5月29日消息,雷軍在今日在2012中國(北京)電子商務(wù)大會上表示,電子商務(wù)目前最高的成本在于教育用戶,每拉一個新用戶的費用達到100至200元,這部分成本目前正在由各家電商公司承擔。
雷軍是國內(nèi)最早進入電商領(lǐng)域的一批人——1999年投資卓越網(wǎng),并出任卓越董事長,后卓越被亞馬遜收購。雷軍認為,小米也是電商的產(chǎn)物。“幾年前就在想,能不能用凡客的模式來做手機?也就是用電子商務(wù)的方式來做,后來經(jīng)過摸索,就有了小米”。
另外,雷軍還透露了小米今年的預(yù)期銷量,“今年是我們成立后第一個完整財年,銷量上沖500萬部問題不大,年銷售額會超過100億元”。
與雷軍一同參與圓桌論壇環(huán)節(jié)的陳年也持類似觀點。他認為,除拉新成本高,另一個令電商公司頭疼的是,用戶遷移成本非常低,“可能一秒都不到,就去別人家買東西了,(傳統(tǒng)企業(yè))做電子商務(wù),必須有壯士斷腕的勇氣和決心”。