最近因騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大頭都在開行業(yè)大會，故而總是在各個會場間行走。用手機(jī)接發(fā)郵件，臨時移動辦公的時間變多，這次也終于有機(jī)會深度體驗一把手機(jī)郵箱的各種功能，在對比幾款主流手機(jī)郵箱后，本人感覺QQ郵箱(指app版，下面提到的郵箱如無特別指出，則皆為app版)還是比較值得推薦給身邊出差頻繁、有移動辦公需求的朋友：一方面郵箱的基礎(chǔ)功能做得非常穩(wěn)定，一方面對郵件的擴(kuò)展場景處理得也十分人性化。
用戶體驗細(xì)化
雖然正常情況下，移動辦公在我們職業(yè)工作中的比重并不會過大，但正因為如此，經(jīng)過高度優(yōu)化的體驗會讓我們偶爾的一次使用就能迅速上手，保持工作效率。就我看來，QQ郵箱幾處細(xì)節(jié)處理得非常貼心：首先，QQ郵箱支持頭像顯示，這對于我們郵件往來可以更加直觀的辨別收發(fā)對象;其次，QQ郵箱對于在線預(yù)覽、郵件會話的功能支持得比較好，這樣在審閱、打開前，能夠更快獲取重要信息;在使用中，我們還發(fā)現(xiàn)，記事本、文件中轉(zhuǎn)站等實用功能對于移動辦公的意義，而這些體驗優(yōu)化的細(xì)節(jié)往往都是其他郵箱類產(chǎn)品所不具備的。
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全沉浸式閱讀
如何讓普通用戶在移動辦公中更加快速的進(jìn)入辦公氛圍，確保專注于移動設(shè)備較小的屏幕而不分散注意力?QQ郵箱將不少“盲點”打磨得的確不錯，給予了更具沉浸度的使用感受。
如橫過手機(jī)，QQ郵箱會智能匹配閱讀狀態(tài)、自動進(jìn)入全屏讀信模式，幫助更適宜的閱讀;遇到未讀郵件與已讀郵件“混搭”在列表時，單擊列表頂部就能自動定位未讀文件;即便是workers，到了晚上也需要一個不被打擾的休息環(huán)境，通過設(shè)置，QQ郵箱可以避免外部郵件的打擾;當(dāng)讀完郵件后需要回復(fù)時，不需要再去點擊“回復(fù)”，而是通過手勢操作——“下拉”，即可在快捷回復(fù)框中完成回復(fù)操作，更加輕松省事。
通過這些細(xì)節(jié)的體驗，確實可以感受到QQ郵箱團(tuán)隊無微不至的人文情懷。
深度技術(shù)積累
一款好產(chǎn)品一方面需要有上述講到的優(yōu)勢、體驗等“情懷”，還需要有扎根在產(chǎn)品體系背后的技術(shù)積累。因本人算是IT行業(yè)從業(yè)者，故而從幾方面簡單分析一下目前QQ郵箱在產(chǎn)品層面的一些優(yōu)勢。
首先，現(xiàn)階段QQ郵箱在郵件協(xié)議上的支持是最廣的。除了對最常見的imap協(xié)議能夠無礙支持外，對于POP、exchange等都表現(xiàn)了較強(qiáng)的支持能力。對外部多協(xié)議的支持讓QQ郵件在收發(fā)郵件是通路能力更強(qiáng)，避免了因協(xié)議產(chǎn)生的不兼容問題。
第二，對廣告郵件的處理是對個人郵箱產(chǎn)品的極大考驗。橫比其他產(chǎn)品，QQ郵箱會更好的安排廣告類郵件的區(qū)分與送達(dá)：QQ郵箱不是簡單的將郵件分為垃圾郵件和日常郵件，而是新增了廣告郵件這一實用的分類。在使用的過程中，收件箱中不再被廣告郵件影響重要工作郵件的讀取。智能的分類系統(tǒng)使得我們在使用的過程中減少雜陳信息的干擾，簡潔清爽又分類明細(xì)的收件箱使得工作效率大幅提高。這里不由得想借用阿姆斯特朗的名言：這是QQ郵箱創(chuàng)新上的一小步，卻是用戶體驗前進(jìn)的一大步。
第三，手勢密碼、重要聯(lián)系人、文件夾排序等人性化自由設(shè)置也是QQ郵箱的核心賣點。延續(xù)騰訊產(chǎn)品一脈相承的人性化色彩，QQ郵箱也在用戶個性化設(shè)置上做了更加細(xì)化的分配，務(wù)求讓用戶更快上手、降低學(xué)習(xí)成本。
QQ郵箱作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表騰訊旗下郵箱產(chǎn)品，已展現(xiàn)了成熟而強(qiáng)大的需求承載能力。對于移動辦公者來說，一款好的郵箱產(chǎn)品能夠在關(guān)鍵時刻起到大作用。截至今日，QQ郵箱已成為我隨身辦公工具中的重要組成，我也希望能把這款優(yōu)秀的產(chǎn)品，推薦給更多人。
