5月29日開始，一個名為“小冰”的微信用戶加入了各個微信群。“你是誰?”“就是那個天真無邪的萌妹子啦!”“世界杯誰會奪冠?”“阿根廷吧。”“小冰，大家喜歡你嗎?”“我做過調(diào)查，喜歡的按1，不喜歡的按421414351524123213，你怎么選?”……于是各個群開始了對“小冰”的輪番調(diào)戲。
這其實是一個微軟bing搜索中國團(tuán)隊開發(fā)的一款智能聊天機(jī)器人，而這個機(jī)器人借助了另一個近期火爆的話題，火了。
有多火?29日晚上“小冰”正式上線，當(dāng)天晚上不少群的聊天都覺得這個機(jī)器人有趣可愛，完全不是以往的智能聊天機(jī)器人那么死板，知識量大，回答也豐富更人性化，但到了30日，群里的“小冰”就有點卡殼了，時不時有點牛頭不對馬嘴的回答出現(xiàn)。為什么呢?
微軟官方稱，原定一個月公測周期準(zhǔn)備了10萬個帳號，29日當(dāng)天搶注一空，當(dāng)天晚上，官方數(shù)據(jù)稱，同時和小冰聊天的用戶超過100萬人次，于是系統(tǒng)擁堵。
為什么火?小冰的優(yōu)良表現(xiàn)是一個根本原因，很多朋友圈都在曬小冰的有趣回答，這樣的導(dǎo)流效果就會很好，而另一個話題就是微軟著名實習(xí)生章澤天。她做為實習(xí)生，參與了本地化團(tuán)隊制作小冰這個產(chǎn)品的團(tuán)隊，并在29日發(fā)布當(dāng)天以實習(xí)生的身份參加了嘉賓介紹的環(huán)節(jié)，這可謂不尋常。
這就不得不說說剛剛完成IPO的劉強(qiáng)東和章澤天那些沸沸揚揚的故事了。在不少科技群里，“小冰”最主要接受的問題，就是京東和劉強(qiáng)東。“宿遷在哪兒?”“劉強(qiáng)東是誰?哪兒人?”“你和他什么關(guān)系?”幾乎成為最火爆的問題。憑借這個話題登上科技、娛樂、新聞頭條也說明了關(guān)注的火爆，“小冰”搭上了劉強(qiáng)東，這是訪問量爆棚的一個原因。
誰賺到了?最直接的就是必應(yīng)搜索。這個來自微軟的核心戰(zhàn)略項目，在中國怎么都遲遲打不開局面，但這次可謂直接打了一場翻身仗，要知道，每一次和小冰聊天，必應(yīng)中國的搜索引擎就相當(dāng)于被使用了一次。流量激增。
究其根本，賺大了的是微軟bing搜索中國區(qū)的團(tuán)隊。之前，這個團(tuán)隊剛剛得到了本地化的放權(quán)，中國可以做一些和全球不同的項目，僅僅在中國推廣，比如小冰，劉強(qiáng)東和章澤天的話題在美國就只能在小范圍火。而這個受到全球執(zhí)行副總裁陸奇肯定的項目，成為bing中國團(tuán)隊本地化發(fā)展的好基石。
陸奇此前在公司內(nèi)部表示，微軟和必應(yīng)是抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)軍中國移動互聯(lián)市場的，中國將作為必應(yīng)在移動互聯(lián)領(lǐng)域的新特區(qū)。小冰就成為了特區(qū)產(chǎn)物。
事實上，微軟在全球不久前推出了智能語音助手Cortana，和最新版的WP融為一體，和Cortana一致，小冰也是基于bing搜索的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，而小冰更接地氣的一點，是以低姿態(tài)進(jìn)入其他公司的生態(tài)系統(tǒng)提供服務(wù)，前者則是在WP自己的生態(tài)系統(tǒng)中存在。小冰在中國的重要度高于Cortana。
這個從2014年1月陸奇認(rèn)定最早的小冰產(chǎn)品后，直到4月進(jìn)入封測，5月29日小冰正式發(fā)布，一個項目不到半年的時間，這已經(jīng)不是傳統(tǒng)微軟開發(fā)的速度了，要知道微軟的習(xí)慣一個產(chǎn)品開發(fā)30個月也不罕見。
如果小冰算是初步立功，公測版后、噱頭之后，智能聊天工具的正式版怎樣保持將是下一個問題，而在小冰項目之外，必應(yīng)中國團(tuán)隊本地化還要怎么走，這都將決定著必應(yīng)在中國是否能有翻身之力。
