在公司業(yè)務上，蘋果和亞馬遜有許多要相互競爭的地方，比如說平板電腦和數(shù)字內容等。但是他們采取的策略并不相同，這也是他們最大的差別。這種策略上的差異直接體現(xiàn)在他們的利潤上：從短期效益上來看，蘋果要勝出亞馬遜十萬八千里，但是從長期上來看的話，亞馬遜的市場策略似乎更有發(fā)展的空間。最值得一提的是，這兩家公司對于軟硬件的態(tài)度是截然相反的：蘋果認為應用商店的存在是為了更好的推動硬件的銷售，而亞馬遜則認為硬件能夠帶動數(shù)字內容的銷售。在未來的市場上，是業(yè)務相對單調的蘋果還是涉獵廣泛的亞馬遜更能獲得消費者的認同呢?
亞馬遜的策略：先開賣，再盈利
亞馬遜CEO Jeff Bezos在上周的Kindle Fire HD發(fā)布大會上很好的闡釋了自己的公司策略。
“我們希望通過消費者使用我們的設備而賺錢，而不是通過出售設備賺錢。如果有人買了我們的設備后一直棄之于抽屜里面而不顧，我們沒資格去賺錢。”對于那些通過集中銷售大量硬件設備而獲得巨額利潤的模式，Bezos表示并不感興趣。他更希望亞馬遜能夠在這個領域賺點錢的同時也能在另一個領域劃點蛋糕，同時為消費者帶來更好的交易體驗。
Bezos表示，“和用戶保持一致才是最重要的，只有他們滿意的時候，我們才有成就感。”和大部分公司比起來，亞馬遜的確有點另類，但是它卻能夠引起用戶的共鳴。
蘋果的策略：小設備，大利潤
蘋果將在9月12日發(fā)布iPhone5，這也是蘋果下半年的頭號大事。從蘋果財報我們可知，其利潤主要來源于硬件，有些設備(尤其是iPhone)單件能夠獲得高達數(shù)百美元的利潤。它們的媒體生態(tài)是為了更好支持硬件。換句話說，iTunes和應用商店的存在就是為了銷售更多的iPhone、iPad、Mac、Apple TV和iPod。
正如蘋果CFO Peter Oppenheimer在08年的財報會議上所說的：“我們認為應用商店在一定程度上是跟iTunes是一樣的，它將會給我們帶來一些收入。iTunes的存在意義是為了讓iPod更加受歡迎，而應用商店的存在是幫助iPhone和iPod Touch吸引更多消費者。我們非常希望應用商店能夠帶動iPhone和iPod Touch的銷售。”
哪個更勝一籌呢?
如果以短期盈利能力來算的話，蘋果遠勝亞馬遜十萬八千里。就從上面圖表的時間跨度來算，蘋果累積獲得了超過730億美元的利潤，而亞馬遜停留在大約20億美元的水平。和規(guī)模相近的公司比起來，蘋果的銷售成績是他們的三倍左右。很明顯蘋果的策略能夠為公司帶來更大的利潤。
不過亞馬遜的策略也是值得稱贊的。通過調低設備定價，亞馬遜使得經(jīng)濟狀況不同的消費者都能用得上他們的設備。雖然蘋果在過去的幾年里明顯降低了設備的售價，但是仍然有更多的人選擇200美元的Kindle Fire，而不是400美元的iPad。由于Kindle獲得了巨大的成功，蘋果迫于壓力也將要推出更小更便宜的iPad。
亞馬遜的策略將會帶來可觀的利潤嗎?如果蘋果和Google把數(shù)字內容和應用軟件的市場價格做低的話，亞馬遜未來的利潤空間自然會受到打壓。不過亞馬遜是一家運營多種業(yè)務的公司，從數(shù)字媒體到投遞都有他是身影。未來用戶都選用這家公司所提供的服務也是有可能的，這樣會給亞馬遜帶來巨額的利潤。
亞馬遜所帶來的競爭壓力會迫使蘋果降低設備售價嗎?從長遠來看，這是可能的。但是蘋果最大的優(yōu)勢在于這些年所建立起來的供應鏈，這意味著比競爭對手有更好的價格的效率。如果蘋果和競爭對手以同樣的成本生產(chǎn)功能相似的產(chǎn)品，很有可能情況是：蘋果會從中獲得利潤，而競爭對手就面臨虧本的風險。
值得慶幸的是，對于這兩家公司來說，市場還是大得可以容納他們。盈利能力最終會分出平板上的贏家和輸家，就跟智能手機的情況一樣(蘋果和三星是贏家，而諾基亞、Palm、RIM和摩托羅拉是輸家)。亞馬遜強大到可以繼續(xù)推行自己的策略，而蘋果的走勢則要看iPhone5的表現(xiàn)：是繼續(xù)保持高價高利潤的差異化，還是受市場壓力不得不降價與亞馬遜等競爭對手競爭，iPhone5可能成為蘋果重要的分水嶺。
