據(jù)新華社電近期，有關(guān)尼康D600相機(jī)拍攝的照片出現(xiàn)黑點(diǎn)問題引發(fā)社會(huì)關(guān)注。尼康公司昨天明確表示，該黑點(diǎn)現(xiàn)象確屬非正?，F(xiàn)象，消費(fèi)者可選擇更換尼康公司提供的產(chǎn)品性能不低于D600的指定機(jī)型。
尼康表示，黑點(diǎn)現(xiàn)象已經(jīng)尼康技術(shù)部門確認(rèn)屬非正常現(xiàn)象，解決方案如下：凡在中國(guó)大陸地區(qū)合法銷售的D600產(chǎn)品，針對(duì)上述現(xiàn)象如有兩次及以上的維修站記錄(包括保養(yǎng)記錄)，尼康用戶可以選擇更換尼康公司提供的產(chǎn)品性能不低于D600的指定機(jī)型。記者從上海市消保委了解到，尼康的所謂“不低于D600”的機(jī)型，應(yīng)該是D610。
尼康公司還表示，考慮到指定機(jī)型的生產(chǎn)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等需要一定時(shí)間，因此，根據(jù)其目前掌握的情況預(yù)計(jì)，從接到用戶登記開始到提供指定產(chǎn)品更換，將不晚于三個(gè)月。
消費(fèi)者可致電D600用戶專用免費(fèi)咨詢熱線800-820-1665(工作時(shí)間：周一至周日9:00-18:00)，或致電尼康的各地售后服務(wù)中心/特約維修認(rèn)定店，就上述服務(wù)措施進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
