微諾(微軟+諾基亞)合體之后，就會過上幸福的生活嗎?至少資本市場不這么看。
微軟9月2日宣布以72億美元收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)，至9月6日，微軟市值蒸發(fā)180億美元，目前市值約為2590億美元。8月23日，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)宣布即將于一年后退休，股票市值漲幅約為180億美元。
股價(jià)漲跌背后是資本市場的人心向背。
收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)，不是鮑爾默干的最后一件事情。在退休前的一年之內(nèi)，鮑爾默還需要做三件事情，一是主導(dǎo)微軟由軟件業(yè)務(wù)向設(shè)備與服務(wù)轉(zhuǎn)型;二是與微軟董事會一起，遴選新的管理層;三是尋找微軟業(yè)務(wù)增長秘鑰。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與增長秘鑰不是一回事，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是確定微軟三至五年內(nèi)的業(yè)務(wù)方向;業(yè)務(wù)增長秘鑰為了確定未來十年甚至更長時(shí)間微軟的發(fā)展方向，前者是戰(zhàn)術(shù)，后者是戰(zhàn)略。
短期業(yè)務(wù)方向充滿未知數(shù)，在設(shè)備服務(wù)市場，蘋果與谷歌更占有優(yōu)勢，微軟在短期沒有找到戰(zhàn)勝谷歌與蘋果的秘鑰;微軟未來業(yè)務(wù)方向是云計(jì)算與大數(shù)據(jù)，目前的對手是IBM、惠普等從浪潮之巔滑落的公司，潛在的對手則包括谷歌、蘋果。
微諾合體之后，微軟的未來仍然不可預(yù)知。
堅(jiān)定“軟硬合體”
不管是拉諾基亞做小伙伴，還是收購諾基亞，微軟在移動互聯(lián)時(shí)代轉(zhuǎn)型的思路其實(shí)從來都沒有改變過，即“軟硬合體”。
三年前，微軟商業(yè)部門總裁史蒂芬·艾洛普離開微軟成為諾基亞史上首位非芬蘭人的CEO時(shí)，肩負(fù)著兩個任務(wù)：一是拯救移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微軟，二是拯救移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的諾基亞。
微軟是PC時(shí)代的王者，即使PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被雅虎、谷歌超越，由于PC市場被互聯(lián)網(wǎng)市場拉動，微軟仍然是全球利潤額最高的IT企業(yè)。當(dāng)業(yè)界恥笑微軟只會賺錢時(shí)，微軟一直以此為傲。諾基亞是功能手機(jī)時(shí)代的王者，從某種意義上，諾基亞的塞班系統(tǒng)打開了智能手機(jī)時(shí)代的大門。只是智能手機(jī)時(shí)代，諾基亞卻一敗于蘋果，再敗于谷歌系。
所謂谷歌系，是三星、小米、HTC為代表的安卓廠商。
諾基亞之?dāng)?，原因是塞班操作系統(tǒng)畢竟只是一個半智能操作系統(tǒng)。特別值得一提的是，打開移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵技術(shù)，即觸控技術(shù)，微軟、諾基亞都先于蘋果、谷歌實(shí)現(xiàn)，但均將其當(dāng)成一個小玩意，他們堅(jiān)信，鍵盤輸入入仍然是主流。
做法很明確，諾基亞的硬件優(yōu)勢與微軟的軟件優(yōu)勢結(jié)合。
在蘋果推出手機(jī)的2007年，諾基亞的市場占有率達(dá)到歷史最高的40%，2008年，2009年波動不大，2010年10月，即埃洛普加盟諾基亞那一年，諾基亞在智能手機(jī)市場份額開始節(jié)節(jié)下滑，但2010年全年，仍然約擁有全球33%市場份額。
失敗的罪魁禍?zhǔn)妆恢笧槿嘞到y(tǒng)，一個半智能操作系統(tǒng)。
微軟的Windows卻是一個全智能操作系統(tǒng)。微軟當(dāng)時(shí)已經(jīng)看到，計(jì)算設(shè)備的未來是手機(jī)，PC的增長即將停滯。微軟覺得不用擔(dān)心軟件能力，基于PC的Windows應(yīng)強(qiáng)于iOS，Android。
微軟著急的是自己的硬件能力，在PC領(lǐng)域，微軟有包括聯(lián)想、惠普、戴爾等硬件小伙伴;在手機(jī)領(lǐng)域，微軟最后相中諾基亞，理由是諾基亞是全球最大的智能手機(jī)廠商。
