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可穿戴設(shè)備的煩惱:產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)難題待解

   時間:2013-09-03 10:25:54 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

9月4日,三星公司將發(fā)布其可穿戴產(chǎn)品——智能手表GalaxyGear。

知名產(chǎn)品經(jīng)理“快刀青衣”曾說,可穿戴設(shè)備的“中國祖師爺”非“星爺”莫屬,那個可當(dāng)吹風(fēng)機的鞋子、那個可做刮胡刀的“大哥大”,那么拉風(fēng)。

“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克的2013年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中稱,智能可穿戴設(shè)備正作為一類重大科技變革而興起,將像上世紀(jì)80年代的PC和目前的移動計算及平板電腦一樣推動創(chuàng)新。創(chuàng)新工場李開復(fù)也說,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與生活聯(lián)系更緊密,未來可穿戴互聯(lián)網(wǎng)時代大有可為。

然而,《每日經(jīng)濟新聞》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),時下的可穿戴細(xì)分領(lǐng)域普遍存在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)脫節(jié)、未能形成閉環(huán)的問題。還沒有“巨鱷”來整合產(chǎn)業(yè)鏈,而那些“小魚小蝦”又無力整合。

生態(tài)鏈成長困局:產(chǎn)品難以批量化落地

8月中旬舉辦的2013年中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,當(dāng)被問及對可穿戴行業(yè)的看法時,小米科技董事長雷軍稱:“不看好谷歌眼鏡等可穿戴設(shè)備。”他解釋,可穿戴設(shè)備行業(yè)的掘金是個復(fù)雜且系統(tǒng)性的問題,需要整條產(chǎn)業(yè)鏈配合操作,但目前產(chǎn)業(yè)鏈還未成熟,因此大規(guī)模商用化仍需時日。

火熱圍觀背后的冷清

同樣于8月舉行的廣州信息周消費電子展會上,名不見經(jīng)傳的深圳市宏智力科技有限公司(以下簡稱宏智力)推出了他們的可穿戴設(shè)備產(chǎn)品——意念游戲頭箍?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者在現(xiàn)場看到,體驗者眾多,將現(xiàn)場三臺演示儀器的電池耗盡,宏智力的工作人員只得不停地充電。

然而,火熱的體驗現(xiàn)場背后卻伴隨著慘淡的銷售——在廣州信息周期間,這款意念游戲頭箍只成功賣掉一臺。

在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時,宏智力市場總監(jiān)李志表示,這就是時下可穿戴市場領(lǐng)域真實現(xiàn)狀的寫照:概念火熱,但市場化銷售不佳。

李志分析指出,可穿戴設(shè)備行業(yè)仍是一個探索中的行業(yè),市場需要培育期。至于這次產(chǎn)品只賣出一臺,他說,“體驗和獵奇者居多”,但實際購買欲望不大。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者停留在“獵奇”而無購買行為的原因眾多,其中之一便是消費者不相信這款產(chǎn)品真能通過腦電波產(chǎn)生的信號進(jìn)行軟件控制。還有人擔(dān)心,這款意念游戲頭箍戴在頭上使用,會不會有輻射問題。

李志說,以意念游戲頭箍為代表的可穿戴分支腦機接口產(chǎn)品,其腦電的強度極弱,完全排除輻射安全問題。事實上,如果產(chǎn)品有輻射,還會直接干擾腦電信號讀取,影響產(chǎn)品的正常操作。

在市場推廣中,除了面臨用戶的此類擔(dān)憂外,意念游戲頭箍也遭遇了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問題。由于腦機接口產(chǎn)品所處領(lǐng)域相對前沿,目前國內(nèi)還未出臺國家級技術(shù)檢測標(biāo)準(zhǔn)。但在銷售中,鑒于安全和環(huán)保要求,國家對電子信息產(chǎn)品中的有毒有害物質(zhì)的限制與禁止采用了“目錄管理”模式,進(jìn)入目錄的產(chǎn)品會被要求進(jìn)行3C認(rèn)證。

記者了解到,以意念游戲頭箍為代表的可穿戴設(shè)備行業(yè)基本未被劃入目錄中,但在多數(shù)渠道推廣中,產(chǎn)品仍會被要求配備3C認(rèn)證。而目前宏智力的產(chǎn)品拿去檢測時,卻因技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問題缺乏而無法檢測。

