果店的員工們見(jiàn)面,與三大運(yùn)營(yíng)商的高管進(jìn)行了溝通,拜訪了工信部部長(zhǎng)苗圩,在中南海紫光閣與中國(guó)國(guó)務(wù)院副總理馬凱會(huì)面,還在清華大學(xué)參與了一場(chǎng)研討會(huì)……按照行程,庫(kù)克在下周一還將會(huì)見(jiàn)阿里巴巴的掌門人馬云。
庫(kù)克說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)對(duì)蘋(píng)果無(wú)比重要,是蘋(píng)果的福地,所以蘋(píng)果將在中國(guó)市場(chǎng)瘋狂投資,計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)把大中華區(qū)的蘋(píng)果店的數(shù)量由目前的15家擴(kuò)增至40家。
所有這些細(xì)節(jié),都在向外界展示一個(gè)信息:蘋(píng)果如此需要中國(guó)——這個(gè)全球最大也最具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。
按照庫(kù)克的話來(lái)說(shuō),“未來(lái)中國(guó)將成為蘋(píng)果最大的收入貢獻(xiàn)國(guó)家,這只是時(shí)間問(wèn)題。”實(shí)際上,這也正是庫(kù)克上任以來(lái)頻繁訪華的原因。
庫(kù)克三番五次來(lái)華示好,中國(guó)市場(chǎng)接招嗎?
從三大運(yùn)營(yíng)商的表現(xiàn)來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商為蘋(píng)果公司“打工”的熱情已經(jīng)大不如從前,營(yíng)銷投入也大幅削減。
很明顯的例子是,由于最新上市的iPhone 6/6 Plus未能像上一代產(chǎn)品那樣實(shí)現(xiàn)中國(guó)內(nèi)地與全球同步發(fā)售,打亂了運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷節(jié)奏,再加上運(yùn)營(yíng)商本來(lái)就打算縮減給予手機(jī)終端的營(yíng)銷支出,中國(guó)移動(dòng)采取了冷艷的處理方式——果斷取消了針對(duì)iPhone 6/6 Plus的專屬套餐。
中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信雖然沒(méi)有放棄專屬套餐的銷售模式,但已經(jīng)不再像以前那樣大幅補(bǔ)貼iPhone了。在幾年前,iPhone一直是這兩家運(yùn)營(yíng)商的寵兒,他們?yōu)閕Phone而掀起的營(yíng)銷大戰(zhàn)也曾讓各自背負(fù)沉重的成本壓力。如今,對(duì)于中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),蘋(píng)果已經(jīng)不再是它們的救世主,iPhone對(duì)它們的價(jià)值也就隨之降低了。
運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼下降,對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的麻煩——數(shù)據(jù)顯示,全球約有70%的iPhone是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商銷售出去的,其中“零元購(gòu)機(jī)”的合約銷售方式已在全球被廣泛接受。
從消費(fèi)者的層面來(lái)看,果粉一般不會(huì)受到外界環(huán)境的影響,新一代產(chǎn)品上市之后往往都會(huì)考慮在合適的時(shí)候更新?lián)Q代;而那些對(duì)蘋(píng)果手機(jī)有一些好感、但又不是非它不可的消費(fèi)者,在這兩年里有了更多更實(shí)惠的選擇。
對(duì)于后一類消費(fèi)者來(lái)說(shuō),正在快速崛起的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī),已經(jīng)是越來(lái)越可以“拿得出手”的東西。包括華為P7、Mate7,中興旗下的努比亞大小牛系列,酷派的大觀系列手機(jī),以及vivo主打拍照和影音的X系列手機(jī),都已經(jīng)是消費(fèi)者口口相傳的明星產(chǎn)品。
中國(guó)消費(fèi)者對(duì)iPhone的熱愛(ài)已經(jīng)由瘋癲變得相對(duì)冷靜,庫(kù)克的一次次示好能否讓蘋(píng)果在中國(guó)掘金更多?