北京時(shí)間10月26日消息，美國《福布斯》(Forbes)雜志網(wǎng)絡(luò)版近日發(fā)表了署名為舍爾-伊斯瑞爾(Shel Israel)的文章，該文章認(rèn)為蘋果最新推出的產(chǎn)品只能用“泯然眾矣”來形容，與人們期待中的“驚世駭俗的”和“改變世界的”產(chǎn)品相去甚遠(yuǎn)。也許隨著喬布斯時(shí)代的結(jié)束，蘋果的創(chuàng)新和精益求精的精神也不復(fù)存在了。
從“偉大”淪為“還不錯(cuò)”
在蘋果新產(chǎn)品趕在假日購物季前發(fā)布之際，我并不指望會(huì)看到興奮的消費(fèi)者徹夜排長隊(duì)在蘋果零售店門前等待搶購。
這并不是說它的銷量不好。近日，當(dāng)蘋果推出新款iPad Mini平板電腦和改版的新款iPad平板電腦時(shí)，市場反應(yīng)還算不錯(cuò)。相對于數(shù)周前蘋果地圖應(yīng)用程序所遭受的惡評來說，這已經(jīng)算不錯(cuò)了。這款地圖產(chǎn)品是如此糟糕，以至于蘋果CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)不得不公開發(fā)布道歉信，并鼓勵(lì)用戶使用該公司競爭對手的同類產(chǎn)品。就算蘋果地圖能夠發(fā)揮作用，你也不可能指望這款應(yīng)用程序會(huì)出現(xiàn)在iPad Mini上。蘋果似乎不會(huì)在它的最新款移動(dòng)設(shè)備中安裝GPS。如果他們這樣做，就算他們的產(chǎn)品還不錯(cuò)，其價(jià)格也可能會(huì)偏高。
我們對于蘋果的高價(jià)已習(xí)以為常。因?yàn)槭嗄陙?，他們推出的一切東西都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“還不錯(cuò)”的層次。我們總是期待蘋果推出“驚世駭俗的”和“改變世界的”產(chǎn)品;我們總是期待蘋果推出超過我們想象的神奇產(chǎn)品。沒有蘋果的產(chǎn)品，我們似乎無法活下去。
對于蘋果來說，“還不錯(cuò)”簡直就是一種失敗。
在技術(shù)領(lǐng)域中，微軟推出了Windows 8操作系統(tǒng)。它是對逐漸老化的Windows 7的重大升級。Windows 7的用戶數(shù)量約為10億。如果這家昔日全球PC電腦軟件霸主能夠?qū)⑸壋绦蜾N售給一半的用戶，那么它的表現(xiàn)就還算是不錯(cuò)的。
更為重要的是，早期評論人士稱，Windows 8給了微軟進(jìn)軍移動(dòng)市場的真正機(jī)會(huì)。這個(gè)爆炸性發(fā)展的移動(dòng)市場是由富于創(chuàng)新的蘋果一手締造的。
競爭對手強(qiáng)勢突起
我是最忠實(shí)的“果粉”。我擁有的每一款設(shè)備都是蘋果的。我也心甘情愿地為蘋果支付更高的價(jià)格，因?yàn)檎缡返俜?喬布斯(Steve Jobs)所說，其他一切東西都是垃圾。
但是現(xiàn)在，其他一切東西已不再是垃圾了。如果你放眼望去，你就會(huì)看到市場上已出現(xiàn)了很多偉大的產(chǎn)品，例如三星Galaxy 2和Nexus 7，也許還有下一代的Windows 8手機(jī)和平板電腦。它們的質(zhì)量已接近你期望中的蘋果產(chǎn)品，但是其價(jià)格則相對低很多。
