連接 ，這個(gè)看似普通的詞語(yǔ)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被賦予了更深的含義和價(jià)值。借助移動(dòng)設(shè)備、聊天工具、社交網(wǎng)絡(luò)、LBS、電商平臺(tái)、支付平臺(tái)等，人與機(jī)器、人與人，甚至人與社會(huì)生活的方方面面，都可以通過(guò)隨時(shí)隨地的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)得以連接。
對(duì)于品牌廣告主來(lái)說(shuō)，如果能做到品牌與用戶之間的親密連接，將對(duì)品牌大有裨益。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，品牌傳播因社交媒體的靈活運(yùn)用，使“連接”更具穿透力。
多維評(píng)論豐富傳播層次
移動(dòng)連接時(shí)代，得益于微博等社交媒體，用戶的主觀能動(dòng)性大大加強(qiáng)，每個(gè)個(gè)體在作為信息接收者的同時(shí)，也同時(shí)承擔(dān)著信息制造者(加工者)、信息傳播者的多重角色。
正如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“第二 PING ” 現(xiàn)象所描述的一樣，社會(huì)化媒體成為網(wǎng)友圍繞某資訊中心展開熱議的外圍舞臺(tái)，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布資訊的同時(shí)，利用自身的“多維評(píng)論 ”角色，激發(fā)了網(wǎng)友自主表達(dá)的動(dòng)機(jī)，讓自上而下的資訊能得以最大化的擴(kuò)展與衍變。
社會(huì)化媒體集中了眾多活躍用戶，以社交和分享為核心，形成天然的“輿論場(chǎng)”。以微博來(lái)說(shuō)，圍繞特定話題，用戶可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、投票等多元化的評(píng)論方式，暢所欲言的抒發(fā)觀點(diǎn)表達(dá)，而精彩的觀點(diǎn)在微博平臺(tái)中得到集中放大，往往會(huì)形成強(qiáng)大的輿論力量對(duì)原有的事件源產(chǎn)生反哺的作用和影響。
微博實(shí)現(xiàn)信息的二次分享和傳播，同時(shí)這些反饋的內(nèi)容也能成為再次傳播的素材，豐富傳播層次，擴(kuò)大傳播效應(yīng)，成就了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“第二PING”現(xiàn)象，非常貼切。透過(guò)第二PING，用戶在多維度的評(píng)論、互動(dòng)中，可以獲得更多的參與感和認(rèn)同感，這也為品牌打開更廣闊的營(yíng)銷思路。
第二PING “連接”品牌與用戶
在移動(dòng)連接的背景下，品牌營(yíng)銷固守傳統(tǒng)渠道將信息傳遞給受眾是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而能夠全面激發(fā)受眾的參與和互動(dòng)，讓用戶與品牌深入對(duì)話、交流，從而形成牢固的“連接”，則成為當(dāng)前品牌營(yíng)銷的新癢點(diǎn)?；诖?，第二PING自然就成了廣告主們主動(dòng)順應(yīng)的潮流，同時(shí)在營(yíng)銷策略上也更多地從直接的廣告投放轉(zhuǎn)向話題、觀點(diǎn)的制造。
《越域》 這檔節(jié)目的傳播就將“連接”發(fā)揮的非常到位，這檔節(jié)目是為騰訊網(wǎng)十周年獻(xiàn)禮的名人對(duì)話節(jié)目，而前沿觀點(diǎn)輸出與微博評(píng)論的碰撞，帶了更精彩的連接火花。與其他陽(yáng)春白雪的跨界問(wèn)答節(jié)目不同，《越域》首次同步開辟了微博發(fā)聲渠道，對(duì)于領(lǐng)袖、名人、先鋒所探討的行業(yè)前沿問(wèn)題，借助第二PING的評(píng)論舞臺(tái)，普通民眾的觀點(diǎn)與名人實(shí)時(shí)連接，碰撞，發(fā)酵。
第二PING作為連接介質(zhì)，一方面具有交互優(yōu)勢(shì)，@越域的微博受到了節(jié)目觀眾的熱烈響應(yīng)，263萬(wàn)條的話題討論足以證明;而另一方面，看似高大上的思維碰撞，真正接地氣的連接到每一位受眾，并滲透到用戶的體驗(yàn)當(dāng)中，提升節(jié)目口碑;更重要的是，通過(guò)用戶的觀點(diǎn)表達(dá)，給予《越域》二次發(fā)酵的傳播效力，雖然李開復(fù)對(duì)話庫(kù)徹(喬布斯扮演者)的節(jié)目在去年9月份播出，但11月份仍有源源不斷的評(píng)論產(chǎn)出，這樣的傳播周期并不是每一檔談話節(jié)目都能夠達(dá)到的，而第二PING借助評(píng)論舞臺(tái)延伸了《越域》生命周期。
《越域》與第二PING的聯(lián)袂，也體現(xiàn)了其“突破思想疆域，回歸于想象力”的節(jié)目宗旨。用評(píng)論的形式將被采訪者與用戶拉到同一個(gè)話題的討論中，不僅因廣泛評(píng)論衍生海量傳播效應(yīng)，還是每一位評(píng)論者都通過(guò)自主抒發(fā)的觀點(diǎn)與行業(yè)先鋒“交換了蘋果”，連接了思想。
由此，第二PING可以說(shuō)是品牌與用戶心智之間最有效的“連接介質(zhì)”，印證了高效力的連接介質(zhì)需要具備三個(gè)特質(zhì)：可交互——能最大程度的調(diào)動(dòng)用戶的參與、互動(dòng);可滲透——通過(guò)持續(xù)的互動(dòng)將品牌傳播滲透到用戶體驗(yàn)中;可延伸——在事件源的基礎(chǔ)上，評(píng)論為傳播塑造了更廣闊的可能性和更長(zhǎng)的發(fā)展周期。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，微博基于用戶交流互動(dòng)所帶來(lái)的營(yíng)銷影響力，將隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展不斷擴(kuò)大。如何充分挖掘社會(huì)化媒體的營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的深度“連接”，也許還需要廣告主和媒體平臺(tái)共同去探索。
