文/柳華芳
當(dāng)小米在QQ空間上大賣的時(shí)候，大家都在說小米真聰明;當(dāng)樂視TV也在登陸QQ空間進(jìn)行預(yù)約搶購(gòu)的時(shí)候，大家開始說QQ空間真聰明;當(dāng)西瓜世界把公司空間開通的時(shí)候，大家說柳華芳真聰明。
這是為什么呢?
小米作為消費(fèi)電子時(shí)尚的引領(lǐng)者，當(dāng)大多數(shù)品牌還在認(rèn)為QQ空間就是個(gè)生活社交平臺(tái)的時(shí)候，他們很早地發(fā)現(xiàn)了QQ空間的品牌營(yíng)銷價(jià)值，于是，他們?nèi)〉镁薮蟪晒Γ瑩?jù)說小米一次凈收入數(shù)億元。小米是聰明的，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)了金礦，然后果斷地去和礦區(qū)合作挖金子。
樂視TV最近也登陸QQ空間，在QQ空間上可以預(yù)約搶購(gòu)超級(jí)電視。對(duì)于樂視TV而言，通過與QQ空間的合作可以讓自己的品牌認(rèn)知和影響力覆蓋到全國(guó)，包含大部分高大上互聯(lián)網(wǎng)公司都很難搞定的三四五線城市的用戶群。這種覆蓋度和到達(dá)率是比CCTV高很多的，能讓一個(gè)相對(duì)嶄新的智能電視品牌覆蓋到全國(guó)，可能也只有QQ空間這個(gè)平臺(tái)了。所以，QQ空間是聰明的，因?yàn)椴幌裥∶自诳臻g開賣那樣人們更多說小米牛逼，現(xiàn)在大家說的是QQ空間的平臺(tái)真牛逼啊。
至于說我的小公司進(jìn)入QQ空間，說明我看中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，未來是有機(jī)會(huì)成為明星的，至少我沒看走眼，說明我也真聰明。當(dāng)超越IT名企的越來越多行業(yè)、越來越多領(lǐng)域的組織意識(shí)到QQ空間給他們潛在的高速成長(zhǎng)空間的時(shí)候，說明這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)有強(qiáng)大爆發(fā)力和社區(qū)自組織能力的平臺(tái)。
透過現(xiàn)象看本質(zhì)
表面上，小米、樂視TV通過QQ空間做了營(yíng)銷和銷售，但是，由于QQ空間是中國(guó)最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在傳播動(dòng)力方面產(chǎn)生了growthhacking的效果，不斷地引爆，不怕投入大，就怕不極致。社會(huì)化傳播本身強(qiáng)大的關(guān)系口碑傳遞是傳統(tǒng)廣告和媒體所無(wú)法做到的，因?yàn)檫@種傳播內(nèi)容是受眾可以輕易觸達(dá)和參與的，這帶來了指數(shù)級(jí)的口碑?dāng)U散效應(yīng)，并且會(huì)保持比較長(zhǎng)的傳遞漣漪。
作為科技界最受推崇的營(yíng)銷模式，growthhacking地位顯著，這代表著一個(gè)品牌或產(chǎn)品的強(qiáng)大動(dòng)能，會(huì)帶來強(qiáng)烈的吸引力和粉絲震撼力，帶來深度的用戶參與感，這是國(guó)內(nèi)所謂饑渴營(yíng)銷之類的背后原理或營(yíng)銷潛意識(shí)。作為大眾時(shí)尚消費(fèi)品、良好體驗(yàn)?zāi)Ｊ降能浖a(chǎn)品，都可以通過growthhacking模式實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長(zhǎng)，也可以理解成國(guó)內(nèi)投行們喜歡用的詞“引爆”。
