與往年相比,今年的電商大戰(zhàn)似乎節(jié)奏多變。當(dāng)各大電商還在靜靜醞釀中秋等節(jié)慶促銷“約價(jià)”大戰(zhàn)時(shí),京東卻先聲奪人,率先啟動(dòng)了“手機(jī)QQ購物盛典”活動(dòng),配合“全民種紅包”等活動(dòng),以手機(jī)QQ為入口,上演了一場移動(dòng)端購物秀。
與以往傳統(tǒng)節(jié)慶促銷大戰(zhàn)相比,此次京東 “手機(jī)QQ購物盛典”的最大不同在于,其目的是為了搶占移動(dòng)端購物入口,將線上購物融入移動(dòng)生活。根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2013年中國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模達(dá)到1676.4億元,增速是PC端網(wǎng)購的4倍多。隨著移動(dòng)設(shè)備的不斷普及,未來幾年移動(dòng)電商將迎來真正的爆發(fā)。從此次京東“手機(jī)QQ購物盛典”及“全民種紅包”活動(dòng)數(shù)據(jù)來看,其用戶覆蓋之廣、消費(fèi)品類之全、活躍度之高,已經(jīng)讓人們預(yù)見到移動(dòng)電商為京東帶來的可觀前景。
渠道下沉,三四線城市的崛起
本次京東“手機(jī)QQ購物盛典”銷售數(shù)據(jù)顯示,活躍網(wǎng)購用戶雖然還是較明顯集中在上海、北京以及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的一二線城市,總成交金額占整體的61.5%,但是讓人眼前一亮的是,來自河北、安徽等三四線城市的用戶比例也幾近四成,手機(jī)QQ購物對(duì)低線城市的滲透力度比較明顯,這也充分體現(xiàn)了手機(jī)QQ購物的區(qū)隔化優(yōu)勢。京東微信購物和京東手機(jī)客戶端的用戶更多集中在一二線城市,而手機(jī)QQ的覆蓋范圍則可從一線延伸到包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)的六線城市。這次京東布局手機(jī)QQ購物,不僅符合京東渠道下沉的整體戰(zhàn)略,更與京東手機(jī)客戶端以及微信購物一起,成為京東布局移動(dòng)購物的三駕馬車。
品類擴(kuò)充,POP平臺(tái)成用戶新寵
手機(jī)QQ用戶的購物需求呈現(xiàn)碎片化和沖動(dòng)化趨勢,價(jià)格優(yōu)惠的快速?zèng)Q策商品往往大受歡迎。而POP平臺(tái)所擁有的豐富產(chǎn)品線在滿足上述消費(fèi)需求上具有天然優(yōu)勢,從而將京東全品類電商的優(yōu)勢更加放大。在此次京東“手機(jī)QQ購物盛典”,“滿138減38”優(yōu)惠券在POP平臺(tái)商品使用率最高,其產(chǎn)生的消費(fèi)橫跨服飾、箱包、配飾、母嬰、運(yùn)動(dòng)等品類。手機(jī)QQ用戶的需求多樣性,對(duì)全品類銷售拉升作用十分強(qiáng)勁,助力京東在銷售品類上全面擴(kuò)充。
品牌驅(qū)動(dòng),非一線品牌迎來春天
隨著渠道下沉和消費(fèi)人群的擴(kuò)展,各品類的非一線品牌擁有了更多追隨用戶。相比一線大牌,不斷凸顯的品牌形象、不錯(cuò)的產(chǎn)品口碑、更親民的價(jià)格,讓第二梯隊(duì)迎來更大的市場機(jī)會(huì)。在“手機(jī)QQ購物盛典”活動(dòng)中,賓格手表、溫碧泉等二線品牌在熱銷程度上絲毫不亞于茅臺(tái)、卡西歐等第一陣營的明星品牌,成為用戶寵愛的焦點(diǎn)。源源不斷的訂單使它們成為了熱銷領(lǐng)跑者,也以自身品牌影響力為促銷活動(dòng)博取了更多關(guān)注目光和搶單點(diǎn)擊。
通過上述與傳統(tǒng)PC端購物的數(shù)據(jù)對(duì)比可見,京東手機(jī)QQ購物上線并非簡單的渠道復(fù)制,而是根據(jù)移動(dòng)購物、社交購物的特殊需求偏好,重新調(diào)整貨品上架策略,為移動(dòng)用戶打造新潮、好玩、便捷、暢聊的獨(dú)特購物體驗(yàn)。
關(guān)于京東(JD.com):
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業(yè)。京東為消費(fèi)者提供愉悅的在線購物體驗(yàn)。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站(www.jd.com)和移動(dòng)客戶端,京東以富有競爭力的價(jià)格,提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù),并且以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者。京東相信其擁有全國電商行業(yè)中最大的倉儲(chǔ)設(shè)施。截至2014年6月30日,京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,在39座城市建立了97個(gè)大型倉庫,總面積大約達(dá)到180萬平方米,運(yùn)營1,808個(gè)配送站和715個(gè)自提點(diǎn)和自提柜,覆蓋全國范圍內(nèi)的1,780個(gè)區(qū)縣 。京東在111個(gè)區(qū)縣提供當(dāng)天送達(dá)的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù),并在全國另外622個(gè)區(qū)縣提供次日達(dá)的配送服務(wù)。