甲骨文的戰(zhàn)略非常簡單，就是使得原本非常復(fù)雜的IT環(huán)境變得簡單、易用、標準化。
7月27日，甲骨文公司總裁馬克·赫德在他上任的第二年再次訪問中國，宣布甲骨文的“中國增長計劃”。馬克·赫德說：“我們的戰(zhàn)略總結(jié)起來非常簡單，就是使得原本非常復(fù)雜的IT環(huán)境變得簡單、易用、標準化。”
作為甲骨文公司總裁及在IT行業(yè)有超過20年從業(yè)經(jīng)驗的資深人士，馬克·赫德認為如今企業(yè)IT建設(shè)面臨的問題是數(shù)據(jù)的多樣性和數(shù)量增長太快。如果企業(yè)采用老的技術(shù)架構(gòu)，增加的IT預(yù)算就只能用于數(shù)據(jù)存儲，而無法用來創(chuàng)新。因此企業(yè)要創(chuàng)新的關(guān)鍵在于要通過一系列標準化的工作對IT進行簡化。
甲骨文自身也是這一理論的實踐者，他們從1998年就開始考慮簡化IT，改變各地分支機構(gòu)在IT上分而治之的狀態(tài)，在全球范圍內(nèi)梳理分公司流程，實施更集成和簡化的IT戰(zhàn)略，并轉(zhuǎn)向全球化。這種集成的IT架構(gòu)使甲骨文全球的數(shù)據(jù)中心從1998年的40個降低到現(xiàn)在的2個，節(jié)省了10億美元的成本。
這種簡化IT的思路也通過甲骨文的產(chǎn)品向其在全球的客戶進行推廣，核心產(chǎn)品軟硬件一體機和云業(yè)務(wù)都貫徹了這種基于簡化的技術(shù)集成和整合思路，為客戶提供更集成更簡化的解決方案。根據(jù)甲骨文上半年的財報，甲骨文幾大一體機收入翻番，已經(jīng)超過10億美元，而SaaS云業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛，收入也近10億美元。甲骨文CEO拉里·埃利森表示，一體機和SaaS將是甲骨文2013財年最大的增長動力。馬克·赫德亦表示，甲骨文計劃在2012年底將所有應(yīng)用都置于云計算應(yīng)用服務(wù)平臺之上。
從這家業(yè)界領(lǐng)先的IT巨頭的發(fā)展策略，管窺企業(yè)IT應(yīng)用趨勢，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)無論從自身管理模式和為其客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的方式，都越來越傾向于化繁為簡。如今對企業(yè)影響最大的三大技術(shù)趨勢云計算、大數(shù)據(jù)和移動化，也推動企業(yè)從客戶需求出發(fā)，提供更簡化的服務(wù)方式。
在上海，馬克·赫德接受了《商業(yè)價值》的獨家專訪。
你如何看待大數(shù)據(jù)的發(fā)展?
全球數(shù)據(jù)量從2005年到2012年間增長了8倍，未來的2012年到2020年，數(shù)據(jù)量將激增至20倍。甲骨文提出大數(shù)據(jù)概念，并試圖幫助客戶從數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)價值。比如一個在墨西哥灣擁有上百個油井的石油公司，通過安裝成千上萬的傳感器到不同的位置，每秒鐘都能給公司傳回海量的數(shù)據(jù)并匯入數(shù)據(jù)中心。通過這些數(shù)據(jù)，石油公司可以檢查到上萬油井存在的隱患。幾年前，這家石油公司的一個鉆頭的傳感器提供了潛在的信息，就為企業(yè)挽回了200億美元的損失。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們通過智能手機等移動終端獲得更多的咨詢，因此而產(chǎn)生的數(shù)量達到萬億級。80%的新應(yīng)用程序在全球范圍內(nèi)通過零架構(gòu)來實現(xiàn)，企業(yè)需要更好的能力來捕捉詳細的數(shù)據(jù)。任何人訪問數(shù)據(jù)的行為、訪問數(shù)據(jù)的類型、接入數(shù)據(jù)的速度等都發(fā)生了巨大的變化。
目前企業(yè)面臨所有問題的核心，是海量數(shù)據(jù)以每年平均40%的增長率不斷膨脹，而全球的IT預(yù)算每年的增幅卻只有1%～2%。為了能夠存儲數(shù)據(jù)，降低成本，同時也要保持創(chuàng)新，企業(yè)需要更集成和簡化的IT架構(gòu)。
甲骨文計劃在2012年底將所有應(yīng)用都置于云計算應(yīng)用服務(wù)平臺之上，而云業(yè)務(wù)也已成為甲骨文兩大增長動力之一。能否談一下甲骨文的云戰(zhàn)略?
