11月13日消息，由零點研究咨詢集團(tuán)舉辦的2013年度“零點民聲金鈴獎”頒獎典禮昨日在京舉行，經(jīng)過行業(yè)專家評選，樂視TV憑借自主研發(fā)的超級電視，榮獲用戶之聲企業(yè)獎之“用戶洞察獎”。樂視TV高級副總裁彭鋼表示，用戶參與、前瞻、快速、協(xié)同、極致是互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的5大利器，其中用戶參與為核心，只有通過了解用戶的需求和痛點，才能為用戶打造出極致的產(chǎn)品和服務(wù)。
獲獎證書和案例介紹說，樂視TV準(zhǔn)確把握內(nèi)容與終端的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步完善視頻服務(wù)生態(tài)體系，升級了用戶視頻體驗。依托樂視網(wǎng)資源內(nèi)容優(yōu)勢，樂視TV重新定義了電視。超級電視一面市就創(chuàng)下多個紀(jì)錄：瞬時銷量第一，瞬時銷售額第一，網(wǎng)購高單價電視銷量第一，上市首月就將夏普、三星等進(jìn)口廠商擊敗，成為16個彩電主流品牌銷量冠軍，成就了中國電視史從零到行業(yè)第一的最快紀(jì)錄。
超級電視自推出以來，不僅獲得了廣大消費者的好評，更受到了眾多名人明星，高端人士的青睞。由富士康代工的客廳電視X60具有世界級品質(zhì)，它使用G10全球唯一十代線面板、搭載高通驍龍4核1.7GHz處理器，是全球最快的智能電視。超級電視X60已經(jīng)成為明星們都在用的電視，用戶幾乎涵蓋中國名人排行榜。
樂視TV高級副總裁彭鋼表示，用戶參與、前瞻、快速、協(xié)同、極致是互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的5大利器，其中，用戶參與為核心，通過了解用戶的需求，前瞻性的預(yù)見未來的機(jī)會，既要用戶參與又要走在用戶的前面，不僅建立在用戶的痛點之上，還要有不斷突破，不斷超越用戶的期望，并快速將前瞻的內(nèi)容落地，通過內(nèi)部協(xié)同還有外部與用戶的協(xié)同，打造出極致體驗的產(chǎn)品和服務(wù)，提供給用戶，并再次通過用戶參與，不斷循環(huán)。