此外,作為一款新興產(chǎn)品,宏智力的渠道鋪貨也面臨巨大壓力,目前只限在官網(wǎng)銷售。為此,宏智力也在通過展會等渠道努力尋找渠道商家,推進(jìn)產(chǎn)品上架。

產(chǎn)業(yè)鏈陷“脫節(jié)”泥潭

目前可穿戴設(shè)備領(lǐng)域所體現(xiàn)出來的“概念很火熱,現(xiàn)實很骨感”的雙面性,也在宏智力的上游廠商神念科技身上呈現(xiàn)出來。

神念科技是一家腦機接口芯片方案解決商,其商業(yè)模式為基于芯片產(chǎn)品,向用戶開發(fā)相應(yīng)的設(shè)計方案,同時向用戶提供軟件接口和技術(shù)支持。目前該公司面臨的最大問題之一就是無力整合產(chǎn)業(yè)鏈,從而導(dǎo)致無法讓所處產(chǎn)業(yè)鏈形成閉環(huán)運作,產(chǎn)品難以批量落地,商業(yè)化開拓陷入困境。

這家成立于美國的公司,自2010年在無錫設(shè)立中國辦公室始,3年多以來合計接洽的廠商超過200家,但最終能開花結(jié)果推出產(chǎn)品并堅持下來的廠商,寥寥可數(shù)。神念科技與海爾集團的合作失敗就是代表。

神念科技大中華區(qū)總裁張彤向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露,早在2011年初,神念科技便與海爾集團嘗試合作開發(fā)基于腦波控制技術(shù)的互動電視。但在合作中發(fā)現(xiàn),雙方的出發(fā)點不同,海爾集團希望做成智能控制,比如提供意念控制轉(zhuǎn)換頻道的功能等。而神念科技意在實現(xiàn)智能反饋,做成互動游戲的輔助產(chǎn)品。最終合作夭折。

海爾研發(fā)部工程師黃橙在接受記者采訪時透露,神念科技時下能提供的腦機接口解決方案,在理論上很美好,但在現(xiàn)實中存在短板,比如其解決方案比較適合以互動為基礎(chǔ)的注意力生物反饋,而不是基于腦機接口基礎(chǔ)上的智能控制,“看電視是個輕松、享受的過程,而戴著頭箍看電視卻不是一個不愉快的過程,甚至幾乎不可接受”。

在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),神念科技目前面臨的另一大尷尬在于:無力整合產(chǎn)業(yè)鏈,導(dǎo)致相關(guān)產(chǎn)品難以批量化生產(chǎn)。產(chǎn)品商用上遭遇困境,必然影響技術(shù)的進(jìn)一步投入。

2012年,神念科技推出腦電波飾品 “意念貓耳朵”(necomimi),它的渠道代理商上海佳杰科技幫它找了一家經(jīng)銷商,盤下5000臺庫存,但一年后仍未賣完。同期,佳杰科技推薦河南榮智等多家廠商聯(lián)合采購了神念科技100多萬元的mindflex等產(chǎn)品,一年多下來,庫存近半。

在這個尚待成熟的領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)是普遍現(xiàn)象。宏智力也遭遇類似難題。

宏智力創(chuàng)始人呂力超向《每日經(jīng)濟新聞》記者說,現(xiàn)在公司遇到的最大問題在于,由于銷量不大,導(dǎo)致上游零部件廠商不愿向公司提供零部件供應(yīng),即使提供,價格也偏高。產(chǎn)品做出來以后,和下游渠道商洽談合作時,常受冷遇,比較被動。

今年7月份推出智能腕表inWatch的映趣科技創(chuàng)始人王小彬同樣為無力整合產(chǎn)業(yè)鏈而苦惱。王小彬介紹,可穿戴設(shè)備的最大價值在于創(chuàng)造獨立化的生態(tài),構(gòu)建全新的硬件入口,在理論上,可能催生另一個蘋果級公司。

映趣科技嘗試將智能腕表生態(tài)鏈獨立化,但作為一家創(chuàng)業(yè)公司,本身并無相應(yīng)財力、技術(shù)實力和品牌號召力來單獨構(gòu)建生態(tài)鏈。

