關(guān)于79元人民幣的小米手環(huán)是不是雞肋以及它價(jià)值何在的問題,我們還有幾句話要說。
小米手環(huán)和這個(gè)世界上其它層出不窮的“智能手環(huán)”有哪些不一樣?我認(rèn)為是兩點(diǎn):其一,壓倒性價(jià)格優(yōu)勢;其二,個(gè)人ID——這個(gè)ID未來能作為你的身份標(biāo)識(shí),連接由小米的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建起來的線上線下生活的一切。
看看這兩點(diǎn)對“智能手環(huán)”意味著什么:前者從生產(chǎn)和制造成本上擠壓了一切其它的國內(nèi)和海外“智能手環(huán)”廠商,具有全球范圍的殺傷力;后者更是“平臺(tái)級(jí)公司”才具備的底氣——這個(gè)世界上可以把“個(gè)人ID”當(dāng)作撬動(dòng)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界一切資產(chǎn)的平臺(tái)級(jí)公司應(yīng)該不超過Google、亞馬遜、蘋果、Facebook、騰訊、阿里巴巴、百度這幾家,現(xiàn)在又加上了小米——而且從目前來看,它是唯一提出用“智能手環(huán)”實(shí)現(xiàn)這一切的公司。
這無關(guān)“大公司扼殺創(chuàng)業(yè)公司的競爭力”,更無關(guān)抄襲。在市場競爭面前,創(chuàng)業(yè)公司不應(yīng)該任意享受“被尊重”和“被保護(hù)”的道義優(yōu)越感,因?yàn)槭袌霾粫?huì)因?yàn)槟愕牡赖聝?yōu)越感而發(fā)生變化,消費(fèi)者也不關(guān)心這些。
那么按這么說,“小米手環(huán)”應(yīng)該就是一款無敵的智能手環(huán)了吧,就理所應(yīng)當(dāng)?shù)孬@得比小米手機(jī)還要龐大的訂單數(shù)量了吧——79元人民幣可比1999元人民幣便宜多了啊。世界真的是這個(gè)樣子的嗎?
世界不是這樣的。因?yàn)樾∶资汁h(huán)的出現(xiàn)也并沒能解決一個(gè)問題:“智能手環(huán)”市場其實(shí)是一個(gè)并不存在的市場,而小米能否培育人們消費(fèi)一款智能手環(huán)的欲望和習(xí)慣,無法被驗(yàn)證。
看看小米是怎么“破壞”智能手機(jī)市場的吧,你很快就明白我在說些什么:
小米成為在中國甚至全球范圍備受關(guān)注且頗具競爭力的智能手機(jī)品牌的原因是:它提供了產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝與價(jià)格之間的完美黃金比例,用不到300美元(2000元人民幣)的價(jià)格買到一款配置屬上乘、外觀挺漂亮,界面交互還流暢的智能手機(jī)是一件超出大部分消費(fèi)者預(yù)期的事。而且,哪怕你覺得拿著米3的感覺可能還比不上iPhone 5S,但至少在三星Galaxy S5, HTC One甚至MOTO X用戶面前毫無壓力,這件事本身已經(jīng)酷了——誰不想用更便宜的價(jià)格買到更好的東西呢,非“不貴不買”你去買Vertu的鉆石功能機(jī)去啊。作為消費(fèi)者,購買一部小米手機(jī)是顯然屬于健康理性的消費(fèi)方式。他們不關(guān)心小米如何用互聯(lián)網(wǎng)銷售模式壓縮了中間的成本,他們就關(guān)心消費(fèi)的結(jié)果與感覺。
但小米在智能手機(jī)市場的成功和破壞力建立在一個(gè)重要的前提下:智能手機(jī)已經(jīng)是一個(gè)存在且被驗(yàn)證有持續(xù)需求的市場,人們需要不斷更新手上的智能手機(jī),而且iPhone奠定了智能手機(jī)從軟件到硬件到交互方式再到應(yīng)用分發(fā)方式的標(biāo)桿——Android手機(jī)是iPhone的模仿者,而其它不像iPhone的智能手機(jī),無論是Symbian還是Windows Phone還是黑莓,都被淘汰了。
也就是說,蘋果iPhone奠定了智能手機(jī)的產(chǎn)品形態(tài),創(chuàng)造并持續(xù)培育了人們消費(fèi)一款智能手機(jī)的欲望和需求。這是一種從產(chǎn)品本身到消費(fèi)心理和消費(fèi)文化的全方位鍛造。其它在市場上幸存的智能手機(jī)玩家順應(yīng)了這樣的一種產(chǎn)品規(guī)則和消費(fèi)文化。小米也是其中之一,但它在其中重新創(chuàng)造了產(chǎn)品工藝與價(jià)格的平衡點(diǎn),因此凸顯了出來,并成為了難得的創(chuàng)新者。
如果再遷移到平板電腦領(lǐng)域,這一邏輯也幾乎成立:蘋果創(chuàng)造了人們消費(fèi)一款平板電腦的欲望和需求,把它變成一種流行和必備的消費(fèi)文化。其它玩家遵循了這一規(guī)則和文化,其中的一部分幸存下來,而小米的平板憑借重新創(chuàng)造價(jià)格與產(chǎn)品工藝之間的預(yù)期,有望成為一個(gè)重要的玩家。
但如果到了智能手環(huán)這個(gè)門類,就完全是另外一回事了。因?yàn)橹悄苁汁h(huán)是一個(gè)“并不存在”的市場,它的需求也從來未被真正地驗(yàn)證過。