微軟當(dāng)時(shí)說，微諾攜手是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
三年合作的實(shí)踐卻證明，軟件+互聯(lián)網(wǎng)無法贏得移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)，無論蘋果，還是谷歌，都先于微諾聯(lián)盟打造一個移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，包括移動APP應(yīng)用，也包括移動APP應(yīng)用開發(fā)者。
截至目前，基于安卓系統(tǒng)與iOS系統(tǒng)的應(yīng)用都超過百萬，而微軟WP商城的應(yīng)用目前約為10萬個。
微諾聯(lián)盟犯下的另一個錯誤是忽視移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵技術(shù)，即觸控技術(shù)，蘋果與安卓系統(tǒng)廠商都圍繞觸控打磨硬件終端及軟件服務(wù)，而有PC情結(jié)的微軟一直堅(jiān)信“鼠標(biāo)+鍵盤”還有市場。WP7、WP7.5即是PC情結(jié)結(jié)下的苦果。
微軟WP7于2010年發(fā)布，就在WP7發(fā)布之后的這三年，微軟在PC陣營的硬件小伙伴紛紛進(jìn)軍智能手機(jī)，他們最初都選擇了WP7，因?yàn)槲④浀拈L期伙伴關(guān)系，也因?yàn)閷indows的信任。
微諾合體之后會如何?如果仍然是軟件合體，則仍然沒有戲。微諾合體之后任務(wù)不是外部戰(zhàn)爭，而是內(nèi)部生長與生態(tài)鏈打造，打造一個更吸引移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈。
微諾合體是軟硬合體，仍然只有軟件+硬件，缺失互聯(lián)網(wǎng)。
微軟管理跨代
1975年，19歲的比爾·蓋茨從哈佛大學(xué)退學(xué)，與高中時(shí)代的小伙伴保羅·艾倫一起創(chuàng)立了微軟公司。1980年，21歲的蓋茨跑回哈佛找到了22歲的哈佛校友鮑爾默，拉他加盟微軟。
那一年，微軟與IBM合作，開始微軟在PC時(shí)代的傳奇。
鮑爾默與蓋茨不是同一類人，蓋茨冷靜、木訥、有一顆洞察未來的頭腦。從某種意義上說，蓋茨是這個時(shí)代最偉大的預(yù)言家，他不僅預(yù)言了每臺辦公桌上都會有一臺電腦，每個人手上都會有一臺計(jì)算設(shè)備(現(xiàn)在看來是智能手機(jī))，還預(yù)言還沒有出現(xiàn)的智能家庭、智能城市、智能社會。
有一句話這樣概括：蓋茨負(fù)責(zé)預(yù)言，喬布斯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)，他們是我們這個時(shí)代最偉大的搭檔，盡管也是最偉大的對手。
鮑爾默則好動、幽默、激情四射，其演講煽動人心，任校足球隊(duì)隊(duì)長，男性學(xué)生“狐貍俱樂部”骨干。大二那年，兩人相識后不久，鮑爾默向蓋茨推薦《花花公子》，蓋茨不為所動，專注于一本關(guān)于計(jì)算編程語言的書。
風(fēng)云際會。在那些與青春有關(guān)的日子里，他們沒有想到微軟后來會成全球IT史上的奇跡，他們會成全球最有錢的人。
最初的微軟是蓋茨、保羅·艾倫、鮑爾默三人的微軟。1982年，保羅·艾倫因健康原因離開微軟，微軟成為蓋茨與鮑爾默的微軟。兩人攜手闖蕩二十年，一路將微軟送上巔峰，全球商業(yè)界都很少見這樣成功的商業(yè)搭檔。
1995年，蓋茨出了一本名為《未來之路》的小書，這本書不僅預(yù)示了已經(jīng)出現(xiàn)的PC互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)，還預(yù)言了正在萌芽的家庭互聯(lián)網(wǎng)、還沒有出現(xiàn)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
早在20年前，蓋茨就曾預(yù)言，發(fā)端于1500年的工業(yè)革命將人類從詩意棲居的家庭與鄉(xiāng)村驅(qū)趕至城市、工廠集中營的時(shí)代終將過時(shí)，智能時(shí)代，信息技術(shù)將解放人類，人類將重回家庭，實(shí)現(xiàn)詩意棲居，以及創(chuàng)造為主導(dǎo)的生產(chǎn)。
蓋茨以為微軟將引導(dǎo)人類實(shí)現(xiàn)這一切。蓋茨的預(yù)言實(shí)現(xiàn)了極小的一部分，谷歌、蘋果、FaceBook發(fā)揮著越來越大的作用。
已變?yōu)?ldquo;全球最大的慈善家”的蓋茨對此是否會無動于衷?