目前，甲骨文基于云的軟件收入已近10億美元，到2012年底，甲骨文將所有IT應(yīng)用都置于云架構(gòu)之上?；诩傻南到y(tǒng)，企業(yè)可以自由選擇使用私有云或公有云，或者在內(nèi)部系統(tǒng)中添置自己的云，讓應(yīng)用成倍增長。
IT行業(yè)發(fā)展的整體趨勢是在不斷消除復(fù)雜性，以簡化IT并實現(xiàn)通用操作。這些也是圍繞云發(fā)展的相同趨勢。集成系統(tǒng)和云有一個共同的特點，就是簡單，可以減輕客戶負擔(dān)，速度更快。同時系統(tǒng)采取標準配置，更容易得到支持服務(wù)。
你認為企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對移動化的挑戰(zhàn)?
移動化的挑戰(zhàn)在于3個方面：第一，企業(yè)需要跟自己的客戶在移動終端層面建立連接;第二，有了連接之后，企業(yè)需要有足夠多的信心跟客戶互動和對話;第三，在互動對話的基礎(chǔ)上，可以在移動終端平臺上創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。
另外，移動化還可以跟社交媒體相結(jié)合，使企業(yè)可以根據(jù)社交媒體，通過企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，配合傳統(tǒng)的交易方式，利用移動的終端來跟客戶進行全方位的交易。
未來數(shù)據(jù)中心的趨勢是不是走向一體化的平臺?另外，跟競爭對手相比，甲骨文一體化平臺有什么優(yōu)勢?
一體化平臺趨勢是未來數(shù)據(jù)中心的一個合適的選擇和發(fā)展方向，所以我們的優(yōu)化戰(zhàn)略最核心的一點就是要進行集成。甲骨文的獨特優(yōu)勢在于，我們是唯一一家能夠把所有的方方面面的技術(shù)都考慮進去，把這些相關(guān)技術(shù)進行集成的公司，我們是唯一能夠把整個系統(tǒng)堆棧進行優(yōu)化的公司。
在移動終端領(lǐng)域，甲骨文會有哪些舉措?
甲骨文現(xiàn)在并沒有生產(chǎn)手機或者移動終端，目前我們首要的工作就是要保證所有應(yīng)用程序已經(jīng)為這樣的移動性做好了準備，它能夠與蘋果、平板電腦與安卓的解決方案實現(xiàn)兼容。另外我們要確保這些應(yīng)用都是安全的。目前甲骨文的客戶中僅僅38%能通過移動方式和他們的客戶來打交道，而其中僅僅一小部分會展開全面的溝通，在這一小部分當(dāng)中僅有3%的客戶能夠通過移動平臺與他們的客戶進行交易。所以甲骨文未來的戰(zhàn)略就是幫助客戶為移動性做好準備，搭建基礎(chǔ)架構(gòu)使他們與自己的客戶展開互聯(lián)，利用分析能力來幫助企業(yè)與客戶展開完整的對話，促進溝通并最終促成交易，并改進客戶體驗。
能否介紹一下甲骨文ERP應(yīng)用將來的發(fā)展方向和前景?
在ERP方面我們會不斷地加大創(chuàng)新，增加新的功能，同時會把ERP放到云上，幫助客戶在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建私有云的過程當(dāng)中，提供相關(guān)的ERP功能支持，并與企業(yè)原有的其他系統(tǒng)兼容。
甲骨文有一個獨特的優(yōu)勢，就是能夠提供一系列最完整的ERP相關(guān)套件并實現(xiàn)模塊化，CIO可以按需要購買相應(yīng)的模塊和服務(wù)，而不必一次花大量資金去購買整個套件。各個相關(guān)的應(yīng)用和系統(tǒng)功能能實現(xiàn)非常好的配合，并能與其他公司的系統(tǒng)兼容。
最近兩年甲骨文許多高層都會見了中國本地的客戶，這是不是意味著Oracle對中國市場越來越重視了?
中國的經(jīng)濟增長在10%左右，而作為經(jīng)濟發(fā)展的動力之一，IT行業(yè)的增長速度比經(jīng)濟的增長速度會更快，所以對甲骨文來說，中國市場絕對是一個極具吸引力的市場。另外中國企業(yè)越來越關(guān)注公司治理，以及需要更多數(shù)據(jù)來做報告。所以甲骨文加大投資針對中國市場把資源進行本地化，包括增加在北京、上海的員工人數(shù)以強化中國本地的業(yè)務(wù)能力。在明年7月份的時候，我們將在上海舉辦Oracle OpenWorld大會，并且希望能使之成為中國IT行業(yè)參會人數(shù)最多的大會。我們也會調(diào)配更多IT資源，把Oracle所有的產(chǎn)品系列都帶到中國來。