作為一個新興領(lǐng)域,如果生態(tài)鏈遲遲構(gòu)建不起來,意味著產(chǎn)品的競爭門檻極低,容易在行業(yè)競爭中被淘汰或淹沒。

可穿戴市場潛力:一張待素描的白紙

經(jīng)濟學(xué)上有個經(jīng)典案例:兩位推銷員登上一個小島,進(jìn)行有關(guān)鞋子的市場調(diào)研。調(diào)查完畢后,A推銷員向自己的公司發(fā)了一封電報:“這個島上的人都不穿鞋子,我明天將搭早上第一班飛機回去。”B推銷員也向公司發(fā)了一封電報:“太好了!這里還沒有一個人穿鞋子,這是個最具潛力的新市場,我將長住此島上。”

時下的可穿戴設(shè)備市場,正與這個“小島和鞋子”的故事類似,有人因此覺得市場潛力巨大,有人則認(rèn)為這個市場被高估。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,可穿戴設(shè)備市場產(chǎn)業(yè)鏈主要包括硬件、行業(yè)應(yīng)用、社交平臺、運營服務(wù)、大數(shù)據(jù)、云計算等環(huán)節(jié)。不同的創(chuàng)業(yè)公司從不同的切入口進(jìn)駐掘金。

比如,滕海視陽主要從大數(shù)據(jù)角度來切入。該公司執(zhí)行總經(jīng)理劉鑫向記者介紹說,滕海視陽原是一家體育健康管理運營公司,基于可穿戴設(shè)備概念在健康管理層面的巨大商用價值,目前已將產(chǎn)品線順勢延至可穿戴設(shè)備市場。時下已推出包括運動健身手環(huán)、智能運動腕帶、游泳MP3、自行車碼表、運動心率手表等健康類產(chǎn)品。

劉鑫如此解釋公司的商業(yè)邏輯:可穿戴設(shè)備的潛力之所以被一些業(yè)內(nèi)人士看好,主要緣于這塊市場有可能會催生新的硬件入口。由于屏幕小且與身體的易接觸性,導(dǎo)致其在健康醫(yī)療領(lǐng)域的前景尤其被看好。而這一市場的最大潛力,并不在硬件上,而在于硬件背后所收集到的用戶身體的生理數(shù)據(jù),以及對數(shù)據(jù)的加工處理上。

劉鑫說,生理健康大數(shù)據(jù)存在兩個主要特點:第一是數(shù)據(jù)動態(tài),可持續(xù)產(chǎn)生。如一個人躺著、坐著、走著、運動著等數(shù)據(jù),背后的商業(yè)價值極大;第二是數(shù)據(jù)多元且多結(jié)構(gòu)化。如人體在不同狀態(tài)下產(chǎn)生的心跳、呼吸、脈搏、血氧等數(shù)據(jù),可分類處理加以商用。

HIS發(fā)布的一份可穿戴設(shè)備市場的調(diào)研報告指出,目前可穿戴設(shè)備對應(yīng)的行業(yè)應(yīng)用主要包括:工業(yè)、健身和運動、娛樂、醫(yī)療和健康,其中健身和運動、醫(yī)療和健康兩個細(xì)分領(lǐng)域的可穿戴商用前景被看好。

CreditSuisse的一份報告佐證式地指出,時下可穿戴領(lǐng)域已催生了30億~50億美元的商機,而在未來2~3年,該數(shù)據(jù)可能飚漲至300億~500億美元。其中僅健康和健身領(lǐng)域的可穿戴市場商機就可能達(dá)到20億~30億美元。

風(fēng)投人士:看好“硬件+軟件+數(shù)據(jù)服務(wù)”模式

8月23日,在深圳召開的2013中國投資年會上,同創(chuàng)偉業(yè)董事總經(jīng)理童子平表示,“可穿戴設(shè)備能夠形成一個足夠長的產(chǎn)業(yè)鏈,如眼鏡、手表、手環(huán),光里面的硬件產(chǎn)業(yè)鏈就非常大,都能夠產(chǎn)生巨頭公司。這些可穿戴設(shè)備,無論是藍(lán)牙或者別的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連到手機,就把物聯(lián)網(wǎng)也連到一起……是投資人非??春玫?。”

