6月21日消息,周三,亞馬遜終于彌補硬件“木桶”的最短一板,推出了Fire品牌智能手機。其中的準3D顯示技術(shù)以及快捷掃描識別技術(shù),讓外界看到了亞馬遜不甘雷同的決心和實力超強的創(chuàng)新力。
外界關(guān)注這款手機的亮點,同時對亞馬遜手機的定價策略,提出質(zhì)疑。
騰訊科技注意到,借著這次智能手機發(fā)布的機會,亞馬遜也悄然進行了一次硬件業(yè)務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)(包括流媒體)的品牌重整,原先已有的兩個品牌——Fire和Prime,被賦予了更重要的角色。其中,F(xiàn)ire將成為未來智能硬件的主導(dǎo)品牌,Prime則成為內(nèi)容服務(wù)的主導(dǎo)品牌。
在數(shù)字書閱讀器上,亞馬遜主推Kindle品牌。2011年9月,亞馬遜推出第一款平板電腦,定位為數(shù)字內(nèi)容的消費工具,該平板采用了“Kindle Fire”的品牌。不過在本周三的手機發(fā)布會上,貝索斯已經(jīng)多次直接采用“Fire平板”的稱謂,其中的“Kindle”已經(jīng)消失。
實際上,亞馬遜之前推出了類似蘋果Apple TV的機頂盒,采用的品牌為“Fire TV”,并未沿用“Kindle”品牌。
本周三發(fā)布的智能手機,亞馬遜也采用了“Fire Phone”品牌。不難看出,在超越數(shù)字書閱讀器的智能設(shè)備時代,亞馬遜計劃讓“Fire”品牌扮演更重要的角色,“Kindle”則主要留給相對傳統(tǒng)的數(shù)字書閱讀器。
亞馬遜的品牌重整,不僅限于硬件設(shè)備。騰訊科技注意到,其數(shù)字內(nèi)容和流媒體服務(wù)的品牌,近期也悄然作出了調(diào)整。
一直以來,Prime是亞馬遜的付費包郵會員服務(wù)的品牌,用戶每年支付99美元,可以獲得兩日送達包郵服務(wù)(不再收取運費),另外可以獲得大量的增值服務(wù),比如借閱數(shù)字圖書、享受免費的影視流媒體、音樂流媒體服務(wù)。
此前,亞馬遜的數(shù)字內(nèi)容服務(wù),并不采用Prime作為品牌。比如影視流媒體服務(wù),采用“亞馬遜”作為品牌,全名為“Amazon-Instant-Video”。
騰訊科技注意到,亞馬遜影視流媒體服務(wù)的品牌,已經(jīng)修改為“Prime Instant Video”,這一改動已經(jīng)反映在亞馬遜官方頁面上。
本月初,正如外界預(yù)料,亞馬遜補全了流媒體服務(wù)的一個短板,推出了面向包郵會員全免費的音樂流媒體服務(wù),其品牌為“Prime Music”。至此不難看出,“Prime”這一付費會員服務(wù)品牌,正在延伸至亞馬遜的數(shù)字內(nèi)容、流媒體服務(wù)領(lǐng)域。
在推出智能手機之后,亞馬遜已經(jīng)在科技行業(yè)追逐“軟硬合一”模式的大潮中,逐漸構(gòu)建了完整的業(yè)務(wù)體系。分析人士表示,此次的品牌重整,也將有助于消費者厘清亞馬遜產(chǎn)品線,避免服務(wù)和產(chǎn)品數(shù)量過多帶來的消費者識別混亂。
觀察亞馬遜的“軟硬整合對手”蘋果和谷歌(微博),兩者均已經(jīng)構(gòu)建了軟硬分離的品牌體系。谷歌的硬件品牌為Nexus,數(shù)字內(nèi)容服務(wù)品牌為Play,蘋果的“i字頭”硬件品牌盡人皆知,內(nèi)容服務(wù)品牌則統(tǒng)一在iTunes的大旗下,比如最新推出的音樂流媒體服務(wù),也定名為“iTunes-Radio”。
不過,需要注意的是,亞馬遜在數(shù)字內(nèi)容服務(wù)上的戰(zhàn)略定位,已經(jīng)引發(fā)了一些硅谷人士的質(zhì)疑。
亞馬遜數(shù)字內(nèi)容沿用“Prime”品牌,面向Prime包郵會員提供。如果仍然局限于一種會員增值服務(wù),是否會限制其流媒體服務(wù)的市場空間,不愿意在亞馬遜購物、但希望欣賞其視頻和音樂的顧客,怎么兼顧?
要知道,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù),正在從傳統(tǒng)的購買、下載模式轉(zhuǎn)向在線流媒體、在線欣賞,到目前為止,亞馬遜和蘋果的音樂下載業(yè)務(wù),已經(jīng)成為第一批受傷者。
業(yè)內(nèi)人士業(yè)已指出,由于定位于“包郵會員的免費增值服務(wù)”,亞馬遜后續(xù)的持續(xù)投入,將無法獲得收入回報(除了固定的99美元年費)。這將會影響到亞馬遜內(nèi)容產(chǎn)品的市場競爭力。
以“Prime音樂”服務(wù)為例,免費欣賞的歌曲數(shù)量為100萬首,而音樂流媒體領(lǐng)先廠商Spotify,歌曲規(guī)模超過2000萬,亞馬遜連對手的零頭都不到。此外,在并未獲得全球第一大音樂公司環(huán)球的基礎(chǔ)上,“Prime音樂”服務(wù)也匆忙上線,其持續(xù)的競爭力,仍需打上一個問號。