8月24日上午9點(diǎn)，第一屆中國OTT TV峰會(huì)在中國國際展覽中心會(huì)議室隆重召開。國家廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司羅建輝司長，美國SMPTE執(zhí)行總裁芭芭拉女士，國家廣播電視科學(xué)研究院的領(lǐng)導(dǎo)，國家廣播電視規(guī)劃院的領(lǐng)導(dǎo)，CNTV、CIBN、百視通、芒果TV、華數(shù)、CNBN等6家OTT TV牌照商的領(lǐng)導(dǎo)，北京歌華、河南有線、深圳天威等多家有線運(yùn)營商的領(lǐng)導(dǎo)，鳳凰新媒體、奇藝網(wǎng)、PPTV等互聯(lián)網(wǎng)視頻新媒體公司的領(lǐng)導(dǎo)，北京網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)，電信運(yùn)營商的領(lǐng)導(dǎo)，多名業(yè)內(nèi)專家，UT斯達(dá)康、愛立信、易視騰等數(shù)十家OTT TV產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)方案和產(chǎn)品提供商，以及廣電視頻新媒體業(yè)內(nèi)人士等二百多人共同參與了本屆大會(huì)。騰訊科技對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行全程直播。
本屆大會(huì)的議題集中在中國視頻新媒體的轉(zhuǎn)型探索?；ヂ?lián)網(wǎng)電視的政策解讀，OTT TV牌照商如何運(yùn)營發(fā)展，電視臺(tái)如何搭建、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，視頻網(wǎng)站如何和廣電行業(yè)合作進(jìn)軍OTT TV，有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商如何發(fā)展OTT，電信運(yùn)營商怎樣抓住OTT TV的發(fā)展機(jī)遇，產(chǎn)業(yè)鏈上下有著怎樣的合作機(jī)遇，整個(gè)中國OTT TV產(chǎn)業(yè)將會(huì)如何發(fā)展等，諸多行業(yè)前沿問題一一呈現(xiàn)。大會(huì)上，PPTV副總裁、多終端事業(yè)部總裁單曉蕾發(fā)表主題演講。
PPTV副總裁、多終端事業(yè)部總裁單曉蕾發(fā)表主題演講
以下是單曉蕾演講實(shí)錄：
主持人：非常感謝劉總的介紹!
下面，有請(qǐng)PPTV副總裁、多終端事業(yè)部經(jīng)理單曉蕾，他的題目是《極致體驗(yàn) 服務(wù)為王——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼中的OTT》。
單曉蕾：非常感謝科訊網(wǎng)組織的這次活動(dòng)，昨天我也參加了第四屆三網(wǎng)融合的高峰論壇，我覺得今天會(huì)場(chǎng)的人氣要比昨天的熱烈很多。我今天希望跟大家分享從PPTV作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)怎么看OTT，我的題目核心部分叫互聯(lián)網(wǎng)電視，這是一個(gè)新的概念，互聯(lián)網(wǎng)電視和互聯(lián)網(wǎng)的電視之間有什么差異?這是個(gè)不太一樣的思路。
從互聯(lián)網(wǎng)電視的比較來看，整體的國內(nèi)、國際都非?；鸨?，從行業(yè)來看大家都很關(guān)注，實(shí)際要關(guān)注的是什么?互聯(lián)網(wǎng)電視到底是給我們帶來什么?給行業(yè)、給用戶帶來什么?互聯(lián)網(wǎng)電視和數(shù)字電視、IPTV，到底是什么樣的關(guān)系?現(xiàn)在就整個(gè)行業(yè)來看，都很好奇這些問題。
從國際方面，互聯(lián)網(wǎng)電視從國外來講已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間了，實(shí)際上更多的是電信運(yùn)營商在嘗試這件事情，IPTV也好、互聯(lián)網(wǎng)電視也好，現(xiàn)在并沒有一個(gè)清晰的邊界。但從國外看互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展是很火爆的情況，現(xiàn)在國外的有線電視運(yùn)營商也都面臨挑戰(zhàn)，中國也出現(xiàn)了這種情況，我昨天在會(huì)上也講了這個(gè)事情。北京歌華，在北京有線電視已經(jīng)降到30%以下，用戶是不是不看電視了?或者不看視頻了?不是，那用戶在看什么?等會(huì)兒再說。