QQ空間做為一個(gè)生活態(tài)的社交網(wǎng)絡(luò)，用戶的商業(yè)化程度比較低，所以呈現(xiàn)出更原生態(tài)的情感反射和行為反應(yīng)，而當(dāng)大范圍在QQ空間進(jìn)行全網(wǎng)參與式營(yíng)銷時(shí)候，QQ空間的親友鏈、同事鏈、興趣鏈等關(guān)系鏈就會(huì)受到影響，從而讓傳播保持著一種相對(duì)厚度的方式向更多維的關(guān)系圖譜中擴(kuò)散，這是一個(gè)指數(shù)級(jí)的擴(kuò)散和重復(fù)影響的認(rèn)知模式驗(yàn)證。
愿景的力量
QQ空間長(zhǎng)期保持著讓最原生態(tài)的內(nèi)容有健康的生存空間，通過上傳照片、日志、說說等內(nèi)容將用戶的情緒流、興趣流、生活流、學(xué)習(xí)流等多層次的信息流匯聚在社交網(wǎng)絡(luò)之上，給數(shù)億用戶一個(gè)自我表達(dá)、留住記憶、沉淀情感的一個(gè)家園。QQ空間最大的力量來自于自然原生態(tài)，經(jīng)過9年的關(guān)系沉淀和數(shù)據(jù)沉淀，用戶有深厚的使用習(xí)慣和認(rèn)知慣性，同時(shí)，社區(qū)的信息的噪聲也因?yàn)镼Q的關(guān)系鏈自我管理而得到控制，這種社區(qū)的自我凈化系統(tǒng)是讓QQ空間保證數(shù)年來信息體驗(yàn)安全和生態(tài)內(nèi)循環(huán)得以穩(wěn)定健康的保證。
無(wú)為即有為，很早就通過增值服務(wù)盈利的QQ空間讓自己不必犧牲體驗(yàn)來創(chuàng)造營(yíng)收，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有的武器，所以，我們看到前仆后繼的社交網(wǎng)絡(luò)在高光后消失，也看到像人人網(wǎng)這樣在痛苦掙扎中丟失了存在感。這里，我們看到，愿景如此重要，堅(jiān)守愿景的信念就是愛的箴言，沒有愿景就沒有生態(tài)，沒有生態(tài)就沒有場(chǎng)景，沒有場(chǎng)景就沒有了駐留。
下一座金礦在哪里
在小米、樂視等在QQ空間進(jìn)行深度營(yíng)銷的時(shí)候，朋友問我QQ空間的下一個(gè)力推垂直領(lǐng)域會(huì)是什么領(lǐng)域，這里的金子是否和消費(fèi)數(shù)碼類一樣多，我們能否跟著QQ空間撿幾塊金子?首先，咱不談錢，錢是結(jié)果，不是目標(biāo)。按照目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司和線下產(chǎn)業(yè)結(jié)合或整合的層次來看，酒店、旅游、電商、金融、農(nóng)業(yè)都是好領(lǐng)域，而適合QQ空間的可能是旅游、電商、農(nóng)業(yè)，當(dāng)然，你也應(yīng)該知道，我說的不是QQ農(nóng)場(chǎng)。
旅游是一個(gè)大眾生活方式，適合QQ空間的氣質(zhì)，旅游人群創(chuàng)造大量的高清照片，帶來全世界的美景和人文，這是一個(gè)很好的style。無(wú)論是通過free+pro在存儲(chǔ)上動(dòng)腦筋，還是在旅游信息鏈上抓生態(tài)，都會(huì)有巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，只需看QQ空間的愿景是繼續(xù)保持在輕模式生活態(tài)，還是要整合進(jìn)更重更有商業(yè)氣質(zhì)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)平臺(tái)。景點(diǎn)、旅行社、酒店都數(shù)目龐大，但是單一的景點(diǎn)無(wú)法做QQ空間大范圍營(yíng)銷，我估計(jì)會(huì)讓人們擠不進(jìn)門去，也許QQ空間經(jīng)歷9年成長(zhǎng)是時(shí)候做一些供應(yīng)鏈層面的事情了，數(shù)據(jù)的時(shí)代總需要良好的API能力，也許下一座金礦就在這里。