一切從什么時(shí)候開始改變?從微軟公司的發(fā)展來看，2000年前，是蓋茨與鮑爾默共同治理微軟的18年，公司一路向前，盡管也遇到挑戰(zhàn)，比如網(wǎng)景，但微軟始終處于浪潮之巔。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2000年1月，鮑爾默被任命為微軟CEO，45歲的蓋茨逐步退出微軟日常事務(wù)的管理，實(shí)施自己的退休計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)小伙伴中只留下鮑爾默獨(dú)撐大局，為填補(bǔ)留下的空白，蓋茨安排雷.奧茲任首席技術(shù)架構(gòu)師負(fù)責(zé)技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品監(jiān)督;克雷格.蒙迪任首席戰(zhàn)略官負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的研究和策劃。
當(dāng)時(shí)被稱為后比爾·蓋茨時(shí)代的微軟“鐵三角”。作為比爾·蓋茨的創(chuàng)業(yè)小伙伴，只有鮑爾默能真正發(fā)揮作用。
去年12月克雷格·蒙迪宣布不再擔(dān)任微軟首席研究與戰(zhàn)略官，轉(zhuǎn)任CEO鮑爾默的高級顧問，并將于2014年退休;而首席架構(gòu)師雷·奧茲則于2010年離職;一年之后，鮑爾默離職之后，“鐵三角”完全分崩離析。
鮑爾默離任之后，最有可能接位的是現(xiàn)在的風(fēng)云人物，諾基亞前CEO史蒂芬·埃洛普。無論誰接位，創(chuàng)始人將集體退位。
如果蓋茨淡出微軟管理稱為“后創(chuàng)始人管理治理時(shí)代”，那么一年后微軟將進(jìn)入“職業(yè)經(jīng)理人治理時(shí)代”。
任何一家基業(yè)長青的公司都將經(jīng)歷這一轉(zhuǎn)型，微軟也無法避免。微軟的問題是，產(chǎn)業(yè)急劇變化，微軟需要將更多資源投向未來，甚至犧牲當(dāng)下利益;而職業(yè)經(jīng)理人為了對股東負(fù)責(zé)，獲得更高薪籌，往往看中當(dāng)下利益，犧牲長遠(yuǎn)利益。
現(xiàn)在對于微軟而言，需要有一個遠(yuǎn)見且能抵制股東意見的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，這才是微軟現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)。
微軟還有機(jī)會?
