8月21日消息，為滿足更多地區(qū)用戶購(gòu)買樂視TV·超級(jí)電視的需求，樂視TV 于8月9日中午12點(diǎn)-8月19日24點(diǎn)開展了“超級(jí)團(tuán)”活動(dòng)。樂視TV副總裁張志偉表示，首次“超級(jí)團(tuán)”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，共有35個(gè)城市成團(tuán)，樂視將根據(jù)活動(dòng)規(guī)則盡快發(fā)貨。樂視正不斷提高產(chǎn)能，完善物流售后體系，以滿足廣大用戶的購(gòu)機(jī)需求。
據(jù)悉，目前超級(jí)電視只能送達(dá)100多個(gè)城市，樂視TV通過(guò) 開展“超級(jí)團(tuán)”活動(dòng)，讓一些有購(gòu)機(jī)需求尚不在直接送達(dá)地區(qū)的用戶到樂視商城組團(tuán)，成團(tuán)即免費(fèi)配送?；顒?dòng)結(jié)束后，所有產(chǎn)品將在3周內(nèi)發(fā)貨，第4周內(nèi)發(fā)完。售后服務(wù)方面，此“超級(jí)團(tuán)”用戶售后服務(wù)僅限在成團(tuán)區(qū)域范圍內(nèi)，嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策執(zhí)行，并提供7天/周、12小時(shí)/天、待修產(chǎn)品免費(fèi)提供備用機(jī)、軟件在線免費(fèi)升級(jí)等上門服務(wù)。
未來(lái)“超級(jí)團(tuán)”將覆蓋更多的城市，如果用戶不在現(xiàn)有地區(qū)，但也想要購(gòu)買超級(jí)電視，可在樂視商城(shop.letv.com)進(jìn)行登記，或者通過(guò) @樂視TV 官方微博、樂迷論壇、微信公眾號(hào)等方式進(jìn)行反饋，樂視TV將在開通相關(guān)區(qū)域配送時(shí)，第一時(shí)間通知用戶，逐漸將這些潛在區(qū)域也納入到物流直接配送城市。
根據(jù)此前樂視TV公布的發(fā)貨數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買超級(jí)電視的用戶主要集中在廣東、山東、江蘇、浙江、北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，最高占11%，最低也達(dá)到5%，而六個(gè)地區(qū)總計(jì)占到了50%以上，其中不乏高端人士，這也證明超級(jí)電視廣為高端人士關(guān)注和接受。
而在昨日舉行的“樂迷日”活動(dòng)，3000臺(tái)超級(jí)電視S40 用時(shí)45分鐘售罄，而2000臺(tái)X60僅36分鐘，再次被搶購(gòu)一空。繼上月2萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視為樂視TV帶來(lái)1億元現(xiàn)金收入后，樂視TV再次進(jìn)賬約2250萬(wàn)元。
張志偉表示，受到消費(fèi)者的持續(xù)追捧，生產(chǎn)、物流、客服體系全速運(yùn)轉(zhuǎn)，但仍無(wú)法滿足面對(duì)所有用戶潮水般洶涌的需求，發(fā)貨周期被迫從兩周延長(zhǎng)至三周。未來(lái)“超級(jí)團(tuán)”不僅將覆蓋更多的城市，也將會(huì)逐漸提高成團(tuán)的門檻。
據(jù)了解，超級(jí)電視處于生產(chǎn)爬坡期，暫時(shí)滿足不了所有樂迷的需求，樂視正聯(lián)合富士康增加新的生產(chǎn)線以提升產(chǎn)能，縮短供貨周期。超級(jí)電視煙臺(tái)生產(chǎn)線即將全面投產(chǎn)，未來(lái)也將會(huì)在北京設(shè)立生產(chǎn)線。隨著新生產(chǎn)線的投產(chǎn)，超級(jí)電視的供貨壓力將會(huì)得到緩解。
