中興手機(jī)在安卓時(shí)代之前默默無(wú)聞，做為典型的設(shè)備商手機(jī)品牌，附庸在運(yùn)營(yíng)商旗下。隨著安卓時(shí)代智能機(jī)門檻的降低，v880做為第一款低價(jià)安卓智能機(jī)一炮走紅，在歐洲熱賣。隨之U880在國(guó)內(nèi)走紅。一度在國(guó)產(chǎn)智能機(jī)中銷量第一。
但是隨著國(guó)內(nèi)廠商紛紛轉(zhuǎn)向安卓，打起價(jià)格配置戰(zhàn)，中興做為大企業(yè)跟進(jìn)不夠快，U970拖了很久才上市，很快就不得不大幅降價(jià)。U985也是姍姍來(lái)遲，到超低價(jià)的u950發(fā)布之前，中興起家的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。
雖然從銷量看，有海外市場(chǎng)有運(yùn)營(yíng)商渠道的中興還很不錯(cuò)。但是盈利并不令人滿意。
這個(gè)時(shí)候，中興發(fā)布了第二品牌nubia，試圖在高端做點(diǎn)文章，這是一條很有前途，但是并不平坦的道路。
中興和華為類似，做了多年低端手機(jī)，品牌本身有歷史包袱，看到中興就是性價(jià)比低價(jià)的代名詞。要進(jìn)軍高端，第二品牌比一步步扭轉(zhuǎn)品牌印象要容易一些。
我們看一下行業(yè)歷史，從低往高做的典范是豐田做凌志、日產(chǎn)做英菲尼迪、諾基亞做VERTU。從高往低做的典范是華碩做華擎。國(guó)內(nèi)比較出色是步步高做OPPO。
中興屬于從低往高做，要學(xué)習(xí)的是豐田和諾基亞，但是從產(chǎn)品的宣傳看，中興似乎還在糾結(jié)于產(chǎn)品的硬件配置，四核和1300萬(wàn)像素，似乎還沒(méi)摸到做高端的門路。低端往高做應(yīng)該怎么做?筆者說(shuō)一些個(gè)人的看法，拋磚引玉。
一、低端做高端，兩個(gè)品牌要隔離開(kāi)
很長(zhǎng)一段時(shí)間，諾基亞都在回避自己和Vertu的關(guān)系，Vertu是Vertu，諾基亞是諾基亞，諾基亞的網(wǎng)站上不出現(xiàn)Vertu的產(chǎn)品，同樣，OPPO也盡量回避自己和步步高的聯(lián)系。凌志從來(lái)不宣傳自己屬于豐田公司，英菲尼迪也不高調(diào)宣傳自己的日產(chǎn)血統(tǒng)。
既然是做不同的市場(chǎng)，拋下以前的品牌包袱，那么就要盡量避免和原品牌的瓜葛，如果讓人總是把新舊品牌聯(lián)系在一起，這個(gè)第二品牌就沒(méi)有必要做了。
二、手機(jī)高端品牌的重點(diǎn)不在硬件配置，至少不應(yīng)突出硬件配置
手機(jī)的高端機(jī)，國(guó)外品牌成功的是諾基亞的8800系列，Vertu系列，摩托早期的刀鋒系列(后期降價(jià)堆型號(hào)做爛了)、AURA，三星的翻蓋雙屏、蘋果。國(guó)內(nèi)TCL的假鉆石曾經(jīng)一度很火。
除了蘋果硬件配置稍高，其他硬件配置都不值一提。一些型號(hào)甚至連最基本的好用都做不到。但是這些手機(jī)有共同的特點(diǎn)，就是在宣傳時(shí)，都突出兩點(diǎn)。
(一)獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)和辨識(shí)度，所謂摩托羅拉的三米法則，遠(yuǎn)遠(yuǎn)一看，就知道你用的手機(jī)是什么品牌的什么型號(hào)，不需要看LOGO。(副作用是各種山寨仿冒貨流行)
(二)精細(xì)的做工，高檔的用料，精湛的工藝。雖然實(shí)際不一定是那么回事，但是宣傳的時(shí)候一定要突出，譬如8800的鈦合金外殼，Vertu的手工精 致，AKG配件，各種偽科學(xué)偽高貴的高科技材料(藍(lán)寶石玻璃明明是大陸貨的工藝品非要用首飾用的克拉數(shù)來(lái)標(biāo)識(shí)。)刀鋒的不銹鋼鍵盤、蘋果的不銹鋼中框。
除了蘋果，其他高端品牌都沒(méi)有宣傳處理器如何如何，攝像頭如何如何。因?yàn)橹攸c(diǎn)不在這個(gè)地方。高配置的高端手機(jī)當(dāng)然更好，但是對(duì)高端手機(jī)的消費(fèi)人群并非配置黨，拼配置PC化，也就不需要高端品牌了。