微諾合體，微軟自己將其定義微諾聯(lián)盟2.0，一個更緊密，更有效率的合作方式。在外界看來，則是微諾聯(lián)盟的產(chǎn)物。
微諾合體之后與微諾聯(lián)盟時(shí)代一樣面臨基于WP系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)的問題。在這一方面，微軟尚未有特別好的問題，微軟的策略是向另一向突圍：即向設(shè)備與服務(wù)轉(zhuǎn)型。
今年7月，微軟公布了新的組織架構(gòu)重組計(jì)劃。重組后微軟包含四大業(yè)務(wù)部門，分別是操作系統(tǒng)，應(yīng)用和服務(wù)，云計(jì)算和企業(yè)，以及硬件業(yè)務(wù)部門。重組前，微軟包括八大業(yè)務(wù)部門，Windows業(yè)務(wù)部、服務(wù)和商業(yè)工具部門、Skype業(yè)務(wù)部，Windows Phone部門，office業(yè)務(wù)部門，互動娛樂部門，商業(yè)解決方案部門，在線服務(wù)部門。
微軟業(yè)務(wù)重組是為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型服務(wù)，歷經(jīng)此次組織重組后，微軟基本上是打亂重來，過去微軟八大業(yè)務(wù)部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力，包括產(chǎn)品開發(fā)、營銷、推廣、合作伙伴拓展等。分拆之后，由于更多的跨部門協(xié)作，獨(dú)立王國不再存在，微軟將集中力量向“設(shè)備與服務(wù)”方向轉(zhuǎn)型。
微諾聯(lián)盟失敗，微軟+諾基亞兩家公司在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挑戰(zhàn)谷歌、蘋果計(jì)劃破產(chǎn)，微軟需要單獨(dú)承擔(dān)挑戰(zhàn)蘋果與谷歌。向設(shè)備與服務(wù)轉(zhuǎn)型，微軟的目的是打造一個封閉的“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”體系，在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得一席之地。
這一模式類似于蘋果。當(dāng)PC陣營的硬件小伙伴集體轉(zhuǎn)向安卓之后，向蘋果致敬是微軟在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)選擇。
軟件合體不足以解決移動互聯(lián)網(wǎng)面臨的問題，最終決定成敗的，是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)，一個提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)的生態(tài)圈，微諾聯(lián)盟失敗后，微軟已經(jīng)然看不到希望。
微軟需要另外布局。微軟需要擁抱PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)下一波互聯(lián)網(wǎng)大潮，即家庭互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
微軟將家庭互聯(lián)網(wǎng)的希望寄托于Xbox。今年5月25日，微軟發(fā)布發(fā)布了新一代Xbox One，同時(shí)拋棄Xbox 360，計(jì)劃在未來5年再出售2500萬臺Xbox 360，而Xbox One更是有望在整個生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)4億臺的銷售目標(biāo)。
Xbox One已經(jīng)有完整的應(yīng)用生態(tài)，特別是在游戲領(lǐng)域，再整合視頻、通訊等應(yīng)用，微軟希望基于Xbox打造全互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)，這恰是微軟在移動互聯(lián)時(shí)代敗給蘋果的原因。
與移動互聯(lián)網(wǎng)不同，Xbox的陣地是家庭互聯(lián)網(wǎng)，這是一塊全新的陣地，微軟希望自己在這一領(lǐng)域搶跑。
搶跑家庭互聯(lián)網(wǎng)還不是全部目的，微軟另一布局是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：企業(yè)IT應(yīng)用的模式是以“PC+軟件”為核心，微軟認(rèn)為，在“云計(jì)算+大數(shù)據(jù)”的大背景下，企業(yè)將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
在這一領(lǐng)域，微軟目前最強(qiáng)大的競爭對手是亞馬遜。微軟的Windows Azure在過去3年以年均200%的速度搶占著云計(jì)算市場，去年相關(guān)營收已經(jīng)達(dá)到10億美元。
第三方市場研究公司Forrester Research的數(shù)據(jù)顯示，Windows Azure的市場占有率已經(jīng)超過20%;雖然落后于另一大云服務(wù)商亞馬遜的70%，但微軟的增速更快。
從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，微軟追網(wǎng)從未成功，但一直努力;微軟希望在家庭互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所改變。
信息化浪潮是一場長跑，PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)只是中間兩站，微軟還有機(jī)會。只是這一切已經(jīng)與鮑爾默無關(guān)。
