10月11日消息，今天上午10點開始，超級電視S50工程紀(jì)念版和量產(chǎn)機(jī)同步預(yù)約。10月15日中午12點，150臺3D工程紀(jì)念版搶先開銷。10月22日中午12點，1萬臺量產(chǎn)機(jī)搶購。首批S50均只在樂視商城(shop.letv.com)直銷。樂視TV高級副總裁張志偉表示，目前樂視TV超級電視的物流覆蓋城市已達(dá)172個，目前未抵達(dá)的地區(qū)，將通過“超級團(tuán)”等形式逐步覆蓋，以滿足更多樂迷對超級電視的期待。
工程紀(jì)念版和量產(chǎn)機(jī)10月11日同步預(yù)約
樂視TV相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次超級電視S50工程紀(jì)念版全部為3D版本，售價僅2299元+490元，可配送北京、天津、武漢、鄭州、上海、杭州、南京、蘇州、廣州、深圳等十個城市。10月22日搶購的量產(chǎn)機(jī)，包含2D和3D兩個版本，2D版售價2499元+490元，3D版售價2999元+490元，物流能夠覆蓋172個城市。
目前，超級電視S50的2D和3D兩個版本只捆綁第一年樂視網(wǎng)TV版年費，第二年用戶可自主選擇是否付費，不付費用戶依然可享有其他智能電視所擁有的功能和服務(wù)。捆綁第一年年費，旨在培養(yǎng)用戶為1080P、杜比、優(yōu)質(zhì)用戶體驗的付費習(xí)慣，相對于其他智能電視的低碼流和弱服務(wù)，樂視TV在服務(wù)上不遺余力。在內(nèi)容上，持續(xù)鞏固版權(quán)內(nèi)容優(yōu)勢;在平臺上，持續(xù)擴(kuò)充CDN;在軟件上，堅持每周升級，LetvUI系統(tǒng)已連續(xù)17周升級，而S50也將采用與X60相同的“雪納瑞”2.3操作系統(tǒng)，并率先實現(xiàn)與X60采用相同版本、同步迭代。
目前國內(nèi)市場46-50寸智能電視的價格在4000元-6000元之間，42寸主流電視價格則在2500-3500之間。用最新技術(shù)切割出來的50英寸液晶面板與46、47、48寸屏幕相比，多出來的幾英寸讓消費者得到了實惠，而超級電視S50更以震撼的2499元售價一舉擊穿這兩大關(guān)鍵指標(biāo)。樂視TV副總裁張志偉表示，50寸超級電視的目標(biāo)是吃掉46寸至50寸的中等尺寸屏幕市場，未來中國市場42到50寸智能電視市場價格，將會從2499元起步，中等尺寸電視將全面進(jìn)入50寸時代，再也不需要42+尺寸產(chǎn)品。
超級電視物流覆蓋城市已達(dá)172個 售后響應(yīng)逐步提速
樂視TV高級副總裁張志偉表示，目前樂視TV超級電視的物流覆蓋城市已達(dá)172個，目前未抵達(dá)的地區(qū)，將通過“超級團(tuán)”等形式逐步覆蓋，以滿足更多樂迷對超級電視的期待。
張志偉表示，在物流配送環(huán)節(jié)，我們目前已經(jīng)做到覆蓋172個城市，下一步樂視TV還會再進(jìn)行加密，尤其重點區(qū)域，像北京、華東地區(qū)、華南地區(qū)，這些電子消費量比較大的，上網(wǎng)購量比較大的地區(qū)。到年底，在物流覆蓋上，超級電視物流覆蓋會達(dá)到200個城市左右。
在售后方面，一方面是在用戶發(fā)現(xiàn)問題時能夠找到企業(yè)，這方面用社會化服務(wù)的工具，包括微博、微信，包括400電話、網(wǎng)站，得到很好的解決。另外一個問題，能夠快速的專業(yè)的去響應(yīng)解決問題。這方面在逐步完善：樂視TV通過自建一部分專業(yè)團(tuán)隊，解決疑難問題;對服務(wù)商進(jìn)行培訓(xùn)，讓服務(wù)商對超級電視產(chǎn)品更加熟悉，服務(wù)質(zhì)量快速提升;樂視TV目前引進(jìn)的全國性服務(wù)商，這些服務(wù)商有自己的管理體系，有整個的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，它的標(biāo)準(zhǔn)與樂視的標(biāo)準(zhǔn)在磨合過程中;未來樂視TV會引進(jìn)更多全國性服務(wù)商，他們在電視領(lǐng)域很專業(yè)，把互聯(lián)網(wǎng)的思維加載在上面，整個服務(wù)的質(zhì)量會提升。此外，在北京、在華東、華南、西南、華中等銷售相對集中的地區(qū)，樂視TV會引進(jìn)區(qū)域的售后服務(wù)商，對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)之后，能夠?qū)崿F(xiàn)對區(qū)域用戶的快速響應(yīng)。
10月11日，新版樂迷社區(qū)(http://bbs.letv.com )改版上線，樂迷可通過新版論壇享受更好的互動體驗。
