5月10日,騰訊電腦管家與聯(lián)想服務(wù)推出的第二期“電腦清理日”活動如約而至,此次活動由第一期的10個城市擴(kuò)大到52個城市,服務(wù)點由10個增至111個。服務(wù)內(nèi)容主要包括三個部分,即XP系統(tǒng)的安全加固和升級幫助,主機(jī)、屏幕、鍵盤清潔、電腦硬件檢測和升級建議等服務(wù),依托于騰訊電腦管家的技術(shù)資源對電腦系統(tǒng)進(jìn)行垃圾清理、內(nèi)存釋放、電腦問題診斷修復(fù)等系統(tǒng)清理服務(wù)。活動當(dāng)天,共吸引了近萬人參與,電腦清理日儼然成了一項重要的“惠民工程”。
10日上午,記者趕到北京蘇州街的活動現(xiàn)場,現(xiàn)場人頭攢動,雖然北京的服務(wù)點增加到7個,但該站點的現(xiàn)場人數(shù)比第一期的還要多。據(jù)現(xiàn)場維護(hù)站站長透露,原本以為北京服務(wù)站點的增加會分散各個站點的人數(shù),沒想到現(xiàn)場依然有這么多人,幸虧此前增派了多名電腦工程師支援,才大大提高了服務(wù)的效率。截止到下午3點,已經(jīng)完成了一百多人的電腦維護(hù)保養(yǎng)工作。
(工作人員為用戶清理電腦)
在活動現(xiàn)場一位剛剛通過做完保養(yǎng)的老大爺告訴記者,幫助清理電腦的電腦工程師十分熱心,自己問的每一個問題都耐心解答,學(xué)到了許多系統(tǒng)維護(hù)和安全防護(hù)方面的專業(yè)知識,并且電腦工程師還留了聯(lián)系方式,日后遇到電腦問題可以進(jìn)行聯(lián)絡(luò)幫助。老大爺還表示,自己電腦的IE瀏覽器經(jīng)常崩潰,電腦工程師給電腦裝了騰訊電腦管家后一鍵便把問題修復(fù)了,并且,還掃描出了好幾個G的電腦垃圾,在清理完這些垃圾后,電腦速度也快了許多??磥聿粌H硬件要定期清理,系統(tǒng)清理也非常重要。
據(jù)了解,早在5月4日,騰訊電腦管家就通過論壇、微博等發(fā)起了“召集有能力的人一起加入電腦清理日”的線上活動,有近五萬的網(wǎng)友參加。據(jù)悉,這是第二期活動的一大特色,打造“有能力清理電腦”的人幫助“無能力清理電腦”互幫行動,目的是使更多的人學(xué)到電腦安全和系統(tǒng)保養(yǎng)方面的知識,養(yǎng)成定期保養(yǎng)電腦的好習(xí)慣。
據(jù)了解,騰訊聯(lián)合聯(lián)想開展電腦清理日活動是此前“XP用戶支持行動”的服務(wù)升級,如今已經(jīng)是第二期了,聯(lián)想相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,此前在線上已經(jīng)聯(lián)合騰訊,基于騰訊電腦管家“電腦診所”平臺推出了便捷的在線救援服務(wù),電腦清理日是線上服務(wù)向線下的延伸。在第一期的活動已經(jīng)吸引了近萬人的參與,為了惠及更多的用戶,第二期活動在北京市、天津市、河北省、上海市、廣東省、浙江省、黑龍江省等26個省份,52個城市,111個服務(wù)站點舉行。活動當(dāng)天,111個服務(wù)點保守估算預(yù)計接待近萬人,僅北上廣深四個城市就有近五千人的參與。未來將更進(jìn)一步輻射至全國2400家“XP救助站”為所有個人電腦用戶提供電腦清理服務(wù),打造解決中國人的電腦健康問題惠民工程。
(清理完電腦的用戶與工作人員合影)
騰訊電腦管家副總經(jīng)理吳波表示,騰訊歷來是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的持有者,與微軟等國際知名軟件廠商有著長期而廣泛的合作,對網(wǎng)民存在的電腦困擾有深切的了解,基于騰訊多年積累的線上安全服務(wù)經(jīng)驗,聯(lián)合聯(lián)想集團(tuán)非常優(yōu)秀的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),希望為解決電腦多發(fā)問題聯(lián)手打造一項能夠長期延續(xù)下去的惠民工程,這也是大企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的一致想法。
分析人士指出,從第一期開始這種線下也免費的服務(wù)模式,就已經(jīng)引起了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注,如今第二期的覆蓋范圍擴(kuò)大了十余倍,下一期或許更多,以騰訊積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢、對網(wǎng)民生活的深度體察,加上聯(lián)想服務(wù)精湛的技術(shù),這將對互聯(lián)網(wǎng)安全市場形成一輪新的沖擊,隨著清理日的深入開展,和諧的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境也將指日可待。