這張表比較有意思，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展情況和對(duì)未來的預(yù)測(cè)。有兩條線：高的這條線是平板電視，現(xiàn)在一年平板電視的出貨量4-5千萬臺(tái)，其中并不是都具備互聯(lián)網(wǎng)功能，具有互聯(lián)網(wǎng)功能的平板電視是2-3千萬臺(tái)。這是機(jī)頂盒的出貨量，比平板電視的出貨量明顯小很多，機(jī)頂盒到底有多少?我們估計(jì)去年純粹的互聯(lián)網(wǎng)意義的OTT差不多有200萬臺(tái)，到今年有多少臺(tái)呢?400-600萬臺(tái)之間。這里面包括深圳的電子市場(chǎng)里出品的山寨盒子，我們的預(yù)測(cè)差不多400-600萬臺(tái)，但真正的規(guī)范運(yùn)營的不到20%，所以現(xiàn)在還是個(gè)山寨市場(chǎng)OTT的局面。
傳統(tǒng)電視和互聯(lián)網(wǎng)電視之間到底有什么差異?歌華有線看視率已經(jīng)跌到了30%以下，越到發(fā)達(dá)地區(qū)有線電視的傳播效果都在下降，而互聯(lián)網(wǎng)電視正好呈現(xiàn)相反的態(tài)勢(shì)，逐漸上升，我想在座的各位大部分都用過iphone、Android手機(jī)，在上面可以觀看PPTV。
說句實(shí)話，PPTV的用戶在快速大規(guī)模的從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，這是我們都始料不及的，PPTV用了一年零兩個(gè)月的時(shí)間，我們?cè)谝苿?dòng)端達(dá)到了現(xiàn)在的3000萬覆蓋，我們也在大膽的預(yù)測(cè)，也許到明年的某個(gè)時(shí)間，或者2014年年初，也許移動(dòng)端的用戶會(huì)超過PC端的用戶。這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)完全是我們想象之外的，連我們自己都始料未及的。其實(shí)，電視端要比這個(gè)早一點(diǎn)，電視端向PC端轉(zhuǎn)移，PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。
其實(shí)在電視端大家的需求到底是什么?這作為用戶是能體會(huì)到的。像河南的王總也在做，這是我們面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，在電視機(jī)屏幕上用戶到底要什么?最基本的感受是用戶的需求，1、高清。2、是不想受任何人的束縛和約束。3、用戶不做以終端和屏幕為核心，原來必須大家圍著這個(gè)電視看，不管你在哪，要看這個(gè)東西要回到家里圍著電視屏幕看，而現(xiàn)在終端手機(jī)、pad都是跟著人走的，而電視只能固定在那看，這也是個(gè)問題，所以多屏互動(dòng)就從其中有了機(jī)會(huì)。
PPTV我們更喜歡叫互聯(lián)網(wǎng)電視，PPTV從理念上我們是來自互聯(lián)網(wǎng)，用戶更多的在電視向PC遷移，PC在向移動(dòng)遷移。我們更希望把互聯(lián)網(wǎng)上的行為，點(diǎn)播、互動(dòng)、交互、多屏，把這些特性用電視的方式展現(xiàn)出來，隨時(shí)隨地，不受束縛，要高清、大屏幕的體驗(yàn)。這是從PPTV看這個(gè)市場(chǎng)、看這個(gè)服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)。
我簡單介紹一下PPTV，PPTV在中國的視頻類的互聯(lián)網(wǎng)視頻公司最早的一批，04年就開始了，到今年是第八年。其實(shí)從某種程度來講，PPTV的成長伴隨著傳統(tǒng)媒體、電視媒體一路慢慢走過來，包括奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播、世界杯的轉(zhuǎn)播，包括前兩天的歐洲杯，春晚、兩會(huì)等等，實(shí)際上我們的用戶是由傳統(tǒng)媒體發(fā)展而來的。
