10月30日消息,科技博客Gigaom今日刊發(fā)評論文章指出,庫克解除斯科特·福斯特(Scott Forstall)職務(wù)的大膽決定表明,庫克有勇氣重塑蘋果,讓蘋果不僅僅是喬布斯的公司。
以下為文章概要:
讓卓越的管理層同心同德被認(rèn)為是蒂姆·庫克在后喬布斯時代的蘋果最大的挑戰(zhàn)。在蘋果地圖的失敗之后,庫克今天用蘋果多年來最大的管理層變動為蘋果烙上了他的印記。
負(fù)責(zé)iOS軟件的高級副總裁斯科特·福斯特和負(fù)責(zé)零售的高級副總裁約翰·布勞伊特(John Browett)兩人將離職。當(dāng)然,蘋果并未直說開除兩人,但公關(guān)稿所要傳達(dá)的信息很明顯。庫克的這一舉動是蘋果管理層分工進(jìn)行重大調(diào)整,強(qiáng)調(diào)“提升協(xié)作”的一部分。
自2011年8月正式接任CEO一職之后,庫克就已經(jīng)開始對管理層進(jìn)行調(diào)整——他很快就讓艾迪·庫伊(Eddy Cue)升任負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)軟件與服務(wù)的高級副總裁,并在今年1月讓布勞伊特成為負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的高級副總裁。但那些與今天的人事變動相比都不算什么,讓福斯特和布勞伊特離職的決定是庫克擔(dān)任CEO的14個月以來最大膽、最重要的動作。
布勞伊特的離職并非意料之外,他在蘋果的表現(xiàn)并不算好。而如果是一年之前,福斯特的離職還是不可想象的事情——從上個世紀(jì)90年代起,喬布斯從NeXT時代就一直是他的導(dǎo)師,并曾提到過他可能會是蘋果未來的CEO。在包括iOS 6地圖應(yīng)用在內(nèi)的一系列失敗之后,庫克決定解除福斯特的高級副總裁職務(wù)。這一決定表明,庫克并不畏懼重塑蘋果,讓蘋果不僅僅是史蒂夫·喬布斯的蘋果。
地圖的失敗
福斯特從1997年起開始承擔(dān)Mac OS X的開發(fā),但人們對他印象最深的還是iOS開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)工作。如今,共有4億臺設(shè)備運行著福斯特打造的iOS軟件,但這仍不足以保留他的職位。
地圖失敗的責(zé)任幾乎可以完全算在福斯特頭上。他是iPhone軟件開發(fā)的負(fù)責(zé)人,而iOS 6地圖應(yīng)用發(fā)布后的糟糕表現(xiàn)——數(shù)據(jù)不全且不時出錯,缺乏內(nèi)建換乘指引,更糟糕的是沒帶“測試”標(biāo)簽而直接發(fā)布——讓很多用戶都感到震驚。地圖缺陷所引發(fā)的喧囂幾乎讓iPhone 5的發(fā)布黯然失色,好在后來的銷售情況還算不錯。產(chǎn)品發(fā)布活動一向都是蘋果的亮點,但這一次,蘋果沒有把它當(dāng)作一次成功的發(fā)布活動來慶祝,一周之后,庫克就被迫為地圖問題公開致歉。
庫克不僅不怕開除喬布斯的門生,同樣也無懼承認(rèn)自己的錯誤。布勞伊特在蘋果只呆了9個月。聘用布勞伊特正是庫克的決定,但明眼人都能看出,布勞伊特的氣場和蘋果完全不合:客服水平一般的電器折扣店和蘋果零售店完全是兩個極端。布勞伊特的錯誤完全是庫克的責(zé)任,不過好在他沒浪費太多時間,他在解聘布勞伊特之前甚至還沒找好接替這一職位的人。
庫克時代
解除福斯特職位的決定將帶來連鎖效應(yīng),而多年之后,這一決定所帶來的影響也許會決定我們對庫克時代的蘋果的評價。
這一人事變動將為蘋果的產(chǎn)品和整體方向帶來不小的影響。庫克如今把iOS開發(fā)職責(zé)交給了Mac軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉(Craig Federighi)。蘋果過去一直把iOS和Mac OS X視為不同,但可以互補的兩個操作系統(tǒng)。不過,OS X已經(jīng)移植了不少最初為iOS而設(shè)計的特性,新的組織變化暗示,兩個系統(tǒng)和兩個部門未來的整合將進(jìn)一步加深。
蘋果產(chǎn)品的整體外觀和感覺是另一個將受到影響的領(lǐng)域。據(jù)傳,福斯特和喬納森·艾維在iOS及其內(nèi)置應(yīng)用的設(shè)計哲學(xué)方面有所沖突。喬布斯省錢所喜愛的擬物化設(shè)計得到了福斯特的傳承。有些設(shè)計師認(rèn)為,蘋果對游戲中心和Passbook等應(yīng)用的設(shè)計低劣而且過時。在福斯特離職之后,艾維似乎已經(jīng)可以完全掌控軟硬件的外觀設(shè)計。
庫克還把地圖和Siri應(yīng)用都交給了庫伊。地圖和Siri都算是蘋果的弱點,把這兩個應(yīng)用交給庫伊意味著庫克對他的信任,不過,別指望它們的質(zhì)量能立刻有所提升。庫伊所負(fù)責(zé)的在線服務(wù)業(yè)務(wù)整體而言仍是蘋果的弱點——iCloud的可靠性離完美還差很遠(yuǎn)。
一些觀察人士認(rèn)為,庫克無法承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)蘋果的重任;他們的論點是,庫克只會把自己當(dāng)作管家,他沒有喬布斯那樣的勇氣和遠(yuǎn)見。
庫克今天的決定推翻了這一論點,他讓蘋果的架構(gòu)變得截然不同,更像是庫克的,而非喬布斯的蘋果。