專業(yè)風(fēng)投人士如何看待可穿戴領(lǐng)域的市場前景?在進(jìn)行項目選擇時,哪些商業(yè)模式更被投資人看好?基于此,《每日經(jīng)濟新聞》記者(以下簡稱NBD)采訪了創(chuàng)新工場投資總監(jiān)方益民、創(chuàng)新工場投資經(jīng)理陳悅天和聯(lián)想集團科技種子基金投資經(jīng)理蔣文等三位專業(yè)風(fēng)投人士,為市場釋疑解惑。

NBD:如何看待可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的投資價值?

陳悅天:在我們公司內(nèi)部,已將硬件單獨拿出來由專門的合伙人負(fù)責(zé),而可穿戴設(shè)備是硬件投資的一個組成部分。

對可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的關(guān)注,主要原因是我們將可穿戴設(shè)備作為未來互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一個全新入口來看待,思路和智能手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口類似;輔以對于數(shù)據(jù)搜集新渠道的關(guān)注,希望這些更多維度的數(shù)據(jù)能夠產(chǎn)生特殊價值。

我們已經(jīng)選擇了一些硬件開發(fā)實力較強、已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上樹立自有品牌的團隊和產(chǎn)品進(jìn)行投資,不太看好純硬件制造的團隊。因為獨立硬件產(chǎn)品的商業(yè)模式較難建立和可持續(xù),后期的毛利會逐步變低;而軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)疊加于硬件產(chǎn)品上,可以有效地進(jìn)行差異化競爭,且增加增值服務(wù)能力。而已有品牌可以降低營銷和渠道成本,這對一個新興行業(yè)的拓荒型創(chuàng)業(yè)公司的成功至關(guān)重要。

方益民:純硬件項目不容易建立起有效的市場競爭門檻,無論在產(chǎn)品差異化和定價方面皆如此。在這種情況下很容易被其他廠家模仿并超越。這也是我們更看重依托于自有品牌的硬件產(chǎn)品,且在硬件的上層,經(jīng)營自己的互聯(lián)網(wǎng)軟件和云服務(wù),乃至經(jīng)營一個生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)團隊的主要原因。

蔣文:目前我們尚未跟進(jìn)投資。之前看過一些可穿戴硬件創(chuàng)業(yè)的團隊,這些公司在進(jìn)入到開模、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)后遭遇了很多生態(tài)鏈脫節(jié)的問題,所以我們正在對該行業(yè)作進(jìn)一步觀望。不過,我肯定會一直關(guān)注這個領(lǐng)域。

NBD:目前國內(nèi)可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、商業(yè)模式探索等處于怎樣的現(xiàn)狀?

陳悅天:國內(nèi)可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈主要分布在華南。那里的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈比較完善,整條產(chǎn)業(yè)鏈從原材料、方案設(shè)計到制造加工都比較完整和成熟。這和山寨產(chǎn)業(yè)鏈集中于華南的背后邏輯類似。

不過,華南的這些可穿戴設(shè)備創(chuàng)業(yè)者,從硬件開始創(chuàng)業(yè)的不少廠商缺少互聯(lián)網(wǎng)思維,不明白怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行增值開發(fā),也不太明白構(gòu)建設(shè)備背后數(shù)據(jù)挖掘的價值。

目前大量可穿戴創(chuàng)業(yè)公司開始使用Android來智能化可穿戴硬件,但是普通的Android需要經(jīng)過大量的定制化修改才能適應(yīng)各種可穿戴設(shè)備。舉例來說,Android系統(tǒng)的耗電量比較大,普通Android手機一天一充,以智能機對應(yīng)的Android芯片和系統(tǒng)解決方案來做可穿戴設(shè)備就不是特別合適。目前類似問題仍然待解。

在商業(yè)模式的構(gòu)建上,主要有以下幾種:一,直接賣硬件賺毛利;二,硬件產(chǎn)品上面疊加軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)做增值收費;三,通過收集用戶的個人相關(guān)數(shù)據(jù),配合云計算技術(shù),向特定企業(yè)售賣云端數(shù)據(jù)。

NBD:與國外同行相比,國內(nèi)可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展主要存在哪些待完善之處?

