愛立信日前宣布，繼北京、武漢、廣州和大連之后，在西安開設(shè)全球服務(wù)中心的第五個分部。
全球服務(wù)中心西安分部現(xiàn)已擁有300名訓(xùn)練有素的高技能ICT專業(yè)服務(wù)人員，并將于近期繼續(xù)招聘大批具備良好專業(yè)素質(zhì)的新員工。該分部包括愛立信在東亞首次建立的全球網(wǎng)絡(luò)運營中心(GNOC)和全球標準化服務(wù)中心(SSDC)，這些全新資源將極大補充和增強愛立信全球服務(wù)部門的業(yè)務(wù)實力。
愛立信東北亞區(qū)總裁馬志鴻(Mats H Olsson)表示：“全球集中式的服務(wù)將為我們的客戶提升效率與質(zhì)量。此次愛立信全球服務(wù)中心在中國新設(shè)西安分部不僅將為我們拓展在本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運營能力，還將進一步提升我們的全球標準化服務(wù)實力。”
愛立信中國總裁趙鈞陶表示：“愛立信第四個全球網(wǎng)絡(luò)運營中心落戶西安令我們十分高興，在這座充滿魅力的城市，我們開展業(yè)務(wù)已有十多年時間。我相信，中國西部繁榮的經(jīng)濟發(fā)展以及西安充沛的ICT人才庫將為新中心的快速發(fā)展提供堅實后盾。這些裨益也將同時惠及那些通過該中心為得到遠程服務(wù)的全球客戶和消費者們。”
自此，愛立信位于中國、印度、墨西哥和羅馬尼亞的全球服務(wù)中心(GSC)都已附設(shè)全球網(wǎng)絡(luò)運營中心(GNOC)。秉承愛立信長期致力于提升服務(wù)質(zhì)量、效益和效率的使命，這些中心通過提供網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)運營和客戶支持等各類專業(yè)知識與服務(wù)，滿足全球和區(qū)域客戶的需求。愛立信為運營商提供支持的網(wǎng)絡(luò)正在為超過25億用戶提供服務(wù)，為運營商提供管理的網(wǎng)絡(luò)正在為超過9億用戶提供服務(wù)。
