針對(duì)央視曝光的尼康D600產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問題，中消協(xié)近日約談尼康(中國(guó))公司，并提出3點(diǎn)要求。
3月15日，中央電視臺(tái)“3·15晚會(huì)”對(duì)尼康D600產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問題進(jìn)行了曝光，中消協(xié)在第一時(shí)間約談尼康(中國(guó))公司，并向?qū)Ψ教岢鋈c(diǎn)要求。首先要求對(duì)方及時(shí)快捷受理消費(fèi)者投訴，妥善處理消費(fèi)糾紛;其次要全面解決產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)問題，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和批次質(zhì)量進(jìn)行客觀科學(xué)評(píng)估，對(duì)已發(fā)生和潛在的質(zhì)量問題，應(yīng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《合同法》等有關(guān)法律規(guī)定，切實(shí)予以解決;公平對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者，不得采取雙重標(biāo)準(zhǔn)。
中消協(xié)表示，將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展，依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