要知道,這個(gè)世界上戴智能手環(huán)的絕大多數(shù)人都同時(shí)會(huì)寫代碼、閱讀產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資的文章,這顯然不是一個(gè)正常的市場。換句話說,普通人并不覺得在手腕上戴一款塑料或橡膠制成的據(jù)說能記錄與你相關(guān)的某一部分?jǐn)?shù)據(jù)相關(guān)的手環(huán)是一件正常和必要的事,那就更別提時(shí)髦了。
即便是對正在讀這篇文章的大多數(shù)人,恐怕小米手環(huán)也無法解決一個(gè)“如何能戴一周之后不摘下來”的問題。
在這種情況下,這款塑料手環(huán)記錄和同步的你的運(yùn)動(dòng)、心跳和睡眠的數(shù)據(jù)能有多精確,以及它有赤橙黃綠藍(lán)錠紫等幾種顏色,都沒那么重要。79元人民幣(13美元)的價(jià)格也沒那么重要,越是對價(jià)格敏感的人越是對一款產(chǎn)品的實(shí)用性和必要性計(jì)算得越清楚——如果這些市面上的“智能手環(huán)”非必需品且非流行消費(fèi)文化的一部分,大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)無動(dòng)于衷。
在一個(gè)事實(shí)上并不存在的市場,價(jià)格殺手锏無用武之地。而小米在一個(gè)并不存在的相當(dāng)早期市場上創(chuàng)造和培育人們消費(fèi)欲望和需求,以及形成一種獨(dú)立的時(shí)尚消費(fèi)文化的能力,并未被證明。而更重要的是,從江詩丹頓到百達(dá)翡麗到阿迪達(dá)斯到耐克到蘋果甚至到星巴克——任何一種消費(fèi)文化早期的形成和建立,都不是建立在“低價(jià)”基礎(chǔ)上的。低價(jià)無法引爆消費(fèi)文化和風(fēng)潮的流行,“低價(jià)”是流行的結(jié)果而并非引爆流行的起始。
如果智能手環(huán)是一個(gè)已經(jīng)被培育得初現(xiàn)規(guī)模的市場,小米手環(huán)的79元人民幣價(jià)格可能會(huì)讓它成為破壞性的玩家。而現(xiàn)在的情況,小米手環(huán)低價(jià)策略殺死的只是那些甚至體量和估值不及小米千分之一的硬件創(chuàng)業(yè)公司——或許這些創(chuàng)業(yè)公司中有90%早該死了,但這比起小米在智能手機(jī)市場撼動(dòng)聯(lián)想、三星、華為、LG和HTC的壯舉,根本也不是一個(gè)量級(jí)的故事。
至于說小米手環(huán)的“個(gè)人ID”屬性是否會(huì)撬動(dòng)新的需求,我的態(tài)度其實(shí)還挺樂觀的。它不是用小米手環(huán)解鎖小米手機(jī)那么簡單,它真的可能集成支付、身份認(rèn)證與線上線下消費(fèi)——小米有這個(gè)能力也會(huì)這么做。如果小米手機(jī)的攝像頭有一天集成了購物條形碼掃描功能,我一點(diǎn)都不意外。
但問題在于——需要與MIUI連接的小米手環(huán),還是要基于小米手機(jī)原有ID生態(tài)系統(tǒng)來建立,而如果這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)在“個(gè)人ID”、身份認(rèn)證和線上線下生態(tài)系統(tǒng)中沒有唯一和不可替代的功能的話,人們一定需要它么?再說,哪個(gè)硬件產(chǎn)品的消費(fèi)引爆真的是因?yàn)橐粌蓚€(gè)功能的需求,而不是一種隱秘但真實(shí)存在的消費(fèi)文化和消費(fèi)心理驅(qū)動(dòng)的?
這就是為什么我一直覺得無論智能手環(huán)還是智能腕表,甚至其它的“可穿戴設(shè)備”,真正引爆流行的原因可能并非我們現(xiàn)在關(guān)心的這些具體細(xì)致的原因。而引爆它的玩家可能還是蘋果,或者是來自傳統(tǒng)奢侈品領(lǐng)域的玩家,這也是我為什么對小米手環(huán)會(huì)成為一款像小米手機(jī)一樣流行的大眾數(shù)碼消費(fèi)品持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因。讀到這里,你可以選擇以下(A)、(B)、(C)或(D):
(A):我相信小米有辦法引爆智能手環(huán)(至少在國內(nèi))的流行,小米已經(jīng)形成了自己的粉絲文化和獨(dú)特的消費(fèi)文化,加上小米的產(chǎn)品和平臺(tái)優(yōu)勢,它會(huì)幫著小米手環(huán)取得廣泛意義上的成功,引爆流行也有新的方式。
(我局部同意這種看法,或愿意看到這種可能性,It’s too good to be true)
(B):我覺得小米更多是在“卡位”和布局,智能硬件領(lǐng)域總要選擇一些看得更清楚的領(lǐng)域切入,提前布好棋子??赡苤钡教O果和Android Wear的廠商都發(fā)布產(chǎn)品之后才知道怎么玩,但布局了再調(diào)整總沒壞處。
(我也傾向于這么認(rèn)為,這個(gè)看法應(yīng)該最理性吧)。
(C):你怎么知道小米手環(huán)一定不會(huì)引爆流行?你的經(jīng)驗(yàn)就能說明一切?
(我們不想抬扛)。
(D):米黑,為黑而黑!
(呵呵滾遠(yuǎn)不送)。