三、高端品牌要堅(jiān)持住價(jià)格定位
高端品牌的消費(fèi)者消費(fèi)的不僅僅是手機(jī)的日常影響，產(chǎn)品定位才是他們消費(fèi)的內(nèi)容。每種產(chǎn)品都有高端低端。追求品質(zhì)的人群即使買雙筷子也有自己的要求。追求性價(jià)比的人群當(dāng)然不會(huì)買不起蛇紋木的筷子，但是一般不會(huì)去買
高端產(chǎn)品不能和大眾產(chǎn)品一樣，高價(jià)上市，經(jīng)常跳水，最后低價(jià)清貨，這樣只會(huì)毀了品牌形象。上市高價(jià)，無(wú)論盈虧與否堅(jiān)決不降價(jià)。過(guò)了生命周期，一次性降價(jià)清倉(cāng)，幅度不宜太大。長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，品牌定位才能確立下來(lái)。
四、高端品牌的渠道和廣告要舍得投入
渠道不在廣，在于主流，一線零售商、一線商場(chǎng)、高端品牌店，渠道要和產(chǎn)品、品牌的定位相符，不宜過(guò)濫。無(wú)論是商場(chǎng)柜臺(tái)還是運(yùn)營(yíng)商柜臺(tái)，從柜臺(tái)裝飾到陳列到銷售人員到服務(wù)都要符合產(chǎn)品的定位。即使成本高一點(diǎn)。
廣告不在長(zhǎng)度和集中轟炸，而在品質(zhì)和長(zhǎng)久。精致的廣告即使短短幾秒也可以深入人心。各種大片，文體明星的植入廣告更是事半功倍。
五、產(chǎn)品不在產(chǎn)量而在質(zhì)量和體驗(yàn)
高端品牌、高端產(chǎn)品絕大多數(shù)情況下屬于小眾，精工細(xì)作，品控測(cè)試環(huán)節(jié)務(wù)求完美。外觀設(shè)計(jì)追求辨識(shí)度，UI設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一并且有傳承(切不可用公版的任何界 面，與其他產(chǎn)品混淆)。注重最常用功能的人性化和體驗(yàn)(手機(jī)續(xù)航、電話、短信、上網(wǎng)、拍照、音樂(lè)、視頻)，高端產(chǎn)品硬件不需要多先進(jìn)多強(qiáng)大，跟上主流配置 即可，但是細(xì)節(jié)和體驗(yàn)要力求完美。讓用戶感覺(jué)到你的誠(chéng)意和品質(zhì)，才會(huì)逐步建立起品牌的忠誠(chéng)度。
同樣，產(chǎn)品的銷售、售后、服務(wù)環(huán)節(jié)也需要區(qū)別于普通品牌，Vertu當(dāng)年的招牌是一個(gè)按鍵，滿足你的任何需求。但是它在中國(guó)的售后做的相當(dāng)差。
一個(gè)電話，服務(wù)人員幾個(gè)小時(shí)內(nèi)預(yù)約上門送上替換機(jī)，給你轉(zhuǎn)移所有的資料到新手機(jī)。舊手機(jī)修好后上門送回，才是區(qū)別于普通品牌的服務(wù)。
現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)， 300元以下的市場(chǎng)是諾基亞鍵盤機(jī)的天下，300-600元是國(guó)產(chǎn)低檔安卓小辣椒、大黃蜂的天下，600-1000元是華為中興這些主流安卓的市 場(chǎng)，1000-1500元是國(guó)產(chǎn)中高配置的小米和國(guó)外品牌低配的主流。1500-2500元，是國(guó)產(chǎn)頂級(jí)配置和國(guó)外品牌二線配置分庭抗禮。2500元 -5000元，是三星高端和蘋果的勢(shì)力范圍，國(guó)產(chǎn)品牌基本絕跡。5000元以上只有最新的蘋果和三星的雙屏翻蓋高價(jià)手機(jī)。
要做高端品牌，就要敢于打入5000元以上市場(chǎng)。蘋果逐漸街機(jī)化，失去了辨識(shí)的意義，這個(gè)時(shí)候需要有高端品牌來(lái)做這個(gè)價(jià)格差異化，中興推出第二品牌的時(shí)機(jī)是不錯(cuò)的，但是要做起來(lái)還要付出很多。