方益民:主要差距還是體現(xiàn)在原創(chuàng)設(shè)計和創(chuàng)新能力方面。目前可穿戴硬件創(chuàng)新領(lǐng)域,能開拓全新子領(lǐng)域的公司基本是以美國創(chuàng)業(yè)團隊為代表的國外公司,而國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊更多地還是在跟蹤和模仿,暫時只能在低成本、本地化等方面建立自己的微小差異化競爭策略。

NBD:時下可穿戴硬件創(chuàng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),存在哪些異同?

陳悅天:1、硬件創(chuàng)業(yè)的替代速度沒有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)那么快,硬件產(chǎn)品往往需要開模驗證,迭代成本較高,產(chǎn)品周期較長。之所以如此,一些無實力的可穿戴創(chuàng)業(yè)團隊甚至無資金支撐將硬件做出來,更別談產(chǎn)品出來后與渠道的議價能力了;2、產(chǎn)品出來后,硬件產(chǎn)品的銷售方式和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也不一樣,往往需要直銷和代理渠道雙管齊下。一些從事互聯(lián)網(wǎng)的IT人士在可穿戴領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)后,甚至不明白如何管理代理商和如何鋪線下渠道,也就會對其創(chuàng)業(yè)帶來阻礙;3、規(guī)?;杀具h(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),這也是為什么我們愿意選擇實力強并且已經(jīng)有自有品牌的公司進(jìn)行重金投資的原因所在,這會大大降低后期的渠道開拓等成本,提高成功率。

NBD:在投資市場,什么樣的可穿戴創(chuàng)業(yè)團隊更易受青睞?

陳悅天:一般來說,有相關(guān)數(shù)據(jù)分析背景的團隊和對不同智能硬件之間的交互有想法的團隊,可能更易在市場競爭中脫穎而出。首先,可穿戴計算產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是關(guān)于用戶的行為數(shù)據(jù)。懂?dāng)?shù)據(jù)分析的團隊,后期的數(shù)據(jù)模型更容易建立,數(shù)據(jù)分析更有章可循,相應(yīng)地,商業(yè)模式也更易構(gòu)建。其次,可穿戴硬件設(shè)備如果能與其他硬件聯(lián)動,便可形成一張更大的物聯(lián)網(wǎng),這張網(wǎng)的深度和廣度要比目前的互聯(lián)網(wǎng)更深更廣,商機的想像空間也水漲船高;建議在這張更大的物聯(lián)網(wǎng)的思維指導(dǎo)下,創(chuàng)業(yè)者們多做一些消費者導(dǎo)向、女性導(dǎo)向的東西,而目前一些可穿戴硬件產(chǎn)品過于極客范兒,導(dǎo)致受眾太小,而市場商機反而被人為壓縮了。

NBD:從投資者的角度,可否為可穿戴創(chuàng)業(yè)者們提供一些建議?

陳悅天:創(chuàng)業(yè)往往都是抓住一個強需求做深、做細(xì)。初創(chuàng)公司人力資源有限,不要將精力過于分散在太多的事情上。硬件的各種周期都比互聯(lián)網(wǎng)長,創(chuàng)業(yè)團隊容易淹沒在具體事務(wù)性工作中而迷失,因此建議創(chuàng)業(yè)者也時不時跳出來理一理思路,重新規(guī)劃一下路徑和執(zhí)行。

硬件產(chǎn)品算是現(xiàn)金流比較好的生意,但是成本和開發(fā)生產(chǎn)節(jié)奏上都要做好控制,不然就算再高的毛利也都會被消耗掉。

此外,在創(chuàng)業(yè)過程中,需要注重用戶隱私的保護(hù)。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)分清楚各類數(shù)據(jù)的隱私分享層級,不要濫用,否則容易對好不容易建立起來的品牌帶來傷害。保護(hù)核心用戶,用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的渠道和思維來服務(wù)用戶。目前愿意嘗試可穿戴計算設(shè)備的用戶還不是普羅大眾,對核心用戶的維護(hù)成本低,但是他們未來會對小白用戶群帶來深遠(yuǎn)的示范型影響。

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