事實(shí)上，各種設(shè)備的同質(zhì)化傾向已越來越明顯。硬件設(shè)備正在變成非常有價(jià)值的商品，你只要看看你自己的現(xiàn)代設(shè)備，你就會(huì)明白你已不需要?jiǎng)e的什么東西了。這些設(shè)備功能強(qiáng)大，用途廣泛，技術(shù)先進(jìn)，安裝的移動(dòng)應(yīng)用程序多得我們都用不完。
事實(shí)上，現(xiàn)在的Android移動(dòng)操作系統(tǒng)擁有很強(qiáng)的競爭力。越來越多的開發(fā)者已開始率先為Android平臺開發(fā)應(yīng)用程序，因?yàn)锳ndroid比蘋果iOS更為開放。
在目前，蘋果仍然是消費(fèi)技術(shù)行業(yè)的王者。在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，也就是蘋果墜機(jī)燒毀前，它仍然會(huì)是王者。但是，它現(xiàn)在已是四面楚歌，周圍全是極具競爭力的對手。
谷歌(微博)CEO埃里克-施密特(Eric Schmidt)最近公開聲稱，谷歌和蘋果已陷入了具有決定意義的移動(dòng)之戰(zhàn)當(dāng)中。亞馬遜和蘋果在零售和平板電腦領(lǐng)域互不相讓。微軟是一匹剛剛闖進(jìn)來的黑馬，但是它擁有比其他任何公司都多的付費(fèi)用戶。
創(chuàng)新和精益求精的喬布斯時(shí)代成為回憶
人們現(xiàn)在只能深切緬懷喬布斯了，這位天才幾乎參與了蘋果推出的每一款精致典雅的產(chǎn)品。我個(gè)人認(rèn)為，如果喬布斯仍然健在，他是絕對不會(huì)允許像蘋果地圖這樣的產(chǎn)品出爐，并讓公司蒙羞的。就算他允許推出蘋果地圖，他也不可能會(huì)為此道歉，而是會(huì)用雄辯的口才讓用戶相信蘋果地圖比我們這些批評者所說的要好。他肯定不會(huì)推出沒有GPS功能的移動(dòng)設(shè)備。
喬布斯的才能讓大多數(shù)人似乎原諒或忽視了他的專橫行為，這是因?yàn)槲覀兌紵崆衅谂嗡麘{借其天賦所創(chuàng)造出的產(chǎn)品。這種天賦促使蘋果成為了全球最有價(jià)值的公司。
天才喬布斯走了，隨之而去的還有他的專制行為。隨后進(jìn)入蒂姆-庫克時(shí)代，蘋果迎來了一位更友善、更溫和、更坦誠的首席執(zhí)行官。庫克在業(yè)務(wù)上更為靈活，他熟悉供應(yīng)鏈物流、銷售成本以及大多數(shù)首席執(zhí)行官需要了解的各個(gè)方面的知識。他不大可能像喬布斯那樣刺激和羞辱員工。但不幸的是，他也不可能像喬布斯那樣精益求精。
不管是誰執(zhí)掌蘋果，也許這種改變都是不可避免的。偉大的創(chuàng)新時(shí)代往往是短暫的、狂風(fēng)驟雨式的。隨之而來的可能就是更長時(shí)間的修正和完善。開創(chuàng)性的企業(yè)家往往會(huì)被那些能夠提高生產(chǎn)效率的經(jīng)理人所代替。
但是，創(chuàng)新也許并沒有終結(jié)。可穿戴式的計(jì)算機(jī)即將面世，隨之而來的可能是我們對待個(gè)人科學(xué)技術(shù)的方式發(fā)生根本性的變革。我們與機(jī)器之間的關(guān)系會(huì)變得更加私人化、情景化。我們將來可能會(huì)擁有能夠自行駕駛的汽車，就像有些汽車已經(jīng)可以自行泊車一樣。
但是，在某些領(lǐng)域，蘋果的主要競爭對手谷歌似乎已遙遙領(lǐng)先。如果蘋果能夠完善他們的地圖服務(wù)，也許它對于前面道路上的情況會(huì)觀察得更清楚。