PPTV最早叫PPlive，我想很多老的用戶都在用，以P2P技術(shù)起家，08年開始我們打造了一個(gè)新的PPTV，建立了自己的、編、播平臺(tái)，在PC上我們有自己的媒體網(wǎng)站業(yè)務(wù)，也有自己的PPTV網(wǎng)絡(luò)電視的客戶端軟件，現(xiàn)在我們有自己的移動(dòng)端iphone、ipad、Android端版本，還有Windows8版本。
現(xiàn)在每天視頻播出在1億VV，月度用戶數(shù)2億UV。
看用戶行為，PPTV是以長視頻為主的影視為特性，用戶行為大概在153分鐘，手機(jī)上一個(gè)用戶的平均使用時(shí)間60分鐘，最長的是互聯(lián)網(wǎng)電視，一個(gè)用戶在上面平均停留240分鐘。當(dāng)然，進(jìn)總另外一個(gè)角度來講，商業(yè)價(jià)值和媒體價(jià)值隨著屏幕尺寸的變大而變大。在海外的流量，PPTV在亞太區(qū)排到第四，在拉丁美洲排到第八名。
PPTV從去年開始也做了大量的媒體工作，機(jī)頂盒我們現(xiàn)在也在嘗試，跟華數(shù)一起研發(fā)基于用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和服務(wù)，其實(shí)PPTV更希望打造以用戶為核心的極致體驗(yàn)、服務(wù)為王，從PPTV的角度我們不會(huì)做盒子。雖然我們有自己的盒子，但我們不會(huì)做盒子，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常長，我覺得術(shù)業(yè)有專攻，PPTV更多的會(huì)與行業(yè)內(nèi)的硬件廠商合作，包括跟牌照方一起，大家共同做開放的模式。放心，PPTV一定不會(huì)出2980的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒，它是個(gè)消費(fèi)品，從用戶角度講，他的主要訴求不是求這個(gè)盒子好看，像有的人買蘋果手機(jī)是因?yàn)樘O果手機(jī)好看，而買盒子的用戶更多的是因?yàn)槔锩娴膬?nèi)容。
當(dāng)然，PPTV會(huì)把PC平臺(tái)、手機(jī)pad平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)全面打通，你如果選用了PPTV的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，你會(huì)直接成為我們的手機(jī)平臺(tái)、PC平臺(tái)的VIP用戶，而且所有的終端都可以通過用PPTV的服務(wù)，這就是PPTV在努力打造的用戶場(chǎng)景。
我們?cè)谶@件事情上其實(shí)是面臨不同用戶的，IPTV跟互聯(lián)網(wǎng)電視，實(shí)際上面向的人群和應(yīng)用模式是完全不同的，一定不是誰取代誰的關(guān)系，而是未來各自用自己的產(chǎn)品和服務(wù)，面向各自不同的需求。微粒的家里的客廳一定是以互聯(lián)網(wǎng)電視為核心的，我覺得這件事情十年都很難動(dòng)搖，因?yàn)檫@臺(tái)電視不是以某個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的東西，而且像水龍頭一樣是不可或缺的。家里的第二塊屏幕，小孩自己有自己的屏幕，夫妻倆有夫妻倆的屏幕，這實(shí)際代表了未來的方向，我們家里看視頻我太太拿個(gè)pad我拿個(gè)pad，各看各的，完全不干涉。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)電視的未來實(shí)際上就是個(gè)性化的，所以我說它是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的行為、電視機(jī)的體驗(yàn)。
所以，由于時(shí)間關(guān)系我也不多說了，PPTV希望以這種理念跟行業(yè)里的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，我們也希望跟終端廠商，等等各個(gè)角度，圍繞用戶為中心、服務(wù)和體驗(yàn)為目標(biāo)，來打造新一代我們所謂的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，謝謝大家!
