戴爾企業(yè)戰(zhàn)略高級副總裁David Johnson日前在接受采訪時表示，蘋果業(yè)務(wù)模式與戴爾不同，也沒有OS提供商合作開發(fā)平板，所以戴爾沒有想出iPad。
搜狐IT報道稱，曾經(jīng)戴爾是最大的PC商，它正處在產(chǎn)業(yè)巨變的浪尖上。一方面，亞洲PC商不斷奪走份額，另一方面消費者轉(zhuǎn)向其它設(shè)備，如平板和智能手機(jī)。本周，微軟會推出Windows 8系統(tǒng)，這給了戴爾第二次機(jī)會，有可能爭奪部分平板份額，復(fù)興下滑的PC業(yè)務(wù)。
Johnson表示，戴爾之所以沒能生產(chǎn)iPad式的產(chǎn)品，主要是因為依賴Windows。一般來說，戴爾、惠普等企業(yè)獲得微軟OS授權(quán)，用在PC中。蘋果同時控制硬件和軟件，它大獲成功，微軟和Google則專注于為硬件合作伙伴提供OS解決方案。
Johnson說：“要想出平板，那時你就要有能力影響、管理能耗架構(gòu)，還要有軟件層面的東西。為什么蘋果如此成功，因為它在自己的環(huán)境中垂直整合一切。回看一下，戴爾的模式一直以來就不是這樣的。我們會利用并整合其它企業(yè)的技術(shù)。”
Johnson還透露，“在這個特定案例中(指平板)，其它技術(shù)至今沒有出現(xiàn)。我不能簡單說Android系統(tǒng)在平板形態(tài)中不管用、微軟沒有準(zhǔn)備好，我們不是一家OS提供商，我們依賴OS。”
一些硬件、軟件商為避免地位下降，開始轉(zhuǎn)向蘋果的垂直模式，許多人認(rèn)為這樣可以更創(chuàng)新、帶來更多好產(chǎn)品。
Johnson解釋說：“戴爾模式曾長期存在，相當(dāng)成功。”最近Google收購摩托羅拉移動，微軟推出Surface。為什么戴爾沒有預(yù)見此種劇變，早些接受?比如，惠普曾收購Palm，雖然最終失敗，但惠普曾快速參與，想跟上速度。
Johnson說：“當(dāng)你說‘惠普看到了，買下Palm、你是正確的’，但擁有OS只是擁有一小部分。到了應(yīng)用層，你還得有足夠的速度將應(yīng)用層吸引到平臺中，許多企業(yè)難做到。這不是戴爾的戰(zhàn)略，而是蘋果的戰(zhàn)略。它對蘋果管用，但不是戴爾的戰(zhàn)略。從技能要求來看，模式上是完全不同的，我們沒有OS層。”
那么，戴爾是不是處在創(chuàng)新困境中?戴爾四面楚歌：海外競爭者、供應(yīng)商競爭，利潤下滑，在新市場沒有影響力，甚至連微軟也是麻煩所在。Johnson說： “首先，我知道所提的所有問題，如果我們只是以設(shè)備承包商的身份進(jìn)入市場，會尤其感受你所說的。我聽到大家的言論，但我覺得所謂的創(chuàng)新者困境，應(yīng)該是一些人有大量的利潤，不想為下一代產(chǎn)品創(chuàng)新，因為它害怕會傷害利潤。”
過去幾十年，最大的破壞力來自消費、企業(yè)領(lǐng)域的聚合，正因如此，戴爾才專注于企業(yè)客戶。在這種多樣化環(huán)境中，戴爾可以通過提供管理、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)解決方案，從而帶來獨特的價值。Johnson說：“我們主要專注于此，我們的PC業(yè)務(wù)實際上很健康，這是不同的投資。”
談及微軟Surface平板，Johnson說：“我們認(rèn)為這不是災(zāi)難性事件。今天，到底有多少Windows承包商呢?許多，它們只是新增一個罷了。”
由于Windows 8上市速度極快，戴爾看好自己的產(chǎn)品線，包括筆記本、平板、混合PC平板。未來，Windows 8對戴爾來說意味著什么呢?Johnson說：“我不是Win8方面的專家，但戴爾的人用過之后，對系統(tǒng)相當(dāng)滿意。”
