恐龍一定不是死于新的物種競爭和搶食，而是死于體格過于龐大，大腦離四肢太遠，當環(huán)境變了，從神經(jīng)細胞傳遞到腦需要時間，轉身更需要時間……
讓無數(shù)膠片攝影愛好者和懷舊者垂淚的柯達，就死于此，死于自己發(fā)明的第一臺數(shù)碼相機……
硅，晶體管，二極管，硅谷，互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字化，物聯(lián)網(wǎng)，云，大數(shù)據(jù)……到連接一切，時代已無可逆轉。
越是在變化劇烈的時代，誰先洞察到危機，也就有機會捕捉到先機，基于大數(shù)據(jù)洞察，預判力，對傳統(tǒng)大企業(yè)能在數(shù)字化時代實現(xiàn)華麗轉身，很重要。
近日，國內消費電子巨頭聯(lián)想宣布成立數(shù)字營銷團隊，希望以移動互聯(lián)化的方式，加強對聯(lián)想集團品牌、文化和產品的推廣。這是聯(lián)想近年來一次重大的組織架構調整，無疑在傳遞一個信號，聯(lián)想已經(jīng)充分感受到數(shù)字化帶來的沖擊，要更加積極全面地擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在整體戰(zhàn)略上實現(xiàn)數(shù)字化的轉型。
事實上，此次聯(lián)想調整的決心和力度之大超過了很多人想象。如同聯(lián)想集團中國區(qū)總裁陳旭東在講話中說的，“感到前所未有的危機。”“與互聯(lián)網(wǎng)公司相比，聯(lián)想集團這樣的傳統(tǒng)公司在用戶關注度、快速反應、響應用戶需求、員工創(chuàng)新、運營效率等方面都處于落后狀態(tài)。”因此，這次組織結構的調整，也是聯(lián)想集團希望能從公司的體制到經(jīng)營理念以及營銷方法上，全面積極應對數(shù)字化帶來的消費者行為和觸媒習慣的改變，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展帶來的改變。
聯(lián)想到再早幾天百度和華通明略聯(lián)合推出的中國首個品牌數(shù)字資產榜，成立3年多的小米排名第三位，超越了聯(lián)想、諾基亞、摩托羅拉、黑莓等老牌巨頭，僅僅落后于蘋果和三星。
先解釋一下品牌數(shù)字資產的概念，品牌數(shù)字資產由“信息庫存量”和“連接活躍度”兩個維度構成。其中，信息庫存量是指互聯(lián)網(wǎng)上與品牌相關的正面信息量的大小，連接活躍度是指消費者有效連接品牌信息庫存的強度。簡單地說，品牌數(shù)字資產=數(shù)字內容量X好感度X關注度X參與度X聯(lián)想度。
從下表可以看出，做手機業(yè)務多年的聯(lián)想，在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌相關信息庫存量遠多于小米，然而在這些信息的連接活躍度上，卻只及小米的三分之一。
小米手機的連接活躍度幾乎與蘋果持平，也遠超三星。想要了解更多品牌數(shù)字資產榜排行情況，可點擊鏈接：http://bim.baidu.com/brandequity.html
實際上，這種數(shù)據(jù)化的差距是在網(wǎng)絡世界里可以得到體現(xiàn)的，你肯定會覺得網(wǎng)絡上的人們討論蘋果的很多，任何蘋果的風吹草動，新品發(fā)布都能激起千層浪;與此相映的是小米手機在微博、在微信在其自己的社區(qū)里的討論，米粉們的言辭激烈熱情過度的追捧或者貶損，都構成了中國互聯(lián)網(wǎng)上的一道風景。
對，這就是數(shù)字時代的帶來的挑戰(zhàn)。
顯然，聯(lián)想已經(jīng)意識到自己如果不及時擁抱互聯(lián)網(wǎng)，用改變自己的方式參與到這一場數(shù)字運動會中來，遲早會在另外一個傳統(tǒng)賽場也糟淘汰，因為傳統(tǒng)賽場的觀眾，都在看數(shù)字媒體，他們在數(shù)字媒體上，感覺不到你。
為什么會這樣呢?
小米是互聯(lián)網(wǎng)的原生品牌，他是按照互聯(lián)網(wǎng)的思維來設計，制造和營銷手機，互聯(lián)網(wǎng)式的口碑營銷，社區(qū)營銷是他們上升到戰(zhàn)略高度的營銷方式，與傳統(tǒng)品牌高舉高打的粗放式傳統(tǒng)媒體投放顯著不同。
楊元慶對這個新的團隊的要求是，盡快向互聯(lián)網(wǎng)轉型，首先要有互聯(lián)網(wǎng)精神。核心的三點是：客戶體驗，快速響應，粉絲經(jīng)濟。
簡單的說，就是要關注客戶的痛點，通過互聯(lián)網(wǎng)的手段提供解決方案;并不斷傾聽客戶的反饋，快速響應，持續(xù)改進;通過這一過程，積累忠誠客戶，發(fā)展部分成為粉絲;給客戶提供的產品或服務，不追求完美，但求極致，在某個方面特別突出;有問題不要緊，要緊的是聽取意見，有溝通，更有改進。
企業(yè)只有擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱數(shù)字時代，擁消費者的真實需求，才能夠在數(shù)字時代更好地生存。
