近日,電信合約機(jī)被破解后可安裝使用移動(dòng)GSM卡的消息在網(wǎng)絡(luò)上傳開。論壇中描述到,華為8812E手機(jī)輸入*#*#2580#*#*后會(huì)彈出對(duì)話框,用戶選中g(shù)sm only,即可實(shí)現(xiàn)電信合約機(jī)越獄,能正常使用移動(dòng)公司GSM卡。
對(duì)于手機(jī)“越獄”現(xiàn)象,業(yè)界并不陌生,此前聯(lián)通版iphone4合約機(jī)“越獄”中移動(dòng)GSM卡,曾引發(fā)巨大爭(zhēng)議。由于移動(dòng)提供“剪卡”便利,據(jù)說導(dǎo)致聯(lián)通損失17億。無獨(dú)有偶,華為“合約機(jī)”也開始越獄了。
什么是合約機(jī)?根據(jù)百度給出的解釋:合約機(jī)是指通訊運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)生產(chǎn)商合伙定制的手機(jī)類型,用戶使用該手機(jī)必須和指定運(yùn)營(yíng)商簽約,而且要一次性交清租機(jī)款(大多以存話費(fèi)的名義交清)。而且,一般來說合約機(jī)不能換卡,換卡后輕則鎖機(jī)不返話費(fèi),重則還需交違約金。
盡管有這樣那樣的限制,但是合約機(jī)比裸機(jī)有很多好處。市面上裸機(jī)的貨源不好保證,而合約機(jī)一定是行貨,而且簽約之后很長(zhǎng)一段時(shí)間(國(guó)內(nèi)聯(lián)通一般為兩年)不用交或很少交話費(fèi),其實(shí)折合下來,用戶花在手機(jī)本身上的錢就比較少了。
“合約機(jī)”幾年來比較流行的有iPhone 4、iPhone 4S、小米和華為榮耀等手機(jī)。原來越獄發(fā)生在蘋果和聯(lián)通身上,今天卻發(fā)生在國(guó)產(chǎn)手機(jī)華為和中國(guó)電信頭上。“越獄”現(xiàn)象,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,是經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)于手機(jī)廠商來說,是品牌的損失;對(duì)消費(fèi)者來說,是投訴無門的尷尬。
據(jù)說,此事發(fā)生后, 華為方面立即進(jìn)行部署,向電信發(fā)出致歉,并作出整改承諾:
對(duì)于消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買的產(chǎn)品,將通過補(bǔ)丁推送的方式,安排用戶升級(jí)系統(tǒng);制定可行計(jì)劃,限時(shí)為渠道庫(kù)存、華為內(nèi)部庫(kù)存等完成系統(tǒng)升級(jí);對(duì)新生產(chǎn)的c8812E系列手機(jī)按照新版本進(jìn)行生產(chǎn)。
但是,華為也應(yīng)該反思,在終端市場(chǎng)追求市場(chǎng)普及率,出貨量的同時(shí),是否在技術(shù)方面投入太少,對(duì)安全方面重視不夠,這堵“防火墻”加固地還是不夠堅(jiān)固。
首先,作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)“中華酷聯(lián)”代表,華為手機(jī)被“越獄”,從側(cè)面說明了華為手機(jī)可以與iPhone 4媲美,另外在和運(yùn)營(yíng)商的合約得過程中,獲得“補(bǔ)貼”較多,讓投機(jī)者認(rèn)為能夠從中可以漁利,鋌而走險(xiǎn)。因此,華為是否考慮加大社會(huì)渠道的份額,在運(yùn)營(yíng)商“補(bǔ)貼”方面,權(quán)衡利弊,縮小份額,讓投機(jī)者無利可圖。
其次,華為沒有否認(rèn)黑客利用android系統(tǒng)本省的BUG進(jìn)行破解,鉆了漏洞。作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)老大,能被黑客攻破,說明華為手機(jī)在安全方面仍需加強(qiáng)。目前,就連酷派都開始提商務(wù)安全手機(jī),華為卻輕易被攻破,說明手機(jī)安全還是不容忽視。
最后,“越獄”讓一部分人獲利,除了運(yùn)營(yíng)商利益受損外,還有一部分不明真相的消費(fèi)者,購(gòu)買了二道販子手中的“合約機(jī)”,售后服務(wù)成為大問題。記得蘋果處理此事的方式是,將其變成“磚頭”,導(dǎo)致了諸多用戶不滿。華為如果仿效蘋果,讓這些手機(jī)成為磚頭,勢(shì)必會(huì)站在輿論的反方向,因?yàn)槿A為不是蘋果;如果懲治渠道商,可能會(huì)引起較大風(fēng)波。
不過,在“合約機(jī)”的問題上,運(yùn)營(yíng)商確實(shí)需要懲治不良的“合約”行為。譬如,小米和中國(guó)聯(lián)通的所謂“合約機(jī)”,小米竟然擅自降價(jià)700元開賣,而且,揚(yáng)言要補(bǔ)貼所有用戶。傳說就讓運(yùn)營(yíng)商損失2億元。因?yàn)閿?shù)量神秘,至今沒有下文。盡管對(duì)手機(jī)廠商讓其品牌大打折扣,但是,銷量卻有增無減,因此,睜一只眼閉一只眼的現(xiàn)象,也時(shí)有發(fā)生。對(duì)于作奸犯科者,我們相信國(guó)產(chǎn)手機(jī)華為絕不會(huì)姑息養(yǎng)奸,但是,整個(gè)產(chǎn)業(yè)良好的監(jiān)管體系應(yīng)早日建立。